উইন্ডোজ ১১/১০-এ ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে ওনড্রাইভ অনুপস্থিত

মাইক্রোসফট সব টুল ইন্টিগ্রেট করে ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে রেখেছে। ওনড্রাইভও একihe উদাহরণ। এখন ফাইল এক্সপ্লোরারে ক্লাউড ফোল্ডার হিসেবে ওনড্রাইভ পাওয়া যায়। কিন্তু কখনো কখনো ওনড্রাইভ ফোল্ডার উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার থেকে অনুপস্থিত থাকে। এই সমস্যা হলে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।

ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে ওনড্রাইভ অনুপস্থিত

নিচের সমাধানগুলো ক্রমানুসরণে চেষ্টা করুন:

1. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
2. ওনড্রাইভ রিসেট করুন
3. ওনড্রাইভ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন
4. রেজিস্ট্রি লেভেল ফিক্স

১. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

অনেক সময় সিম্পল রিস্টার্টই সমস্যা সমাধান করে দেয়। সেশন সংক্রান্ত সমস্যা হলে রিবুট কাজ করে।

২. ওনড্রাইভ রিসেট করুন

অনেক ইউজার এই পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান করেছেন। কিন্তু রিসেট কমান্ড সিস্টেম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

Win + R চাপে রান উইন্ডো খুলুন এবং নিচের কমান্ড চালান:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

যদি "Windows cannot find..." এরর আসে, তবে এই কমান্ডটি চেষ্টা করুন:

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

এটাও না হলে:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

রিসেট হলে ম্যানুয়ালি ওনড্রাইভ চালু করুন: স্টার্ট > ওনড্রাইভ সার্চ > অ্যাপ্লিকেশন ক্লিক করে সাইন-ইন করুন।

৩. ওনড্রাইভ আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করুন

অন্য পদ্ধতিগুলো ব্যর্থ হলে এই পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

• স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক > Settings।
• Apps > Apps and Features এ যান।
• Microsoft OneDrive সার্চ করুন, ৩-ডট ক্লিক করে Uninstall।
• Office.com থেকে ওনড্রাইভ পুনরায় ইনস্টল করুন।

৪. রেজিস্ট্রি লেভেল ফিক্স

কম সাধারণ হলেও রেজিস্ট্রি সমস্যাও কারণ হতে পারে।

1. Win + R > REGEDIT > এন্টার।
2. নিচের পথে যান:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

3. Windows কীতে রাইট-ক্লিক > New > Key > নাম OneDrive।
4. ডান প্যানেলে রাইট-ক্লিক > New > DWORD (32-bit) > নাম DisableFileSyncNGSC।
5. এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক > Value Data: 0 > OK।

প্রশ্নোত্তর

ওনড্রাইভ আনইনস্টল করলে ফাইলগুলো হারিয়ে যাবে কি?

না, ফাইলগুলো ক্লাউডে থাকে। পুনরায় ইনস্টল করে সাইন-ইন করলে ডেটা সিঙ্ক হবে। ডাউনলোড করা ফাইলগুলো আবার ডাউনলোড করতে হবে, কিন্তু অন্য ফোল্ডারে নেওয়া ফাইলগুলো অফলাইন ফাইল হিসেবে থাকবে।

ফাইলগুলো ওনড্রাইভে সেভ কেনো হচ্ছে না?

ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা বা ওনড্রাইভ-র সিস্টেম ফাইল করাপ্ট হতে পারে। নেটওয়ার্ক ঠিক করুন, ওনড্রাইভ রিসেট করুন। সিঙ্ক সমস্যায় অন্যান্য পদ্ধতিও চেষ্টা করুন।