Windows 10-এ কানেক্ট করলে আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ ফোল্ডার খালি দেখায়
আমি আমার আইফোন Xs Max থেকে পিসিতে ফটো ট্রান্সফার করার চেষ্টা করছি কিন্তু যখন ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে ফোন কানেক্ট করি, ইন্টারনাল স্টোরেজ ফোল্ডার খালি দেখায়।
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
কেন Windows-এ আমার আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি দেখায়?
আপনার আইফোনে অবশ্যই অনেক ছবি থাকবে পিসিতে ট্রান্সফার করার জন্য ব্যাকআপ, এডিটিং বা শেয়ারিংয়ের জন্য। তবে, যখন আপনি আপনার আইফোন উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সাথে ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে কানেক্ট করেন, আপনি দেখবেন আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি এবং আইফোন DCIM ফোল্ডার দেখা যাচ্ছে না। তাই আপনি ফটো পিসিতে ইম্পোর্ট করতে পারছেন না।

এটি হতে পারে ফল্টি ইউএসবি ক্যাবল, আইফোন লকড, আইফোন কম্পিউটারকে অনুমতি না দেয়া, ফটো iCloud-এ সংরক্ষিত থাকা ডিভাইসের বদলে, সিস্টেম গ্লিচ বা বাগ, ড্রাইভার ইস্যু ইত্যাদির কারণে। চিন্তা করবেন না, এই আর্টিকেলে আপনাকে এই সমস্যা সমাধানের ৭টি কার্যকর টিপস দেখানো হবে।
আইফোন উইন্ডোজ ১০ ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
এখন, এই মেথডগুলো আপনাকে আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। আপনি সেগুলো একে এক করে চেষ্টা করতে পারেন। আপনি সরাসরি মেথড ৭-এ যেতে পারেন এবং FoneBackup ব্যবহার করে আপনার ফটো, ভিডিও আইফোন থেকে কম্পিউটারে ভিউ, ট্রান্সফার করতে পারেন।
মেথড ১. আপনার আইফোন আনলক করুন এবং অন্য ইউএসবি ক্যাবল চেষ্টা করুন
যদি আপনার আইফোন স্ক্রিন লকড থাকে, তবে আপনি DCIM ফোল্ডারে কোনো ফটো বা ভিডিও দেখতে পারবেন না এবং আইফোন DCIM ফোল্ডার খালি দেখাবে। আপনার পাসকোড, Touch ID, বা Face ID দিয়ে স্ক্রিন আনলক করুন দেখতে পাবেন কি ডিভাইস ডেটা দেখা যাচ্ছে।
ইউএসবি ক্যাবল এবং পোর্ট ড্যামেজড আছে কিনা চেক করা ভালো, যা আপনার আইফোন এবং পিসির মধ্যে স্থিতিশীল কানেকশন বাধা দিতে পারে, অন্য একটি ইউএসবি ক্যাবল বা পোর্ট ট্রাই করুন। সম্ভব হলে, অন্য একটি কম্পিউটারে কানেক্ট করে চেষ্টা করুন।
মেথড ২. এই কম্পিউটারকে Trust করুন
যদি আপনার আইফোন আপনার কম্পিউটারকে অ্যাক্সেস করার অনুমতি না দেয়, তবে আপনি আইফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজ ভিউ করতে পারবেন না। তাই ইন্টারনাল স্টোরেজ দেখা যাচ্ছে না। বিশেষ করে যখন আপনি প্রথমবারের মতো আইফোন এই কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করছেন, আপনাকে পপ-আপ প্রম্পটে "Trust"-এ ট্যাপ করতে হবে।

মেথড ৩. আইফোন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও, সিস্টেম গ্লিচের কারণে Windows File Explorer-এ Apple আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি দেখায়। আপনি যদি Windows PC-এ আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ ক্লিক করে খালি ফোল্ডার পান, তবে আপনি আপনার আইফোন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করে এটি ফিক্স করতে পারেন।
মেথড ৪. আপনার কম্পিউটার অথরাইজ করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটার অথরাইজ না করেন, তবে এটি আপনার আইফোন ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য অথরাইজড হবেনা, এবং আপনি দেখতে পাবেন আপনার আইফোন ফটো কম্পিউটারে দেখাচ্ছে না এমনকি আইফোন কানেক্টেড থাকলেও। তাই, আপনাকে কম্পিউটার অথরাইজ করতে হবে, নিচের ধাপগুলো রেফার করুন।
স্টেপ ১. নিশ্চিত করুন আপনার কাছে সর্বশেষ আইটিউনস ভার্সন আছে, এবং এটি লঞ্চ করুন। ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আপনার আইফোন পিসির সাথে কানেক্ট করুন।
স্টেপ ২. আইটিউনস মেনুতে যান, Account-এ ট্যাপ করুন, এবং তারপর Authorizations-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩. পরবর্তী স্ক্রিনে, Authorize This Computer সিলেক্ট করুন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন DCIM ফোল্ডার ভিউ করতে।

মেথড ৫. iCloud থেকে ফটো ডাউনলোড করুন
আপনার আইফোন DCIM ফোল্ডার পিসিতে খালি দেখায়, সম্ভবত কারণ আপনার ফটোগুলো আপনার আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজে না থাকি iCloud-এ আপলোড করা, এবং আপনি "Optimize iPhone storage" ফিচার অন করে রেখেছেন ছোট সাইজে ছবি রাখতে যাতে আইফোনে স্পেস বাঁচায়।
তাই, যদি আপনার আইফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস থাকে, তবে আপনি ছবিগুলো আপনার আইফোনে ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনি কম্পিউটারে সেগুলো ভিউ করতে পারেন।
নোট: নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইস একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই বা ইন্টারনেট নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড।
সেটিংস > আপনার [নাম] ট্যাপ করুন > iCloud ক্লিক করুন > Photos ট্যাপ করুন > Download and Keep Originals সিলেক্ট করুন।

তারপর "Photos" অ্যাপে যান, ফুল-রেজোলিউশন ফটো আপনার আইফোনে iCloud থেকে অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড হয়ে যাবে।
মেথড ৬. Apple Driver ম্যানুয়ালি আপডেট বা আনইনস্টল করুন
সর্বশেষ এবং বৈধ Apple Mobile Device USB ড্রাইভার উইন্ডোজ পিসি আইফোন ফটো ডিটেক্ট করার জন্য অপরিহার্য। পুরনো Apple Mobile Device USB ড্রাইভার কম্পিউটার চিনে না পায়, ফলে Windows Explorer-এ আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি দেখায়। আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করতে পারেন এই সমস্যা ফিক্স করতে। এটি করার ধাপগুলো নিচে:
স্টেপ ১. ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন, ডেস্কটপের উইন্ডোজ স্টার্ট আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
স্টেপ ২. Device Manager সিলেক্ট করুন, Portable Devices এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার আইফোনে রাইট ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩. পরবর্তী স্ক্রিনে, Update driver সিলেক্ট করুন, তারপর Search automatically for updated driver software বেছে নিন।

আপনি Uninstall device এও ক্লিক করতে পারেন ড্রাইভার রিমুভ করতে এবং আইফোন কম্পিউটারের সাথে পুনরায় কানেক্ট করুন, ডিভাইস ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রি-ইনস্টল হয়ে যাবে। তারপর ভেরিফাই করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
মেথড ৭. আইফোন থেকে কম্পিউটারে ফটো ট্রান্সফার করার সহজ উপায় ব্যবহার করুন
উপরের মেথডগুলো চেষ্টা করার পরেও, যদি আপনার আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ এখনো খালি থাকে এবং DCIM ফোল্ডার এখনো দেখা যাচ্ছে না। এই মুহূর্তে, আপনি একটি প্রফেশনাল টুল ব্যবহার করতে পারেন আপনার আইফোন ফটো কম্পিউটারে কপি করতে, যা আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ পড়ার অনেক সহজ করবে।
FoneBackup এমন একটি প্রফেশনাল আইফোন ডেটা ট্রান্সফার সফ্টওয়্যার। এটি আপনাকে আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে কানেকশন স্থাপন করতে সাহায্য করবে আপনার ফটো সফলভাবে ট্রান্সফার করতে কোনো ট্রাবলশুটিং ইস্যু ছাড়া।
কেন FoneBackup বেছে নেবেন?
👍এটি আপনাকে একাধিক ডেটা যেন ফটো, ভিডিও, কন্ট্যাক্টস, মেসেজ আইফোন থেকে কম্পিউটার এবং বিপরীত দিকেও ট্রান্সফার করতে দেয়।
👍FoneBackup আপনাকে সপোর্ট করে আইফোন ফটো প্রিভিউ এবং সিলেক্ট করার জন্য। এছাড়া, আপনি পিসিতে ফ্রিতে iCloud ডেটা সহজে ম্যানেজ করতে পারেন।
👍এটি সুপার হাই স্পিডে হাজার হাজার ফাইল ট্রান্সফার করতে পারে।
👍এটি Windows 11/10 8/7, সর্বশেষ iOS 18 এবং সকল iOS ডিভাইস যেন আইফোন 15/14/13/12/11 এবং আইপ্যাড Air/Mini ইত্যাদির সাথে পারফেক্টলি কম্প্যাটিবল।
এখন, নিচের বাটনে ক্লিক করুন FoneBackup ডাউনলোড করতে এবং ধাপগুলো ফলো করুন আইফোন থেকে কম্পিউটারে ফটো ট্রান্সফার করতে।
স্টেপ ১. ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন, FoneBackup রান করুন, মেইন ইন্টারফেসের ফোন ট্রান্সফার অপশনে ক্লিক করুন। আইফোন টু পিসি বেছে নিন এবং শুরু করুন-এ ক্লিক করুন।

স্টেপ ২. "+" আইকনে ক্লিক করুন, ট্রান্সফার করতে চাইয়া ছবিগুলো সিলেক্ট করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩. আপনি Transfer Settings-এ একটি স্টোরেজ পাথ বেছে নিতে পারেন সিলেক্ট করা ফটো সেভ করতে। স্টার্ট ট্রান্সফার বাটনে ক্লিক করুন।

উপসংহার
এই পোস্টে, আমরা ৭টি কويক ফিক্স সারমর্ম করেছি আইফোন উইন্ডোজ ১০ ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য। আশা করি আপনি সম্পূর্ণ বিবরণ থেকে উপকৃত হবেন। আইফোন ফটো কম্পিউটারে আরও সুবিধাজনকভাবে ট্রান্সফার করতে, আপনি FoneBackup ব্যবহার করতে পারেন - প্রফেশনাল iOS ডেটা ট্রান্সফার/ব্যাকআপ ও ম্যানেজমেন্ট টুল। এই টুলের সাথে, আপনি আর এমন বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে চিন্তা করবেন না।