যখন আপনার আইফোন ছবি দিয়ে পূর্ণ হয়ে যায়, আপনি আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করে আইফোন DCIM (Digital Camera Image) ফোল্ডার খুঁজে বের করতে চান আইফোন ফটো কম্পিউটারে ইম্পোর্ট করতে ব্যাকআপ, এডিট, ভিউ, বা আপনার আইফোন ফ্রি আপ করতে। DCIM ফোল্ডারটি আপনার ডিভাইস ক্যামেরা দিয়ে তোলা ফটো, ভিডিও, স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করার প্রধান ফাংশন করে। আপনি যদি আপনার ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করেন, তবে আপনি Windows File Explorer-এ ফোল্ডারটি দেখতে পারেন।
তবে, আপনি দেখতে পারেন যে আইফোন DCIM ফোল্ডার থেকে ফটো মিসিং, অথবা DCIM ফোল্ডারই দেখাচ্ছে না। কী হলো? কীভাবে এই সমস্যাগুলো ফিক্স করবেন? পরবর্তী পোস্টে, আমরা এই বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব।
কেন আইফোন DCIM ফোল্ডার থেকে ফটো মিসিং?
এতে কয়েকটি কারণ হতে পারে:
> একটি ফল্টি বা ড্যামেজড ইউএসবি ক্যাবল বা পোর্ট ডিভাইসগুলোর মধ্যে অস্থির কানেকশন সৃষ্টি করতে পারে।
> যদি আইফোন লকড থাকে, তবে আপনি DCIM ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
> অনধিকৃত অ্যাক্সেস আপনার ডিভাইসে, আপনি যদি আগে ব্যবহৃত কম্পিউটারটিকে Trust না করেন, তবে কম্পিউটার থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করার কোনো উপায় নেই। আপনি দেখবেন যে আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ দেখা যাচ্ছে না এবং DCIM ফোল্ডার খালি।
> মিসিং ফটোগুলো iCloud-এ সংরক্ষিত আপনার ডিভাইসের বদলে, আপনি সেগুলো সরাসরি iOS ডিভাইস থেকে ইম্পোর্ট করতে পারবেন না কারণ সেগুলো Camera Roll-এ নেই।
>> কিছু ফাইল লুকানো থাকে DCIM ফোল্ডারের মধ্যে এবং আপনি সেগুলো দেখতে পারেন না।
> আপনার ডিভাইসে পূর্বের লোকেশন এবং প্রাইভেসি সেটিংস আপনাকে কম্পিউটারে আপনার ডিভাইস সঠিকভাবে অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে।
> আপনার কম্পিউটারে iTunes সঠিকভাবে ইনস্টল না থাকলে, এটি কম্পিউটারকে আপনার আইফোনের সাথে কানেক্ট হতে বাধা দেবে এবং DCIM ফোল্ডার আপনার কম্পিউটারে খালি দেখাতে পারে।
> পুরনো ডিভাইস সফ্টওয়্যার সিস্টেম বা পুরনো আইফোন ড্রাইভারস, সিস্টেম গ্লিচ বা বাগও PC-এ DCIM ফোল্ডার খালি দেখাতে পারে।
আইফোন DCIM ফোল্ডার মিসিং ফটো সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
যখন আপনি DCIM ফোল্ডার থেকে ফটো মিসিং বা ইন্টারনাল স্টোরেজ সমস্যায় মুখোমুখি হন, তবে নিচে উল্লিখিত সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন।
নোট: আপনি প্রথমে আপনার আইফোন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করতে পারেন, ভিন্ন পোর্ট এবং ভিন্ন ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে কানেক্ট করে চেক করুন ইউএসবি ক্যাবল এবং পোর্টে কোনো সমস্যা আছে কিনা।
১# DCIM ফোল্ডার অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
যদি এই সমস্যা টিকে থাকে, তবে আপনাকে Windows পারমিশন চেক করতে হবে। কখনও কখনও আপনি File Explorer-এ Apple আইফোন আইকন দেখতে পান এবং Internal Storage আইকন পান, কিন্তু আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ বা DCIM ফোল্ডারে কিছুই পান না।
তাহলে, আপনার আইফোন আনলক করুন, নিশ্চিত করুন আপনার আইফোন হোম স্ক্রিনে আছে, "Trust this computer" উইন্ডোতে Allow-এ ক্লিক করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর DCIM ফোল্ডার খুলে আপনার ফটো দেখার চেষ্টা করুন।
২# DCIM ফোল্ডারে লুকানো ফাইল দেখান
যখন আপনি আপনার পিসিতে কানেক্ট করে ফটো আপলোড করতে চান, DCIM ফোল্ডার সকল ফটো না দেখালে, তাহলে আপনি কোনো আইফোন ছবি দেখতে পান না। এটা সম্ভবত কারণ আপনি সেগুলো লুকিয়ে রেখেছেন।
লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডার কীভাবে দেখাবেন সেটা নিচে দেওয়া হলো।
Windows 11-এর জন্য: File Explorer খুলুন > See more (three-dotted) ক্লিক করুন > Options > View > Advanced settings > Hidden files and folders > Show hidden files, folders, and drives > OK.
Windows 10-এর জন্য: টাস্কবারের সার্চ বক্সে folder টাইপ করুন > Show hidden files and folders > Advanced settings-এ Show hidden files, folders, and drives সিলেক্ট করুন > OK ট্যাপ করুন।
Windows 8.1-এর জন্য: সার্চ বক্সে folder টাইপ করুন > Folder Options > View > Show hidden files, folders, and drives > OK.
Windows 7-এর জন্য: Start ক্লিক করুন > Control Panel > Appearance and Personalization > Folder > View > Show hidden files, folders, and drives > OK.
৩# লোকেশন এবং প্রাইভেসি রিসেট করুন
আপনি আগে যে প্রাইভেসি সেট করেছেন সেটিই আপনার DCIM ফোল্ডারে নতুন ফটো না দেখার কারণ হতে পারে। এই সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
সেটিংস > জেনারেল > রিসেট > লোকেশন অ্যান্ড প্রাইভেসি রিসেট করুন > আপনার পাসকোড লিখুন, এবং রিসেট সেটিংস-এ ক্লিক করুন। আপনার আইফোন পুনরায় আপনার পিসির সাথে কানেক্ট করুন ফটো দেখতে।
নোট: যেহেতু আপনি আপনার লোকেশন এবং প্রাইভেসি সেটিংস রিসেট করেছেন, আপনাকে অবশ্যই আপনার আইফোন আনলক করতে হবে এবং Windows-কে DCIM ফোল্ডারে পুনরায় প্রবেশের অনুমতি দিতে হবে Allow/Trust-এ ক্লিক করে।
৪# iCloud স্টোরেজ থেকে ফটো ডাউনলোড করুন
আপনি DCIM ফোল্ডারে আইফোন ফটো দেখতে পারছেন না, সম্ভবত কারণ আপনার ফটোগুলো আপনার আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজে না থাকি iCloud-এ আপলোড করা। কম্পিউটারে সেগুলো অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে ক্লাউড স্টোরেজ থেকে সেগুলো ডাউনলোড করে আপনার আইফোনে সেভ করতে হবে। এটি করার পর, আপনি DCIM ফোল্ডারে সেই নির্দিষ্ট ফটোগুলো দেখতে পাবেন।
নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইস একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই বা ইন্টারনেট নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড। সেটিংস > আপনার [নাম] ট্যাপ করুন > iCloud ক্লিক করুন > Photos ট্যাপ করুন > Download and Keep Originals সিলেক্ট করুন।
৫# iOS এবং Windows সিস্টেম আপডেট করুন
আপনার ডিভাইস সিস্টেম আপগ্রেড করা পুরনো সিস্টেমের সাথে জড়িত কিছু বাগ এবং অন্যান্য সিস্টেম ফেইলার রোধ করতে পারে। তাই, আপনার iOS এবং Windows সিস্টেম আপডেট করা সমস্যা সমাধানের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হতে পারে।
iOS আপডেট: সেটিংস > জেনারেল > সফ্টওয়্যার আপডেট > আপডেট উপলব্ধ থাকলে ডাউনলোড অ্যান্ড ইনস্টল-এ ট্যাপ করুন।
Windows আপডেট: Start সিলেক্ট করুন > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates যেন কোনো আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা দেখতে পারেন।
৬# Apple Device আনইনস্টল বা আপডেট করুন
কখনও কখনও, কম্পিউটার পুরনো Apple Mobile Device USB ড্রাইভার চিনে না পায়, যার ফলে Windows Explorer-এ আইফোন ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি দেখায়। আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আনইনস্টল বা আপডেট করতে পারেন এই সমস্যা ফিক্স করতে। ধাপগুলো নিচে:
স্টেপ ১. ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন, ডেস্কটপের উইন্ডোজ স্টার্ট আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
স্টেপ ২. Device Manager সিলেক্ট করুন > Portable Devices > আপনার আইফোনে রাইট-ক্লিক করুন > Uninstall device।
আপনি Update driver-এও ক্লিক করতে পারেন আপডেট করতে এবং তারপর আইফোন কম্পিউটারের সাথে পুনরায় কানেক্ট করে ভেরিফাই করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৭# কম্পিউটারে iTunes রি-ইনস্টল করুন
আইফোনের জন্য, আইটিউনস সঠিকভাবে কাজ করা আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে সঠিক কানেকশনের জন্য অপরিহার্য। আপনার যদি এখনো "আইফোন DCIM ফোল্ডার মিসিং ফটো" সমস্যা থাকে, তবে আপনি আইটিউনস আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করে এই সমস্যা ফিক্স করতে পারেন।
পরামর্শ: FoneBackup দিয়ে সহজে ফটো কম্পিউটারে কপি করুন
বস্তুতঃ, আপনার আইফোন/আইপ্যাড থেকে উইন্ডোজ পিসিতে ছবি ট্রান্সফার করার সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হচ্ছে ইউএসবি ব্যবহার করে ট্রান্সফার। Windows File Explorer ব্যবহার করে আপনি সরাসরি আপনার ফটো খুঁজে পেতে পারেন, কিন্তু এটি আপনাকে সব ধরনের সমস্যা সমাধান করতে দেবে না যেন আইফোন থেকে পিসিতে ফটো ট্রান্সফারের সময় মিসিং ফটো। তাহলে, কেন না একটি থার্ড-পার্টি প্রফেশনাল ট্রান্সফার টুল ব্যবহার করুন আইফোন ফটো কম্পিউটারে কপি করতে, আপনি সমস্ত ট্রান্সফার করা ফটো ভিউ ও এডিট করতে পারবেন কোনো অনপ্রত্যাশিত ইস্যু বা ডেটা লস ছাড়া।
FoneBackup এমন একটি সফ্টওয়্যার। এটি যেকোনো কানেকশন ইস্যু অটোমেটিক্যালি এড়িয়ে আপনাকে সফলভাবে আপনার আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে কানেকশন স্থাপন করতে সাহায্য করবে।
প্রিভিউ এবং সিলেক্টিভ ট্রান্সফার- FoneBackup দিয়ে আপনি সকল আইফোন ফটো প্রিভিউ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট ফটো এক্সপোর্ট করতে পারেন।
বহু ডেটা ট্রান্সফার- এটি ফটো, ভিডিও, কন্ট্যাক্টস, মিউজিক, এবং অন্যান্য ডেটা আইফোন থেকে পিসি বা বিপরীত দিকেও ট্রান্সফার করতে ব্যবহার করা যায়।
দ্রুত স্পিড- এটি সুপার হাই স্পিডে হাজার হাজার ফাইল ট্রান্সফার করতে পারে।
ব্যাপক কম্প্যাটিবিলিটি- এটি Windows 11/10 8/7, সর্বশেষ iOS 18 এবং আইফোন ৪ থেকে আইফোন ১৬ পর্যন্ত সকল আইফোন ডিভাইসের সাথে পারফেক্টলি কম্প্যাটিবল।
ফ্রি FoneBackup ডাউনলোড করুন এবং ধাপগুলো ফলো করুন আইফোন থেকে কম্পিউটারে ফটো ট্রান্সফার করতে।
স্টেপ ১. ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন, FoneBackup রান করুন, বাম প্যানের ফোন ট্রান্সফার অপশনে ক্লিক করুন। আইফোন টু পিসি-এ যান, এবং শুরু করুন-এ ক্লিক করুন চালু রাখতে।
স্টেপ ২. "+" আইকনে ক্লিক করুন, ট্রান্সফার করতে চাইয়া ছবিগুলো সিলেক্ট করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩. এরপর, আপনি Transfer Settings-এ একটি স্টোরেজ পাথ বেছে নিতে পারেন, এবং স্টার্ট ট্রান্সফার -এ ক্লিক করুন অপারেশন শুরু করতে। তারপর, আপনার আইফোনের ফটো সহজে আপনার কম্পিউটারে ট্রান্সফার হয়ে যাবে।
উপসংহার
আইফোন DCIM ফোল্ডার মিসিং ফটো হতে পারে কানেকশন এরর, সিস্টেম গ্লিচ, ড্রাইভার ইস্যু বা অন্যান্য বাগের কারণে। আপনি উপরের ৭টি সমাধান দিয়ে এটি ফিক্স করতে পারেন। আইফোন ফটো কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে, আপনি পাওয়ারফুল আইফোন ব্যাকআপ/ট্রান্সফার টুল ব্যবহার করতে পারেন সাহায্য পেতে। এই টুল ব্যবহার করলে, আপনি আপনার পিসির সাথে যেকোনো কানেকশন ইস্যু ফেস করবেন না।
