স্প্যাম টেক্সট মেসেজ রিপোর্ট করার পদ্ধতি

আপনার ফোনে স্প্যাম টেক্সট মেসেজ আসছে? ইনবক্সে কচরা জমা হওয়া অত্যন্ত বিরক্তিকর, কিন্তু আপনার প্রতিকার করার উপায় আছে।

যখন আপনি স্প্যাম টেক্সট পান, আপনি সেগুলো নির্দিষ্ট গ্রুপে রিপোর্ট করতে পারেন যাতে তারা একশন নিতে পারে। এখানে স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করার পদ্ধতি।

টেক্সট মেসেজ স্প্যাম কী?

স্পষ্ট করার জন্য, স্প্যাম টেক্সট কী সেটি সংক্ষেপে ডিফাইন করা ভালো।

আপনার আশা অনুযায়ী, টেক্সট মেসেজ স্প্যাম ইমেইল স্প্যামের মতো। এই টার্মটি যেকোনো অনিচ্ছাকৃত মেসেজকে বোঝায়, যা সাধারণত বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য কচরা বড় পরিমাণে বিতরণ করা হয়। এটা "স্পেশাল অফার", আপনি লটারি জিতেছেন দাবি, আর্থিক সার্ভিসের বিজ্ঞাপন, এবং এ জাতীয় রূপে আসতে পারে।

আপনি এই লিংকগুলোতে ক্লিক করলে, সাধারণত আপনसे আপনার ব্যক্তিগত ইনফরমেশন চাওয়া হবে "অফার রিডিম" করার জন্য। অবশ্যই, এই ডিটেইলস দিলে সেটি স্প্যামারদের কাছে চলে যায় যাতে তারা আপনাকে আরও কচরা দিয়ে বিরক্ত করতে পারে—বা বদতর, আপনার আইডেন্টিটি চুরি করতে পারে।

আপনি যদি এই মেসেজগুলো ইগনোর করতে জানেন, তবুও এগুলো আপনার ইনবক্সে জায়গা নেয়। যাদের লিমিটেড টেক্সটিং প্ল্যান আছে, তাদের জন্য এই মেসেজ রিসিভ করা টাকারও বর্জনা।

হাজার হাজার টেক্সট পাঠানো ফিজিক্যাল মেইলের তুলনায় অনেক সহজ, যা SMS-কে স্প্যামারদের কাছে আকর্ষণীয় করে। সৌভাগ্য থেকে, একটি ফোন নম্বর ইমেইল অ্যাড্রেসের চেয়ে সহজে ট্র্যাক করা যায়, তাই স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে এটিকে বন্ধ করতে সাহায্য করে।

টেক্সট মেসেজ স্প্যাম কী নয়

ইউনাইটেড স্টেটস ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) তার টেক্সট মেসেজ স্প্যাম পেজে তার নিয়মগুলো নিম্নলিখিত স্টেটমেন্টে আঙ্কিত করেছে:

অনুস্হিত কমার্সিয়াল ইমেইল মেসেজ ওয়ায়ারলেস ডিভাইসে পাঠানো غیرকানুনি, যার মধ্যে সেল ফোন এবং পেজার, যদি না পাঠানকারী আপনার অনুমতি নেয় আগে। অটো-ডায়ালার থেকে অনুস্হিত টেক্সট মেসেজ পাঠাওয়াও غیرকানুনি—স relato vybuc équipements qui stockent et composent des numéros de téléphone à l'aide d'un générateur aléatoire ou séquentiel.

তবে, FTC নোট করে যে নিচের টাইপের মেসেজগুলো এক্সেপশন:

ট্রানজ্যাকশনাল বা রিলেশনশিপ টাইপের মেসেজ। যদি একটি কোম্পানির আপনার সাথে রিলেশনশিপ থাকে, তবে সেটি আপনাকে স্টেটমেন্ট বা ওয়ারেন্টি ইনফরমেশন পাঠাতে পারে।
নন-কমার্সিয়াল মেসেজ। এতে রাজনৈতিক সার্ভে বা ফান্ডরেইজিং মেসেজ থাকবে।

এর মানে, আপনি যদি একটি রিটেলার থেকে সেলস অ্যালার্টের জন্য সাইন আপ করে থাকেন, সেগুলো স্প্যাম নয় কারণ আপনি তাদের অনুমতি দিয়েছেন আপনাকে সেগুলো পাঠাতে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, লেজিটিমেট সার্ভিস আপনাকে STOP টেক্সট করলে প্রোমোশনাল SMS ক্যান্সেল করতে দেয়।

এবং রাজনৈতিক মেসেজ বিরক্তিকর হলেও, টেকনিক্যালি সেগুলো স্প্যামের ক্যাটাগরিতে পড়ে না অন্য বোকা জিনিসগুলোর মতো।

কীভাবে স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করবেন

সৌভাগ্য থেকে, স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করা কেবল এক মুহূর্তের কাজ। Global System for Mobile Communications, বা GSMA, একটি গ্রুপ যা বিশ্বব্যাপী সैकডের মোবাইল প্রোভাইডারকে প্রতিনিধিত্ব করে। অধিকাংশ বড় US ক্যারিয়ার অংশগ্রহণকারী, অর্থাৎ আপনি প্রদত্ত শর্টকোড নম্বর ব্যবহার করে স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করতে পারেন।

সিম্পলি যেকোনো স্প্যাম মেসেজ আপনি পেলে 7726-এ ফরওয়ার্ড করুন (যে কীপ্যাডে SPAM স্পেল করে) রিপোর্ট করার জন্য। আপনার ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনাকে আরও ইনফরমেশন চাওয়া যেতে পারে, যেমন পাঠানোর নম্বর। আপনার যদি লিমিটেড টেক্সটিং প্ল্যান থাকে, নিশ্চিত থাকুন 7726-এ পাঠানো এবং রিসিভ করা মেসেজ সকল বড় প্রোভাইডারের প্ল্যানের तरफ কাউন্ট হবে না।

যদি আপনি কীভাবে মেসেজ ফরওয়ার্ড করবেন সেটি নিশ্চিত নন, চলুন রিভিউ করি এটি অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS-এ কীভাবে কাজ করে।

iPhone ইউজাররা রিপোর্ট করতে চেয়ে যেসব মেসেজ, সেগুলো লং-প্রেস করুন (লিংকে ট্যাপ না করার সতর্কতা)। প্রদর্শিত মেনু থেকে More সিলেক্ট করুন, তারপর নিচের ডান কোণে অ্যারো ট্যাপ করুন ফরওয়ার্ড করতে। এখান থেকে, 7726 নম্বরটি টপে এন্টার করে একটি নতুন মেসেজ শুরু করুন।

অ্যান্ড্রয়েডে, এটি আপনার হার্ডওয়্যার ম্যানিউফ্যাকচারার এবং আপনি কোন SMS অ্যাপ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। সাধারণত, একটি মেসেজ লং-প্রেস করুন (লিংকে ট্যাপ না করার সতর্কতা) এবং Forward অপশন খুঁজুন। না পেলে, তিন-ডট Menu বাটনের নিচে থাকতে পারে। Pulse SMS-এ, নিচে দেখানো অনুযায়ী, Share মেনুتحت Forward Message পাবেন। তারপর 7726 এন্টার করে নতুন মেসেজ পাঠান।

পরবর্তীতে, আমরা সংক্ষেপে দেখব ক্যারিয়ারwise স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করার পার্থক্য।

Verizon-এ স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করুন

Verizon তার ব্লকিং FAQ পেজে স্প্যাম টেক্সট পাওয়া গেলে কী করবেন সেটি বিস্তারিত করল। আপনাকে মেসেজটি 7726-এ ফরওয়ার্ড করতে হবে উপরে আলোচনা করা মতো। এরপর, Verizon থেকে একটি টেক্সট আসবে মেসেজের From অ্যাড্রেস (পাঠানোর নম্বর) চাইবে। সেটি রিপ্লাই করুন, এবং আপনি একটি "thank you" মেসেজ পাবেন কনফার্মেশন হিসেবে।

আপনি যদি Verizon-এর Message+ অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনি একটি মেসেজে লং-প্রেস করে Report Spam বেছে নিতে পারেন। এটি আপনার ডিভাইস থেকে মেসেজটি ডিলিট করবে।

AT&T-এ স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করুন

AT&T-এ থাকা ইউজাররা স্প্যাম টেক্সট 7726-এ ফরওয়ার্ড করতে পারেন ইনভেস্টিগেশনের জন্য। এর পাশাপাশি, AT&T-এর Report Unwanted Calls & Texts পেজ ভিজিট করলে আপনি অতিরিক্ত ইনফরমেশন দিতে পারেন।

এই পেজে, আপনি রিপোর্ট করতে চাওয়া নম্বরটি দিতে পারেন, আপনার ফোন নম্বরসহ। আপনি চাইলে অতিরিক্ত ইনফরমেশন দিতে পারেন যেমন মেসেজ পাওয়ার সময় এবং মেসেজ আপনাকে কী করতে চেয়েছিল। সেখানে ওয়েবসাইট বা ফোন নম্বর রিপোর্ট করার জায়গা আছে যেটি মেসেজে বলা হয়েছিল।

এই ইনফরমেশন দিয়ে AT&T তার নেটওয়ার্ক জুড়ে স্প্যাম টেক্সট কমানোর চেষ্টা করে।

T-Mobile-এ স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করুন

অন্যান্য প্রোভাইডারের মতো, আপনি সিম্পলি স্প্যাম টেক্সট 7726-এ ফরওয়ার্ড করতে পারেন T-Mobile-এ রিপোর্ট করার জন্য। আপনি কনফার্মেশন পাবেন, তারপর T-Mobile মেসেজটি তার "security center"-এ ফরওয়ার্ড করবে অ্যানালাইসিস এবং একশন নেওয়ার জন্য।

Sprint-এ স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করুন

আপনি যদি Sprint কাস্টমার হন, আপনি যে কোনো স্প্যাম টেক্সট পেলে 7726-এ ফরওয়ার্ড করতে পারেন রিপোর্ট করার জন্য। একটি অটোমেটেড সার্ভিস রেসপন্ড করবে পাঠানোর নম্বর চাইবে; এরপর আপনার কাজ শেষ।

FTC এবং FCC-এ স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করুন

আপনার উপরের ক্যারিয়ারগুলোর কোনো নেই, তবে আপনি এখনো 7726-এ মেসেজ ফরওয়ার্ড করে চেষ্টা করতে পারেন। খারাপ হলে, আপনি একটি মেসেজ পাবেন যে এটি ইনভ্যালিড।

আপনার ক্যারিয়ার সাপোর্ট না করলে রিপোর্ট ফাইল করতে, বা এক ধাপ آگে যেতে, আপনি FTC এবং FCC-ও স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করতে পারেন। অতিরিক্ত কর্তৃপক্ষকে সমস্যা জানাতে কোনো ক্ষতি নেই, তাই বিশেষভাবে বিরক্তিকর স্প্যামের জন্য এক মুহূর্ত ব্যয় করা ভালো।

FTC-এর Complaint Assistant পেজে যান স্প্যাম রিপোর্ট করার জন্য। বাম পাশে, Unwanted Telemarketing, Text, or Spam ক্লিক করুন, তারপর লিস্ট থেকে Text। আশা অনুযায়ী, আপনাকে পাঠানোর নম্বর, মেসেজে কী ছিল, এবং সাদৃশ্য ডিটেইলস দিতে হবে।

পরবর্তীতে, FCC-এর Phone Complaint পেজে যান স্প্যাম টেক্সট নিয়ে কমপ্লেন করতে।

Do Not Call লিস্টের কথা বলা প্রাসঙ্গিক এখানে। আপনার নম্বর এই লিস্টে রাখলে, থিওরেটিক্যালি টেলিমার্কেটার এবং অন্যান্য অনিচ্ছাকৃত কোম্পানি আপনাকে কল করতে পারবে না। কিন্তু, এটি টেক্সট মেসেজ কভার করে না। তাই, আপনি যদি শুধু স্প্যাম টেক্সট নিয়ে চিন্তিত হন, Do Not Call-এ সময় বর্জন করবেন না।

SMS স্প্যাম বন্ধ করার পদ্ধতি

একবারের কেসের জন্য, উপরের মেথডগুলো ব্যবহার করে স্প্যাম রিপোর্ট করা যথেষ্ট। কিন্তু আপনি যদি নিয়মিত SMS স্প্যাম পান, তবে আপনাকে জানা দরকার কীভাবে এই মেসেজগুলো ব্লক করবেন।

টেক্সট ব্লকিং অ্যাপ এই আলোচনার বাইরে, কিন্তু আমাদের কাছে অ্যান্ড্রয়েডে SMS স্প্যাম ব্লক করার গাইড এবং আইফোনের জন্য সেরা SMS স্প্যাম ব্লকিং অ্যাপস আছে।

এছাড়া, স্প্যাম টেক্সটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার থেকে বিরত থাকুন। কোনো লিংক ফলো করবেন না, কারণ সেগুলো সম্ভবত বিপজ্জনক। আপনাকে স্প্যাম মেসেজে রিপ্লাই ও করা উচিত নয়, কারণ তা করলে স্প্যামারকে বুঝতে পারবে যে তাদের কাছে একটি লাইভ নম্বর আছে, যা তাদের আরও স্প্যাম পাঠাতে উদ্বুদ্ধ করবে।

শেষে, আপনি কোথায় ফোন নম্বর দিচ্ছেন সেটি নিয়ে সতর্ক থাকেন। অনেক ওয়েবসাইট ফ্রি রিংটোন এবং অন্যান্য কন্টেন্টের বিনিময়ে আপনার ফোন নম্বর চায়; এটা দিলে আপনার নম্বর স্প্যামারদের হাতে চলে যায়।

বিদায়, স্প্যাম টেক্সটস

আমরা দেখেছি স্প্যাম টেক্সট কী কী, কীভাবে ক্যারিয়ারকে স্প্যাম টেক্সট রিপোর্ট করবেন, এবং কীভাবে স্প্যাম টেক্সট পাওয়া বন্ধ করবেন। আশা করি আপনাকে এটা সক encontrou নয়, কিন্তু যখন হবে, আপনি জানবেন কী করতে হবে।

ফোন স্প্যাম নিয়ে আরও জানতে, আমাদের অ্যানয়িং টেলিমার্কেটিং কল ব্লক করার গাইড দেখুন।