বিক্রি বা ট্রেড-ইনের আগে আইফোন নিরাপদে ইরেজ করুন: সম্পূর্ণ গাইড

আইফোন বিক্রি, দান বা নতুন মডেলে ট্রেড-ইন করার পরিকল্পনা? প্রথমে আইফোন ইরেজ করুন যাতে নতুন ডিভাইসে স্যুইচ করা সহজ হয়। একই সাথে আপনার অ্যাপল একাউন্ট আইফোন থেকে ডিসকানেক্ট করুন যাতে নতুন ইউজার সমস্যা ছাড়া ডিভাইস এক্টিভেট করতে পারে। এই টিউটোরিয়ালে আইফোন সঠিকভাবে ইরেজ করার পদ্ধতি দেখানো হয়েছে।

আইফোন ইরেজ করার আগে

পুরনো আইফোন ইরেজ করার আগে তিনটি অত্যাবশ্যক কাজ:

১. অ্যাপল واচ আনপেয়ার করুন

অ্যাপল واচ থাকলে আইফোন বা واচ রিসেট করার আগে আনপেয়ার করুন। এটি এক্টিভেশন লক ডিজেবল করে واচকে অন্য আইফোনে ব্যবহার যোগ্য করে।

1. আইফোনে Watch অ্যাপ লঞ্চ করুন, "My Watch" ট্যাবের উপরের ডান কোণে All Watches ট্যাপ করুন
2. আপনার অ্যাপল واচের পাশের ইনফো আইকন ট্যাপ করুন

3. Unpair Apple Watch ট্যাপ করুন এবং প্রম্পটে Unpair [Name] Apple Watch সিলেক্ট করুন
4. Apple ID পাসওয়ার্ড দিন এবং উপরের ডান কোণে Unpair ট্যাপ করুন

এটি واচকে একাউন্ট থেকে আনলিংক করবে, এক্টিভেশন লক ডিজেবল করবে এবং Find My Watch রিমুভ করবে।

২. iMessage এবং FaceTime ডিরেজিস্টার করুন

নন-অ্যাপল ডিভাইসে স্যুইচ করলে পুরনো আইফোন ইরেজ করার আগে iMessage ডিজেক্টিভেট করুন। না হলে নতুন (অ্যান্ড্রয়েড) ফোনে iOS ডিভাইস থেকে পাঠানো SMS/MMS পাওয়া যাবে না।

প্রথমে নিশ্চিত হন iMessage-এ যেই ফোন নম্বর, সেটির SIM কার্ড আইফোনে আছে। এরপর সেলুলার নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন, Settings > Messages এ যান iMessage টগল অফ করুন।

Settings মেনুতে ফিরে FaceTime সিলেক্ট করুন FaceTime টগল অফ করুন।

আইফোন অ্যাক্সেস নেই থাকলে অনলাইনে iMessage এবং FaceTime ডিজেক্টিভেট করা যায়।

Apple-এর Self-Solve পোর্টালে মোবাইল বা PC ব্রাউজার থেকে যান। কান্ট্রি কোড সিলেক্ট করুন এবং ডিরেজিস্টার করতে চাওয়া iMessage/FaceTime ফোন নম্বর দিন। Send Code ট্যাপ করুন।

SMS-এ পাঠানো ৬-ডিজিট কনফার্মেশন কোড দিয়ে Submit করুন। ইনফরমেশন সঠিক হলে অ্যাপল রিমোটলি ফোনকে iMessage সার্ভিস থেকে ডিজেক্টিভেট করবে।

৩. Find My iPhone এবং Activation Lock অফ করুন

ট্রেড-ইনের আগে Activation Lock ডিজেবল করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এটি আইফোনকে আপনার Apple ID থেকে ডিসকানেক্ট করে যাতে ক্রেতা সমস্যা ছাড়া ব্যবহার করতে পারে।

Settings অ্যাপ খুলুন, Apple ID নাম ট্যাপ করুন, Find My সিলেক্ট করুন, Find My অফ করুন। Apple ID পাসওয়ার্ড দিয়ে Turn Off ট্যাপ করুন।

১. iOS সেটিংস থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট আইফোন

ম্যানুয়ালি ফ্যাক্টরি রিসেট করলে কিছু ধাপ বাদ যেতে পারে। iOS ১৫-এর ফ্যাক্টরি রিসেট টুল পুরো প্রসেস গাইড করে যাতে কিছুই মিস না হয়। টুলটি Activation Lock ডিজেবল করবে, Apple ID ডিসকানেক্ট করবে, এবং রিসেটের আগে ডেটা ব্যাকআপ নেবে।

আইফোন iOS ১৫ বা নये রান করলে সিকিউর ফ্যাক্টরি রিসেট:

1. Settings খুলুন, General ট্যাপ করুন, Transfer or Reset iPhone সিলেক্ট করুন
2. Erase All Content and Settings ট্যাপ করুন

টুলটি অ্যাপস, পারসোনাল ডেটা, একাউন্ট, সার্ভিসের সারাংশ দেখাবে যা রিমুভ হবে।

3. Continue ট্যাপ করুন এবং আইফোন পাসকোড দিয়ে প্রসিড করুন
4. Wi-Fi-এ কানেক্ট করুন আইক্লাউড ব্যাকআপ তৈরি হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। ব্যাকআপ ছাড়া ইরেজ করতে Skip Backup ট্যাপ করুন
5. Apple ID পাসওয়ার্ড দিন, Turn Off ট্যাপ করুন এবং পরবর্তী পেজের প্রম্পট ফলো করুন

Non-iOS ১৫ আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট

iOS ১৪ বা পুরনো ভার্সন রান করলে Settings > General > Reset এ যান। আইফোন পাসকোড, Apple ID পাসওয়ার্ড দিয়ে Erase All Content and Settings ট্যাপ করুন।

২. কম্পিউটার থেকে আইফোন ইরেজ করুন

সেটিংস অ্যাপ থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট না পারলে Mac বা Windows কম্পিউটার ব্যবহার করুন। Mac-এ macOS Catalina 10.15 বা নये থাকতে হবে। Windows-এ লেটেস্ট iTunes থাকতে হবে।

Mac কম্পিউটারে ফ্যাক্টরি রিসেট আইফোন

1. USB ক্যাবল দিয়ে আইফোন Mac-এ সংযোগ করুন। আনলক করুন এবং প্রম্পট হলে কম্পিউটারকে ডেটা/সেটিংস অ্যাক্সেস দিন
2. Finder খুলুন এবং সাইডবারে আপনার আইফোন সিলেক্ট করুন

অ্যাপস ও পারসোনাল ডেটা কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন নতুন আইফোনে রিস্টোর করার জন্য। ব্যাকআপ তৈরি করতে পরবর্তী ধাপ। ব্যাকআপ না চাইলে ধাপ ৬-এ যান।

3. General ট্যাবে যান, Back up all of the data on your iPhone সিলেক্ট করুন, Back Up Now ট্যাপ করুন

4. ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করতে সিকিউরিটি পাসওয়ার্ড দিতে চান কিনা সিলেক্ট করুন

এনক্রিপ্ট করতে চাইলে পরবর্তী পেজে পাসওয়ার্ড দিয়ে Set Password ট্যাপ করুন।

5. আইফোনে পাসকোড দিয়ে ব্যাকআপ শুরু করুন
6. ব্যাকআপ কমপ্লিট হলে "Software" সেকশনে যান Restore iPhone সিলেক্ট করুন

7. Back Up সিলেক্ট করুন সেটিংস কপি করতে কম্পিউটারে। Don't Back Up সিলেক্ট করুন ব্যাকআপ ছাড়া প্রসিড করতে

Windows-এ ফ্যাক্টরি রিসেট আইফোন

1. আইফোন Windows PC-এ সংযোগ করুন, iTunes খুলুন, টপ-লেফটে আইফোন আইকন সিলেক্ট করুন

2. ব্যাকআপ চাইলে সাইডবারে Summary সিলেক্ট করুন, Back Up Now ট্যাপ করুন

3. Restore iPhone সিলেক্ট করুন ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে

4. ঐচ্ছিক: iTunes ব্যাকআপ তৈরি করতে চান কিনা সেটিংস রিস্টোর করার আগে

৩. রিকভারি মোড দিয়ে আইফোন ইরেজ করুন

আইফোন পাসকোড ভুলে গেলে রিকভারি মোডে যান, তারপর Mac বা Windows কম্পিউটার থেকে ডিভাইস ইরেজ করুন। সঠিকভাবে বুট না হলে রিকভারি মোডই উপায়।

আইফোন কম্পিউটারের সাথে প্লাগ ইন করুন, Finder বা iTunes খুলুন, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন রিকভারি মোডে যেতে:

• iPhone 8 মডেল, iPhone SE (২য় প্রজেনারেশন), এবং Face ID আছে অন্যান্য আইফোন: Volume Up চাপে ছেড়ে দিন। এরপর Volume Down চাপে ছেড়ে দিন। শেষে Side button ধরে রাখুন রিকভারি মোডে বুট হওয়া পর্যন্ত

• iPhone 7 মডেল এবং iPod touch (৭ম প্রজেনারেশন): Side (বা Top) বাটন এবং Volume Down বাটন একসাথে ধরে রাখুন রিকভারি মোড স্ক্রিন আসা পর্যন্ত
• পুরনো আইফোন এবং iPod touch: Home বাটন এবং Side (বা Top) বাটন একসাথে ধরে রাখুন রিকভারি মোড স্ক্রিন আসা পর্যন্ত

ডিভাইস রিকভারি মোডে বুট হলে Finder বা iTunes পপ-আপ দেখাবে সমস্যা আছে। Restore সিলেক্ট করুন প্রসিড করতে।

কম্পিউটারে ইন্টারনেট থাকলে ফ্যাক্টরি রিসেটের পর Finder বা iTunes লেটেস্ট iOS ইনস্টল করবে। Restore and Update সিলেক্ট করুন।

বিক্রির জন্য প্রস্তুত

ট্রেড-ইন করার আইফোন রিমোটলি ইরেজ করার সুপারিশ করি না। অ্যাপল আইফোন ইরেজ করবে কিন্তু Activation Lock অন রাখবে কারণ ধরে নেয় ডিভাইস হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে। সেটিংস মেনু বা কম্পিউটার থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। তারপর Find My সার্ভিস দিয়ে Activation Lock স্ট্যাটাস কনফার্ম করুন।

ফ্যাক্টরি রিসেটের পরেও Activation Lock এক্টিভ থাকলে অ্যাপল সাপোর্টে Activation Lock সাপোর্ট রিকোয়েস্ট করুন।