আইফোনে সিম কার্ড আটকে গেছে
আমার সিম কার্ড ট্রে খুলছে না। দেওয়া পিন দিয়ে খুলতে চাইলে খুলছে না। ফোন কিনে ১০ মাস হয়েছে। কি আমি ওয়ারেন্টি ক্লেইম করতে পারি?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আপনি এই গাইডে এসেছেন যখন আপনার সিম কার্ড আইফোনে আটকে গেছে। সিম কার্ড বের করা নিরাপদ ও দক্ষ হলেও কখনও কখনও সমস্যা হয়। এই গাইডে আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের করার কিছু কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো।
আইফোনে সিম কার্ড আটকে যাওয়া ফিক্স করার পূর্বপ্রস্তুতি
সিম কার্ড আটকে পেলে শান্ত থাকুন। সিম কার্ড ও ট্রে খুব ছোট ও সেনসিটিভ, তাই রাফলি বের করলে আইফোন ড্যামেজ হতে পারে। ফিক্স করার আগে ২টি প্রস্তুতি নিন।
প্রস্তুতি ১. ওয়ারেন্টি চেক করুন
সিম কার্ড আটকে গেলে প্রথমে চেক করুন ওয়ারেন্টি কভারেজ আছে কিনা। থাকলে অ্যাপল টেকনিক্যাল সার্ভিসে যোগাযোগ করুন তাদের পরামর্শ বা ডিভাইস কালেক্ট করতে পারেন কিনা জানতে। নিচের ধাপ ফলো করুন।
ধাপ ১. আইফোনে সেটিংস অ্যাপ > General > About > সিরিয়াল নাম্বার খুঁজুন।
ধাপ ২. checkcoverage.apple.com-এ যান > আইফোনের সিরিয়াল নাম্বার এন্টার করুন।
ধাপ ৩. অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ওয়ারেন্টি চেক করুন।
প্রস্তুতি ২. আইফোন কন্টাক্ট ব্যাকআপ নিন ডেটা লস এড়াতে
সিম কার্ড আটকে যাওয়া ট্রাবলশুট করার আগে সিম কার্ডের সকল কন্টাক্ট ব্যাকআপ নিতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কম্পিউটারে ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য ফোনব্যাকআপ (FoneBackup) সাজেস্ট করা হয়।
এটি প্রিভিউ করে সকল বা সিলেক্টিভ কন্টাক্ট কম্পিউটারে ব্যাকআপ দেয়। ব্যাকআপ ফাইল ভিউ করে চেক করতে পারেন সব কি ব্যাকআপ হয়েছে। টুল ডাউনলোড করে ৩টি সিম্পল স্টেপে কন্টাক্ট ব্যাকআপ নিন।
ধাপ ১. ইউএসবি দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন > ফোনব্যাকআপ চালু করুন > ফোন ব্যাকআপ > সিলেক্টিভ ব্যাকআপ > গেট স্টার্টেড।
ধাপ ২. কন্টাক্টস আইকন চেক করুন অন্যগুলো আনচেক > আইফোনের সকল কন্টাক্ট প্রিভিউ করুন এবং প্রয়োজনীয় কন্টাক্ট বেছে নিন > OK।
ধাপ ৩. স্টার্ট ব্যাকআপ ক্লিক করুন, ব্যাকআপ টাস্ক সেকেন্ডে কমপ্লিট হবে।
প্রয়োজনে ফোনব্যাকআপের ফুল ব্যাকআপ ফাংশন দিয়ে আইফোন থেকে সকল কিছু কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন।
আইফোনে আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের করুন
নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করার সময় সাবধান থাকুন। সিম ট্রে ড্যামেজ হলে সাধারন হতে পারেন।
সমাধান ১. টুলস দিয়ে সিম কার্ড স্লট খুলুন
আইফোনে আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো পাতলা ও ছোট টুলস দিয়ে সিম কার্ড স্লট খোলা: ইজেকশন পিন, পেপারক্লিপ, ইয়াররিং ইত্যাদি।
সিম কার্ড স্লট ভলিউম ও মিউট বাটনের বিপরীত দিকে থাকে। আইফোন অফ করুন এবং ইজেকশন পিন বা 그와 সমান কিছু দিয়ে ইজেকশন হোল পয়েন্ট করুন, তাহলে আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের হয়ে যাবে। ট্রে ছাড়া সিম কার্ড আটকে থাকলেও কাজ করে।
সমাধান ২. আইফোনের ব্যাক প্যানেল খুলুন
আপনি আইফোনের ব্যাক প্যানেলও খুলতে পারেন। এটি কার্যকর কিন্তু রিস্কি, কারণ খোলার প্রসেসে আইফোনে স্ক্র্যাচ আসতে পারে। মেন না করলে নিচের মূল ধাপ ফলো করুন।
ধাপ ১. ডক কনেক্টরের পাশের নিচে দুটি স্ক্রু খুলুন।
ধাপ ২. ব্যাক কভার আপনার আইফোনের টপ দিকে প্রায় ২ মিলিমিটার স্লাইড আপ করুন।
ধাপ ৩. হালকা করে ব্যাক কভার লিফ্ট অফ করুন এবং আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩. অফলাইন মোবাইল রিপেয়ারের সাহায্য নিন
উপরের দুটো সমাধান কাজ না করলে অফলাইন মোবাইল রিপেয়ারের সাহায্য নিন আটকে যাওয়া সিম কার্ড বের করতে। এটি সবচেয়ে নিরাপদ কিন্তু খরচবহুল। নিকটতম অ্যাপল সার্ভিস সেন্টারে যাওয়া পরামর্শ দেওয়া হয়।
উপসংহার
এই ছিল আইফোনে সিম কার্ড আটকে যাওয়া সমাধানের পরামর্শ। আপনার আইফোন ওয়ারেন্টির অধীন না হলে সাম্প্রতিক আইফোন ব্যাকআপ নিন এবং এই গাইডে উল্লেখিত সমাধানগুলো দিয়ে সিম কার্ড বের করুন। আশা করি এই গাইড আপনাকে সাহায্য করবে।
