আইপ্যাডে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড হচ্ছে না
গতকাল আমি আইটিউনস থেকে কিছু মুভি কিনলাম আমার আইপ্যাডের জন্য, কিন্তু সেগুলো ডাউনলোড হচ্ছে না। আমি বুঝতে পারছি না কেন বা কী করব। এই বিষয়ে আমি নতুন। কেউ কি সাহায্য করতে পারেন?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করতে পারছি না
আমি আমার কিনা মুভিগুলো আইটিউনস থেকে কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে পারছি না। আমি আইটিউনস থেকে সাইন আউট এবং আবার সাইন ইন করেছি কিন্তু কিছুই হচ্ছে না। কেউ কি সাহায্য করতে পারেন?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আইটিউনস আইওএস ডিভাইসের জন্য মিডিয়া ফাইল ম্যানেজ ও কেনার একটি শক্তিশালী টুল। আইটিউনস থেকে মুভি বা মিউজিক ভিডিও কেনার পর, আপনি সেগুলো কম্পিউটার বা আইপ্যাডে ডাউনলোড করতে চাইতে পারেন যাতে অফলাইন উপভোগ করতে পারেন। কিন্তু দুর্ভাগ্য, আইটিউনস সময়-सময়ে ভালো কাজ করে না। আপনি দেখতে পেতে পারেন আইপ্যাড বা পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড হচ্ছে না।
এটা খুব اذیتজনক যদি আপনি একই পরিস্থিতিতে হন। এই সমস্যা থেকে বের হওয়ার জন্য এই গাইডটি আসছে।
- আইটিউনস মুভি ডাউনলোড না হওয়ার সম্ভাব্য কারণ
- আইপ্যাড/পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড সমস্যা সমাধান
- এক্সট্রা টিপ: কম্পিউটার থেকে আইডিভাইসে মুভি পাওয়ার বিকল্প পথ
- উপসংহার
আইটিউনস মুভি ডাউনলোড না হওয়ার সম্ভাব্য কারণ
সমস্যা ফিক্স করার আগে, আইটিউনস মুভি কেন ডাউনলোড হচ্ছে না তার কারণ বের করা জরুরি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান করতে পারেন।
• ইন্টারনেট কন্ডিশন। আপনি কি সফলভাবে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করতে পারবেন তা সরাসরি ইন্টারনেট কন্ডিশনের ওপর নির্ভর করে।
• আইটিউনস সংক্রান্ত সমস্যা। আপনার আইপ্যাড বা পিসিতে যেকোনো আইটিউনস সমস্যা বা পুরনো ভার্সনের আইটিউনস থাকলে ডাউনলোডিং টাস্ক শেষ হওয়ার আগে আপনার আইটিউনস অ্যাপ বন্ধ হতে পারে।
• অ্যাপল অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ত্রুটি। মুভি কেনার জন্য যেই অ্যাপল আইডি ব্যবহার করা হয়েছে, সেটি দিয়ে আইটিউনস এক্সেস করে মুভি ডাউনলোড করতে হয়। যদি আপনার অ্যাপল আইডিতে কিছু সমস্যা থাকে, তবে আইটিউনস আপনাকে মুভি ডাউনলোড করতে দেবে না।
এছাড়া, যদি আপনার আইপ্যাড বা কম্পিউটারে পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস না থাকে বা থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ইনস্টল থাকে, তবে আপনি আইটিউনস থেকে মুভি ডাউনলোড করতে পারবেন না।
আইপ্যাড/পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড সমস্যা সমাধান
আইপ্যাড বা পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করতে না পারলে চিন্তা করবেন না। এখানে সাতটি সমাধান দেওয়া হলো যেগুলো আপনি একে после একে চেষ্টা করতে পারেন। আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হবে।
- দ্রুত রিভিউ:
- সমাধান ১. ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- সমাধান ২. আইটিউনস আপডেট করুন লেটেস্ট ভার্সনে
- সমাধান ৩. মুভি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
- সমাধান ৪. উপলব্ধ ডাউনলোড চেক করুন
- সমাধান ৫. আইটিউনস ওয়ার্নিং ও ক্যাশ রিসেট করুন
- সমাধান ৬. অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট ও আবার লগ ইন করুন
- সমাধান ৭. থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
সমাধান ১. ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
সবसे প্রথমে আপনাকে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করতে হবে। আপনার আইপ্যাড বা কম্পিউটারে ওয়েব ব্রাউজার খুলে দেখুন কি সেটি ঠিকমতো কাজ করছে। প্রয়োজনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন বা ওয়াই-ফাই ভুলে আবার জয়েন করুন। নিচে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার ধাপ দেওয়া হলো।
আইপ্যাডের জন্য: সেটিংস > জেনারেল > (ট্রান্সফার অর রিসেট আইপ্যাড আইওএস ১৫ ও তার পরবর্তী ভার্সনের জন্য) রিসেট > রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস। পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করুন।
উইন্ডোজ পিসির জন্য, স্টার্ট মেনু > সেটিংস > নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ইন্টারনেট বেছে নিন > বাম প্যান থেকে স্ট্যাটাস বেছে নিন > নেটওয়ার্ক রিসেট।
যদি ইন্টারনেট সমস্যা बरকরার থাকে, তবে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
সমাধান ২. আইটিউনস আপডেট করুন লেটেস্ট ভার্সনে
পুরনো আইটিউনস সবসময় ত্রুটি ধারণ করে। যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য হয়, তবে আপনাকে আইটিউনস আপডেট চেক করতে হতে পারে। নতুন ভার্সন উপলব্ধ থাকলে আইটিউনস আপডেট করুন লেটেস্ট ভার্সনে।
আইপ্যাডে আইটিউনস স্টোর আপডেট করুন: অ্যাপ স্টোর-এ যান > উপরের ডান কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন > আইটিউনস স্টোরের আপডেট উপলব্ধ থাকলে আপডেট ট্যাপ করুন।
পিসিতে আইটিউনস আপডেট করুন: আপনার আইটিউনস খুলুন > হেল্প > চেক ফর আপডেট।
সমাধান ৩. মুভি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
এরর প্রম্পটে বলা আছে, আপনি স্টাকড ডাউনলোড ক্লিয়ার করে মুভি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার আইপ্যাডে:
স্টেপ ১. আইটিউনস স্টোর অ্যাপে যান > মোর ট্যাপ করে ডাউনলোডস পেজে যান।
স্টেপ ২. মুভিটি লোকেট করুন এবং বামে স্বাইপ করুন > ডিলিট ট্যাপ করে স্টাকড ডাউনলোড মুছুন। এখন আপনি মুভি আবার ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার পিসিতে:
পিসিতে আইটিউনস খুলুন > ডাউনলোড টাস্ক লিস্টে যান > পজ ऑল ক্লিক করুন সেগুলো পজ করার জন্য। একই বাটন আবার চাপুন সেগুলো ডাউনলোড করার জন্য।
সমাধান ৪. উপলব্ধ ডাউনলোড চেক করুন
কখনও কখনও, যদি আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করা না যায়, তবে আপনাকে চেক করতে হতে পারে কি সেটি ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ এবং তারপর আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
আপনার পিসিতে:
স্টেপ ১. আপনার কম্পিউটারে আইটিউনস > অ্যাকাউন্ট > চেক ফর অভেইলেবল ডাউনলোডস...-এ যান।
স্টেপ ২. জিজ্ঞেস করলে, আপনার অ্যাপল আইডি ও পাসওয়ার্ড দিন > ভিউ অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন। তারপর, আপনার ডাউনলোডস স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হয়ে যাবে।
সমাধান ৫. আইটিউনস ওয়ার্নিং ও ক্যাশ রিসেট করুন
যদি আপনি এখনও পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করতে পারছেন না, তবে আইটিউনস ডায়লগ ওয়ার্নিং ও ক্যাশ রিসেট করে দেখতে পারেন।
স্টেপ ১. পিসিতে আইটিউনস চালু করুন > এডিট > প্রিফারেন্সেজ > অ্যাডভান্সড ট্যাব খুলুন।
স্টেপ ২. রিসেট ওয়ার্নিংস এবং রিসেট ক্যাশ ক্লিক করুন > ওকে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
এখন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, আইটিউনস চালু করুন, এবং মুভি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৬. অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট ও আবার লগ ইন করুন
আপনি আইপ্যাডে আইটিউনস স্টোর বা পিসিতে আইটিউনস রিফ্রেশ করতে পারেন অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট এবং আবার লগ ইন করে। এটি আপনার পারচেজ ইনফরমেশন আপডেট করবে এবং আইটিউনস মুভি ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ করবে।
সadece আইটিউনস স্টোর বা আইটিউনসে আপনার অ্যাকাউন্টে ট্যাপ করে আপনার অ্যাপল আইডি সাইন আউট করুন এবং মুভি কেনার জন্য ব্যবহৃত অ্যাপল অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।
সমাধান ৭. থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
আপনাকে জানতে হবে যে যেকোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার যেন অ্যান্টি-ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, বা ফায়ারওয়াল, আপনাকে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে। তাই ডাউনলোডিং প্রক্রিয়ার সময় সেগুলো বন্ধ রাখুন। প্রয়োজনে, আপনি সেগুলো আপনার আইপ্যাড ও পিসি থেকে আনইনস্টল ও করতে পারেন।
এক্সট্রা টিপ: কম্পিউটার থেকে আইডিভাইসে মুভি পাওয়ার বিকল্প পথ
আপনার আইপ্যাডে মুভি পাওয়ার জন্য, আপনি কম্পিউটার থেকে আইপ্যাডে ভিডিও ট্রান্সফার করতে পারেন আইটিউনস এরর এড়াতে। একটি প্রফেশনাল ট্রান্সফার টুল - FoneBackup আপনাকে রিকমেন্ড করা হয়েছে।
আপনি এর সাহায্যে বড় ভিডিওগুলো সুপারফাস্ট ট্রান্সফার স্পিডে মাত্র তিন ধাপে আইপ্যাড থেকে আইফোন, আইপ্যাড থেকে কম্পিউটার, এবং তার বিপরীত ট্রান্সফার করতে পারেন। পাশাপাশি, কিনা হয় না হয় দু প্রকার ভিডিও ট্রান্সফার করা সম্ভব।
আপনার কম্পিউটারে এটি ডাউনলোড করুন এবং মাত্র তিন সহজ ধাপে কম্পিউটার থেকে আইপ্যাডে মুভি ট্রান্সফার করুন।
স্টেপ ১. আপনার আইপ্যাড কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন > FoneBackup চালু করুন এবং ফোন ট্রান্সফার > পিসি টু আইফোন ক্লিক করুন। স্টার্ট ট্রান্সফার ক্লিক করুন।
স্টেপ ২. + আইকনে ক্লিক করুন কম্পিউটার থেকে ভিডিও বেছে নেওয়ার জন্য > ওপেন ক্লিক করুন চালু রাখতে।
স্টেপ ৩. স্টার্ট ট্রান্সফার ক্লিক করুন শুরু করতে।
আইপ্যাড ছাড়াও, FoneBackup আইফোন ও আইপডের সাথে ভালো কাজ করে। আপনি এর সাহায্যে আইপ্যাডকে কম্পিউটারে ব্যাকআপও করতে পারেন।
উপসংহার
আইপ্যাড/পিসিতে আইটিউনস মুভি ডাউনলোড না হওয়ার সমাধান সমाप्त। আশা করি এই গাইডের সাতটি সমাধান আপনাকে সাহায্য করবে। পাশাপাশি, প্রয়োজনে, আপনি FoneBackup ব্যবহার করে আইটিউনস ভিডিও যেমন মুভি আপনার আইপ্যাডে ট্রান্সফার করতে পারেন।
