কেন আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে এবং কীভাবে এটি দ্রুত ঠিক করবেন

আপনার আইফোনে প্রচুর প্রয়োজনীয় ডেটা রয়েছে। এতে পরিচিতি, ফটো, ভিডিও, হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা এবং নোট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। একটি অপ্রত্যাশিত ক্ষতি রোধ করতে এই ডেটা ব্যাক আপ করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনার আইফোন ব্যাক আপ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল iCloud এর মাধ্যমে। এইভাবে, আপনি যখন আবিষ্কার করেন যে আপনার iCloud ধূসর হয়ে গেছে তখন এটি খারাপ।

আইক্লাউডের মতো বাকি সময় অনুমান করার উপর আটকে থাকা, আইক্লাউড ধূসর হয়ে যাওয়া ঠিক ততটাই বিরক্তিকর। তার মানে আপনি আপনার ব্যাকআপ বা iCloud অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করতে পারবেন না। সুতরাং, এই অদ্ভুত সমস্যার কারণ কী এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন? জানতে পড়ুন।

এই নিবন্ধে

আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে:সমস্যার সম্ভাব্য কারণ?

যেমন বলা হয়েছে, আইক্লাউড গ্রে আউট বোঝায় যে আইক্লাউড বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করা হয়েছে। 'আমার আইক্লাউড ধূসর কেন?' কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য অপরিহার্য। সুতরাং, আপনার iCloud বন্ধ হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলি নিম্নরূপ:

• আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের অভাব আছে

iCloud সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। আপনার iPhone বা iPad অবশ্যই Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে বা সেলুলার ডেটা চালু থাকতে হবে৷ এছাড়াও, আপনি একটি সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্কে iCloud অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেমন একটি পাবলিক বা অফিস নেটওয়ার্ক৷

• কনফিগারেশন প্রোফাইল ইস্যু

আপনি স্কুল বা অফিস থেকে আপনার iPhone এ কনফিগারেশন প্রোফাইল ইনস্টল করতে পারেন. এই প্রোফাইলগুলি আপনার ডিভাইসের নির্দিষ্ট এলাকায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারে৷

• সক্রিয় বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ

বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ স্ক্রীন সময়ের একটি অংশ। আপনি এবং আপনার বাচ্চারা ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং আরও অনেক কিছুতে কত সময় কাটাচ্ছেন তা জানতে সাহায্য করার জন্য ফিচারটি ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি হয়ত কিছু সীমা সেট করতে এটি চালু করেছেন, তাই iCloud ধূসর হয়ে গেছে।

• আইক্লাউড সার্ভার এই মুহূর্তে বন্ধ আছে

100% আপটাইম সহ কোন সার্ভার নেই। এমনকি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সার্ভারগুলি সাধারণত 99.99% পর্যন্ত আপটাইম বজায় রাখে। সুতরাং, সবসময় একটি সুযোগ আছে যে তারা এক সময়ে নিচে চলে যাবে, এবং এটি iCloud সার্ভারে ঘটেছে। সৌভাগ্যবশত, ডাউনটাইম সাধারণত কয়েক মিনিট স্থায়ী হয় এবং সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে।

• iOS আপডেট সমস্যা

আইওএস আপডেট সমস্যাগুলিও উত্তর দিতে পারে ''কেন আইক্লাউড ধূসর হয়?'। আপনি যদি iOS এর একটি পুরানো সংস্করণ চালান তবে এই সমস্যাগুলি ঘটতে পারে৷ কখনও কখনও, এটি আপডেট প্রক্রিয়া ব্যাহত বা অসম্পূর্ণ হতে পারে।

• iCloud অ্যাকাউন্ট সমস্যা

আপনার iCloud অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হতে পারে, যেমন অর্থপ্রদানের সমস্যা বা লক করা অ্যাকাউন্ট। অন্য সময়, আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস শেষ হয়ে যেতে পারে। এই সমস্ত সমস্যা ব্যাখ্যা করতে পারে কেন iCloud ধূসর হয়ে গেছে।

আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে:কীভাবে সমস্যাটি ঠিক করবেন

এখন আপনি 'আইক্লাউড ধূসর আইফোন'-এর সম্ভাব্য কারণগুলি জানেন, সমস্যাটি সমাধান করার সময় এসেছে৷ কিন্তু আপনি কিছু চেষ্টা করার আগে, আইফোন পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন কি হয়। ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা সাধারণত সমস্যাটি ট্রিগার করতে পারে এমন কোনও বাগ এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। ক্রিয়াটি সাধারণত এক বা দুই মিনিট সময় নেয়৷

যদি এটি কাজ না করে তবে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি সাহায্য করবে৷ পড়তে থাকুন।

• যেকোনো নতুন iCloud শর্তাবলীতে সম্মত হন

Apple আইক্লাউডের শর্তাবলী আপডেট করেছে। পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে আপনাকে আপডেটগুলি পর্যালোচনা এবং গ্রহণ করতে হতে পারে৷

এটি আইক্লাউড সেটিংস ধূসর হওয়ার কারণ হতে পারে। যদি তাই হয়, তাহলে আপনার অ্যাপল আইডির নিচে একটি ব্যানার দেখতে হবে যাতে বলা হয় নতুন আইক্লাউডের শর্তাবলী। শুধু সেই ব্যানারে আলতো চাপুন, তারপর পরের স্ক্রিনে নীল রঙে নিয়ম ও শর্তাবলী। এর পরে, আপনার iCloud সক্রিয় করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

• ইনস্টল করা কনফিগারেশন প্রোফাইলগুলি পরিচালনা করুন

কনফিগারেশন প্রোফাইল স্কুল বা কর্পোরেট নেটওয়ার্কের সাথে iPhones ব্যবহার করার জন্য সেটিংস। আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো বা ওয়েবপৃষ্ঠা থেকে ডাউনলোড করা একটি কনফিগারেশন প্রোফাইল ইনস্টল করতে বলতে পারেন। আপনার ইনস্টল করা প্রোফাইলগুলি দেখতে:

1. আপনার আইফোনের সেটিংসে যান।
2. সাধারণ, তারপর VPN এবং ডিভাইস ব্যবস্থাপনা নির্বাচন করুন।
3. প্রোফাইল সরান ট্যাপ করুন।

আপনি একটি প্রোফাইল মুছে ফেললে, সমস্ত সেটিংস এবং প্রোফাইলের সাথে সম্পর্কিত যেকোন ডেটাও মুছে যাবে৷ যদি আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে ডিভাইসটি দিয়ে থাকেন, তাহলে কিছু অপসারণ করার আগে আপনাকে তাদের আইটি বিভাগের সাথে চেক করা উচিত।

• আইক্লাউড সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

যদিও বিরল, iCloud বা পরিষেবার কিছু অংশ ডাউন হতে পারে। এটি ব্যবহারকারীদের কিছু বৈশিষ্ট্য এবং সেটিংস অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে পারে। অ্যাপলের কাছে একটি সুবিধাজনক ওয়েবপেজ রয়েছে যা পরীক্ষা করে দেখতে পারে যে কোন পরিষেবাগুলি চলছে এবং কোনটি বন্ধ বা সমস্যা হতে পারে৷

এটি অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা। এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত অনেক আইক্লাউড-সম্পর্কিত পরিষেবা রয়েছে। আপনি কেন আপনার iCloud সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না তা পরীক্ষা করতে পারেন। উপলব্ধ পরিষেবাগুলি সবুজ বিন্দু দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে৷

এদিকে, হলুদ বা লাল বিন্দুগুলি সেই পরিষেবার জন্য একটি সমস্যা বা বিভ্রাট নির্দেশ করে। যদি কোনও পরিষেবা বন্ধ থাকে, সার্ভারগুলি অনলাইনে ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। 'আইফোনে আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে' স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক হয়ে যাবে।

• স্ক্রিন সময় সীমাবদ্ধতা সরান

যেমন বলা হয়েছে, স্ক্রীন টাইম সীমাবদ্ধতা সম্ভবত কেন আইফোন আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে। আপনি যদি আপনার ডিভাইসে স্ক্রিন টাইম সেট আপ করে থাকেন তবে এটি সম্ভবত আপনার অ্যাপল আইডি সেটিংস অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে। এটি পরীক্ষা করতে এবং এটি নিষ্ক্রিয় করতে:

1. সেটিংসে যান এবং স্ক্রীন টাইম ট্যাপ করুন৷
৷
2. কন্টেন্ট এবং গোপনীয়তা সীমাবদ্ধতা চয়ন করুন।
3. যদি বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ চালু থাকে, তাহলে নিচের দিকে স্ক্রোল করুন পরিবর্তনের অনুমতি দিন।
4. অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন নির্বাচন করুন, তারপর এটিকে অনুমতি দিন সেট করুন। আপনাকে আপনার স্ক্রীন টাইম পাসকোড লিখতে হতে পারে৷

• সর্বশেষ iOS-এ আপডেট করুন

সর্বশেষ রিলিজে আপনার iOS আপডেট করা আপনার আইফোনকে প্রভাবিত করে এমন অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে। এতে আইক্লাউড বোতামটি ধূসর হয়ে গেছে। iOS আপডেট করতে, সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান৷

একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা পরীক্ষা করুন. আপনি যদি সর্বশেষ রিলিজে না থাকেন তবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন আলতো চাপুন। অথবা যদি আপনার iPhone ব্যাকগ্রাউন্ডে একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করে থাকে এবং এটি ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করছে তাহলে এখনই ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া প্রায়শই কয়েক মিনিট সময় নেয়। প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনি আপনার আইফোন ব্যবহার করতে অক্ষম হবেন। এর পরে, ফার্মওয়্যার আপডেটের নতুন সূচনা আইক্লাউড ধূসর সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

• আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন

'ম্যাক বা আইফোনে আইক্লাউড ড্রাইভ ধূসর হয়ে গেছে' প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হতে পারে, যেমন একটি অস্থির ইন্টারনেট। তাই, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার Mac বা iDevice এর একটি নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ আছে।

আপনি যদি আইফোন বা আইপ্যাডে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি চালু করেছেন। এছাড়াও, আপনি দুর্ঘটনাক্রমে বিমান মোড চালু করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন৷

• আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

ভুল কনফিগার করা নেটওয়ার্ক সেটিংস একটি ''অ্যাপল আইডি আইক্লাউড গ্রে আউট'' সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি সমস্ত সেটিংস রিসেট করে এটি ঠিক করতে পারেন৷ এটি করতে, সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন।

• iCloud অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলি ঠিক করুন

আপনার iCloud ধূসর হওয়ার কারণ একটি সাধারণ সমস্যা হতে পারে। যদি শুধুমাত্র কয়েকটি বিকল্প অক্ষম করা থাকে, আপনি iCloud থেকে সাইন আউট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে আবার সাইন ইন করতে পারেন:

1. সেটিংসে যান এবং আপনার অ্যাপল আইডি ট্যাপ করুন।
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট আলতো চাপুন।
3. আপনার অ্যাপল আইডি পাসকোড লিখুন, তারপর বন্ধ করুন আলতো চাপুন।
4. আপনি ডিভাইসে আপনার ব্যাকআপের একটি কপি রাখতে চান এমন ডেটা চালু করুন।
5. সাইন আউট দুবার আলতো চাপুন।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ শেষ করেননি। একটি নো-স্টোরেজ-স্পেস পরিস্থিতি হতে পারে কেন 'আমার আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে।' আপনার যদি আরও ফাইলের জন্য জায়গা না থাকে, তাহলে আপনার স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন। অথবা আপনি স্থান খালি করতে আপনার কিছু iCloud ব্যাকআপ একটি কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে পারেন৷

আইক্লাউড ধূসর-আউট সমস্যার সমাধান করার আরেকটি উপায় হল আইটিউনসের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ বেছে নেওয়া। এটি করতে:

1. আপনার আইফোনকে পিসিতে সংযুক্ত করুন এবং iTunes খুলুন।
2. আইফোন আইকনে ক্লিক করুন, তারপর সারাংশে যান।
3. ব্যাকআপের অধীনে, স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ বিভাগে নেভিগেট করুন, তারপর iCloud বেছে নিন।
4. কম্পিউটার থেকে আপনার iPhone সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ধূসর সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

• আপনার আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

ফ্যাক্টরিতে আপনার আইফোন রিসেট করা আপনার শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত। এটি কারখানা থেকে আসার সময় ডিভাইসটিকে তার অবস্থায় ফিরিয়ে দেয়। এটি সবকিছু মুছে ফেলবে এবং আপনি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারাতে পারেন। সুতরাং, উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলেই এটি করুন৷

এবং ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার আগে, একটি কম্পিউটারে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন। এর পরে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংসে যান, তারপর সাধারণ নির্বাচন করুন৷
৷
2. রিসেট আলতো চাপুন, তারপরে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন৷
৷

[বোনাস] আইফোন ব্যাকআপের জন্য iCloud এর একটি ভাল বিকল্প

আপনার iCloud স্টোরেজ স্পেস যে কোনো সময় ফুরিয়ে যেতে পারে। যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, স্টোরেজ স্পেসের অভাব হতে পারে কেন আপনার আইক্লাউড ধূসর হয়ে গেছে। এটি ঠিক করতে আপনি আপনার বর্তমান iCloud স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারেন৷

কিন্তু ধরুন আপনি আরও জায়গার জন্য অর্থপ্রদান করতে চান না। সেই ক্ষেত্রে, আপনি Wondershare MobileTrans – ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে একটি কম্পিউটারে আপনার আইফোন ডেটা ব্যাক আপ করতে পারেন৷

Wondershare MobileTrans হল একটি সুবিধাজনক সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের নিরাপদে তাদের ফোনের ডেটা যেকোনো কম্পিউটারে ব্যাক আপ করতে সাহায্য করে। আপনি এটি উইন্ডোজ বা ম্যাকবুকে ব্যবহার করতে পারেন৷

এছাড়াও, এটি iOS এবং Android জুড়ে 6,000+ ডেটা প্রকারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং, যখনই আপনার আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডের মধ্যে ডেটা সরানোর প্রয়োজন হয়, আপনি কয়েকটি বোতামে ক্লিক করে এটি অর্জন করতে পারেন৷

সফ্টওয়্যারটি 18 টিরও বেশি ডেটা প্রকার সমর্থন করে। তার মানে আপনি আপনার iPhone এ ফটো, ভিডিও, ডকুমেন্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ফাইল ব্যাক আপ করতে পারবেন।

4.5/5 চমৎকার

সফ্টওয়্যারটি দ্রুত, এটি একটি কম্পিউটারে বড় ভিডিও ফাইলগুলিকে ব্যাক আপ করার সেরা পছন্দ করে তোলে৷ মোবাইল ট্রান্স ব্যবহার করে আইফোন ডেটা ব্যাকআপ করার ধাপগুলি হল:

1. আপনার কম্পিউটারে বিনামূল্যের Wondershare MobileTrans ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
2. একটি কার্যকরী USB কেবল ব্যবহার করে কম্পিউটারের সাথে আপনার iPhone সংযোগ করুন৷ উপলব্ধ থাকলে ফোনের সাথে তার ব্যবহার করা ভাল।
3. কম্পিউটারে MobileTrans খুলুন এবং সফ্টওয়্যারের হোম পেজে Backup &Restore বেছে নিন।
4. ফোন ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের অধীনে ব্যাকআপে ট্যাপ করুন৷
5. MobileTrans আপনার আইফোনে সব ধরনের ডেটা প্রদর্শন করবে যা আপনি কম্পিউটারে ব্যাক আপ করতে পারেন৷ ভিডিও, ফটো, নোট, বার্তা ইত্যাদি সহ আপনি যে ডেটা ব্যাকআপ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
6. ব্যাকআপ প্রক্রিয়া শুরু করতে MobileTrans-এর জন্য স্টার্ট-এ আলতো চাপুন। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার আইফোনটিকে শেষ পর্যন্ত সংযুক্ত রাখুন। আপনি স্ক্রিনে একটি "ব্যাকআপ সম্পন্ন" বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন৷
৷

আপনার যদি ব্যাক আপ করা ডেটার কোনো প্রয়োজন হয়, তাহলে আইফোনে এটি পুনরুদ্ধার করা পার্কে হাঁটতে হবে। এই সহজ ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. একটি USB কেবল ব্যবহার করে ব্যাকআপ সহ কম্পিউটারে আপনার iPhone সংযোগ করুন৷
৷
2. মোবাইলট্রান্স খুলুন এবং হোম স্ক্রীন থেকে ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন৷
৷
3. ফোন ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার মোডের অধীনে পুনরুদ্ধার করুন আলতো চাপুন৷
4. আপনি যে ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে চান তা নির্বাচন করুন - আপনি আপনার সমস্ত ব্যাকআপ ফাইল বা কয়েকটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
5. শুরুতে ক্লিক করুন এবং কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। পুনরুদ্ধার সম্পন্ন হলে MobileTrans আপনাকে অবহিত করবে।

উপসংহার

এই গাইডটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে; "কেন আমার iCloud সেটিংসে ধূসর হয়ে গেছে?" আপনি সমস্যা সমাধানের অনেক সম্ভাব্য উপায়ও শিখেছেন। আলোচনা করা সমস্ত সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি কার্যকর করা সহজ৷

iCloud আপনার আইফোনের জন্য একটি সুবিধাজনক ব্যাকআপ সমাধান। আপনি একটি সাধারণ প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য এটি হারাতে চান না। আইক্লাউড ধূসর সমস্যাটি একবার এবং সর্বদা দূর করতে উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন!

4.5/5 চমৎকার