অর্ল্যান্ডো, ফ্লোরিডা—২১ জুন, ২০২১—টেক রিপেयर এর নেতা uBreakiFix by Asurion আজ ডেভ বারবুটোকে চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার (CEO) হিসেবে নিয়োগ করার ঘোষণা দিয়েছে। বারবুটো এই পদে টেক কেয়ার কোম্পানি আсурিয়নের সাথে ১৫ বছরেরও বেশি অপারেশন, প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট, এবং কাস্টমার সলিউশন ম্যানেজমেন্টের অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছেন।
uBreakiFix ২০১৯ সালে আсурিয়ন পরিবারের সদস্য হয়ে গেলে একই লক্ষ্য ছিল—প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহকদের জীবন সহজ করা। দু বছরের কম সময়ে আсурিয়ন uBreakiFix-এর বৃদ্ধি ৫০০ রিটেল লোকেশন থেকে প্রায় ৭০০ দোকান পর্যন্ত পৌঁছিয়েছে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডা জুড়ে, এবং বারবুটোর নেতৃত্বে এই বৃদ্ধি আরও ত্বরান্বিত হবে।
সিইও হিসেবে বারবুটো নিজের এক্সপার্টাইজ ব্যবহার করে uBreakiFix-এর বিদ্যমান ব্রিক-অ্যান্ড-মর্টার ফুটপ্রিন্টকে শক্তিশালী করবেন এবং নতুন বাজারে বিস্তারিত করবেন, আরও অনেক কমিউনিটির কাছে প্রয়োজনীয় টেক রিপেयर সেবা পৌঁছে দিয়ে।
“আমি uBreakiFix-এর সাথে অনেক বছর ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছি, এবং এই টিম যা অর্জন করেছে সেটি ওপর ভিত্তি বন্দি করতে সুযোগ পাওয়া আমার জন্য গৌরবের বিষয়,” বারবুটো বলেন। “গত ১২ বছরে uBreakiFix যে বৃদ্ধি পেয়েছে সেটি শুধু সার্বজনীন টেক রিপেয়ার চাহিদার প্রমাণ নয়, বরং কাস্টমার-ফার্স্ট ভিশনটির প্রমাণ যেটি এর অপারেশনকে আকৃতি দিয়েছে। আমি আমাদের প্রভাব বর্ধন করতে এবং uBreakiFix অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করতে সাহায্য করার জন্য তত्पর।”
সিইও হিসেবে বারবুটো uBreakiFix-এর সহ-সংস্থাপক জাস্টিনウェথারিলের 뒤를 이었다, যিনি এখন সলাহকারী ভূমিকায় থাকবেন।
“uBreakiFix-এ আমরা সবসময় পরবর্তী সঠিক কাজটি করার नेতৃত্ব দিয়েছি—গ্রাহকদের জন্য, আমাদের মানুষের জন্য, এবং ব্যবসার জন্য,” ওয়েদেরিল বলেন। “যাত্রাটি অবিশ্বসনীয় ছিল, এবং এটা শুধু শুরু। এই পরিবর্তন uBreakiFix-এর জন্য আরেক অগ্রগতি, এবং ডেভের নেতৃত্বে ব্যবসা কীভাবে বড় হবে, পরিবর্তন হবে, এবং উদ্ভাবন করবে সেটি দেখতে আগ্রহী।”
uBreakiFix ২০০৯ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল যখন ওয়েদেরিল মাত্র ২১ বছর বয়সী ছিলেন। ওয়েদেরিল, সহ-সংস্থাপক ডেভিড রাইফ এবং এডি ট্রুজিলো কোম্পানিকে স্টার্টআপ থেকে ইন্ডাস্ট্রি লিডার বানিয়ে তোলেন, স্যামসাং এবং গুগলের মতো বড় টেক কোম্পানির সাথে পার্টনারশিপ করে।
রাননৈতিক পরামর্শদাতা হিসেবে ওয়েদেরিল, রাইফ, এবং ট্রুজিলো uBreakiFix-এর পার্টনার প্রোগ্রামের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন, ফ্র্যাঞ্চাইজ অ্যাডভাইজরি কাউন্সিলে সক্রিয় থাকবেন, এবং বারবুটো ও টিমের বৃদ্ধি উদ্যোগে সহায়তা করবেন।
“গত ১২ বছর আমাদের নিজেদের কল্পনার চেয়েও বেশি হয়েছে এই ব্যবসা কী হতে পারে,” ওয়েদেরিল বলেন। “আমি পুরোপুরি আশাবাদী যে uBreakiFix প্রতিটি স্তরে আশা অতিক্রম করবে।”
# # #
uBreakiFix by Asurion সম্পর্কে
uBreakiFix by Asurion ছোট ইলেকট্রনিক্স—স্মার্টফোন, গেম কনসোল, ট্যাবলেট, কম্পিউটার, এবং এসবের মধ্যবর্তী সব কিছুর রিপেয়ার করতে বিশেষজ্ঞ। ফাটা স্ক্রিন, সফটওয়্যার সমস্যা, ক্যামেরা সমস্যা, এবং অধিকাংশ সমস্যা যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডার uBreakiFix দোকানগুলো থেকে রিপেয়ার করা যায়। ২০১৬ সাল থেকে uBreakiFix গুগল পিক্সেল কাস্টমারদের এক্সক্লুসিভ ওক-ইন রিপেয়ার পার্টনার হিসেবে সেবা দিচ্ছে। ২০১৮ সালে uBreakiFix স্যামসাং কেয়ার অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডার হয়ে যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে স্যামসাং গ্যালাক্সি কাস্টমারদের সেম-ডে, ইন-পার্সন সাপোর্ট দিচ্ছে। ২০১৯ সালে uBreakiFix আсурিয়ন® পরিবারের সদস্য হয়ে টেক কেয়ার কোম্পানির সাবসিডিয়ারি হিসেবে কাজ করছে, একই সাথে ফ্র্যাঞ্চাইজ মডেলও বজায় রেখেছে। আরও তথ্যের জন্য www.ubreakifix.com দেখুন।
