একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজের কল বা অনলাইন গেম প্রতিযোগিতার মাঝখানে ওয়াইফাই হারানো বিরক্তিকর হতে পারে। যে আইফোনটি ওয়াই-ফাই থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে তার সমাধান করা সহজ এবং জটিল উভয়ই হতে পারে, সমস্যাটির মূল কারণের উপর নির্ভর করে।
আপনার আইফোনটিকে এয়ারপ্লেন মোডে এবং বাইরে রাখলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। যদি আপনার iOS ডিভাইসটি Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত 12টি সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলির মধ্যে একটি সমস্যাটি সমাধান করবে৷
1. অন্যান্য Wi-Fi নেটওয়ার্কে যোগ দিন
একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে যোগদান সমস্যাটি আপনার ডিভাইস বা রাউটার থেকে এসেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে৷ আপনার আইফোনকে বিভিন্ন Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং সংযোগ নিরীক্ষণ করুন৷
৷যদি সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক আপনার আইফোনের সাথে সংযুক্ত না থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার ফোন সেটিং বা সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। কিন্তু যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্কে ঘটে, তাহলে রাউটার Wi-Fi ড্রপের জন্য দায়ী। এটাও সম্ভব যে আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারী ডাউনটাইম অনুভব করছে।
ওয়াই-ফাই ড্রপ সমস্যার জন্য রাউটার-নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য বিভাগ #3, #4, #7, #8 এবং #12 বিভাগে যান।
2. স্বয়ংক্রিয় যোগদান সক্ষম করুন
যদি আপনার iPhone স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্কে যোগদানের জন্য কনফিগার করা না থাকে তাহলে iOS মাঝে মাঝে একটি Wi-Fi সংযোগ ড্রপ করতে পারে। "স্বয়ংক্রিয়-যোগদান" বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা আপনার আইফোনকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করতে পারে৷
সেটিংস> Wi-Fi-এ যান, প্রভাবিত Wi-Fi নেটওয়ার্কের পাশের তথ্য আইকনে আলতো চাপুন এবং স্বয়ংক্রিয়-যোগদানে টগল করুন।
3. আপনার রাউটারের অবস্থান সামঞ্জস্য করুন
ওয়্যারলেস রাউটার থেকে অনেক দূরে থাকলে আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকবে না। আপনি শুধুমাত্র একটি স্থিতিশীল (এবং দ্রুত) সংযোগ উপভোগ করতে পারবেন যদি আপনার ফোনটি রাউটারের সিগন্যালের নাগালের মধ্যে থাকে—যত কাছাকাছি, তত ভালো৷
যদি নেটওয়ার্ক রাউটারটি পুনরায় স্থাপন করা না যায়, সংযোগের গুণমান উন্নত করতে একটি Wi-Fi রিপিটার বা Wi-Fi এক্সটেন্ডার ব্যবহার করুন।
আমাদের আরও উল্লেখ করা উচিত যে রাউটারগুলি অতিরিক্ত গরম হলে ত্রুটিপূর্ণ হয়। গরম ঘরে, ইলেকট্রনিক ডিভাইসের কাছাকাছি বা এর ভেন্টিলেশন গ্রিল ব্লক থাকলে আপনার রাউটার অতিরিক্ত গরম হতে পারে।
আপনার রাউটারটি হস্তক্ষেপ থেকে দূরে একটি শীতল বা সঠিকভাবে বায়ুচলাচল ঘরে স্থানান্তর করুন। আরও টিপসের জন্য Wi-Fi সিগন্যাল বুস্ট করার এই টিউটোরিয়ালটি দেখুন।
4. রাউটার সেটিংস চেক করুন
নেটওয়ার্কে সীমাবদ্ধ থাকলে আপনার iPhone একটি Wi-Fi সংযোগ বাদ দিতে পারে। অথবা, যদি নেটওয়ার্কে একযোগে সংযোগের সংখ্যার একটি সীমা থাকে।
নেটওয়ার্কের অ্যাডমিন প্যানেলে আপনার অ্যাক্সেস থাকলে, আপনার iPhone ব্লক বা কালো তালিকাভুক্ত ডিভাইসের তালিকায় নেই তা যাচাই করুন। আপনি নেটওয়ার্কের অ্যাডমিন প্যানেলের "MAC ঠিকানা ফিল্টারিং" বা "ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট" বিভাগে ব্লক করা ডিভাইসগুলি খুঁজে পাবেন।
আপনার ডিভাইসটি সীমাবদ্ধ থাকলে সাদাতালিকাভুক্ত করুন, অথবা অ্যাডমিন প্যানেলে আপনার অ্যাক্সেস না থাকলে নেটওয়ার্কের প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন। নেটওয়ার্ক থেকে নিষ্ক্রিয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা ব্যান্ডউইথ মুক্ত করতে এবং সংযোগের মান উন্নত করতে পারে।
5. ভুলে যান এবং নেটওয়ার্কে পুনরায় যোগদান করুন
আপনার iPhone কিন্তু অন্য ডিভাইসে Wi-Fi সংযোগ স্থিতিশীল থাকলে, নেটওয়ার্কে পুনরায় যোগদান সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- সেটিংস> Wi-Fi-এ যান এবং নেটওয়ার্ক নামের পাশের তথ্য আইকনে আলতো চাপুন।
- এই নেটওয়ার্ক ভুলে যান আলতো চাপুন এবং নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে ভুলে যান নির্বাচন করুন। কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার আইফোনকে Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন৷ ৷
6. Wi-Fi সহায়তা নিষ্ক্রিয় করুন
Wi-Fi সহায়তা আইফোন ব্যবহারকারীদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে Wi-Fi থেকে সেলুলার ডেটাতে স্যুইচ করে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে সহায়তা করে। সুইচটি তখনই ঘটে যখন iOS সন্দেহ করে যে আপনার Wi-Fi সংযোগটি খারাপ। এটি একটি নিফটি বৈশিষ্ট্য, তবে অনুমানটি সর্বদা সঠিক হয় না।
বলুন একটি গান অ্যাপল মিউজিকে ওয়াই-ফাইয়ের মাধ্যমে বাজে না, বা সাফারি একটি ওয়েব পৃষ্ঠা লোড করে না। Wi-Fi সহায়তা—যদি সক্রিয় থাকে—সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে গানটি চালানোর চেষ্টা করবে৷
নেটওয়ার্কে ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও আপনার iPhone Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে রাখলে Wi-Fi সহায়তা অক্ষম করুন৷ অথবা, যদি নেটওয়ার্ক সুইচ খুব ঘন ঘন ঘটে।
সেটিংস অ্যাপ খুলুন, সেলুলার (বা মোবাইল ডেটা) নির্বাচন করুন, পৃষ্ঠার নিচে স্ক্রোল করুন এবং ওয়াই-ফাই সহায়তা টগল করুন।
7. রাউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার রাউটারকে পাওয়ার-সাইকেল চালানো অস্থায়ী সিস্টেমের সমস্যাগুলির জন্য একটি নিশ্চিত সমাধান যা নেটওয়ার্ক ড্রপ করে। আপনার রাউটারের পাওয়ার অ্যাডাপ্টার আনপ্লাগ করুন বা এর ব্যাটারি সরান (ব্যাটারি চালিত মোবাইল রাউটারগুলির জন্য)। এছাড়াও আপনি দূরবর্তীভাবে একটি রাউটার এর ওয়েব বা মোবাইল অ্যাডমিন অ্যাপ থেকে রিবুট করতে পারেন।
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, একটি গরম রাউটার সংযোগের গতি এবং নেটওয়ার্ক কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। রাউটার গরম হলে, আমরা এটিকে আবার চালু করার আগে কয়েক মিনিটের জন্য ঠান্ডা হওয়ার পরামর্শ দিই।
8. আপনার রাউটার ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
আপনার রাউটারকে শক্তি প্রদানকারী ফার্মওয়্যারটি বাগযুক্ত বা পুরানো হলে আপনি মাঝে মাঝে ইন্টারনেটের গতি এবং সংযোগে হ্রাস পেতে পারেন। আপনার রাউটারের জন্য উপলব্ধ সর্বশেষ ফার্মওয়্যার সংস্করণ ইনস্টল করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷কিভাবে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে হয় তা জানতে আপনার রাউটারের নির্দেশিকা ম্যানুয়াল বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন। ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আপনার রাউটারটি কনফিগার করা উচিত।
9. আপনার আইফোন রিবুট করুন
আপনার iPhone বন্ধ করুন এবং পুনরায় চালু করুন যদি এটিই একমাত্র ডিভাইস হয় যা Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে।
আপনার আইফোনের সাইড বোতাম এবং ভলিউম আপ বা ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। যদি আপনার আইফোন ফেস আইডি সমর্থন না করে, তাহলে হোম বোতাম এবং ভলিউম কী দুটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আরও ভাল, সেটিংস> সাধারণ-এ যান এবং শাট ডাউন এ আলতো চাপুন৷
৷
তারপরে স্লাইডারটিকে ডানদিকে টেনে আনুন এবং আপনার আইফোন পুরোপুরি বন্ধ হওয়ার জন্য প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷
অ্যাপল লোগো না দেখা পর্যন্ত সাইড বা পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। আপনার আইফোন আনলক করুন এবং আবার Wi-Fi নেটওয়ার্কে যোগ দিন। সমস্যাটি চলতে থাকলে পরবর্তী সমস্যা সমাধানের ধাপে এগিয়ে যান।
10. আপনার আইফোন আপডেট করুন
Apple প্রায়শই সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে যা আইফোনগুলিতে Wi-Fi কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে বাগগুলিকে স্কোয়াশ করে৷ উদাহরণস্বরূপ, iOS 14.0.1 এবং iOS 15.1 ঠিকানার সমস্যাগুলি আইফোনকে সনাক্ত করতে বা Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয়।
আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে আপনার আইফোন আপডেট না করে থাকেন তবে আপনার তা অবিলম্বে করা উচিত। একটি পুরানো বা বগি iOS সংস্করণ চালানোর কারণে আপনার iPhone Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলি থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে৷
সেটিংস> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন-এ আলতো চাপুন।
iOS আপডেট ডাউনলোড করতে আপনার একটি Wi-Fi সংযোগ প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার iPhone আপডেট করতে না পারেন কারণ এটি Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে রাখে, তবে পরিবর্তে একটি Mac ব্যবহার করে আপডেটটি ইনস্টল করুন৷
আপনার আইফোন আনলক করুন, একটি USB কেবল ব্যবহার করে আপনার Mac এ প্লাগ করুন এবং ফাইন্ডার খুলুন৷ সাইডবারে আপনার আইফোন নির্বাচন করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন। আপনার Mac কম্পিউটারে ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷
৷
11. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
অবৈধ নেটওয়ার্ক সেটিংসের কারণে আপনার iPhone বা iPad এ সব সময় Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে। আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করলে সমস্যার সমাধান করা উচিত।
iOS 15 বা তার পরবর্তীতে, সেটিংস> সাধারণ> স্থানান্তর বা রিসেট iPhone> রিসেট এ যান এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট ট্যাপ করুন। আপনার iPhone এর পাসকোড লিখুন এবং নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে আবার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন নির্বাচন করুন৷
iOS 14 বা তার বেশি বয়সে চলমান iPhoneগুলির জন্য, সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এ যান। আপনার iPhone এর পাসকোড লিখুন এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন আলতো চাপুন৷
৷নোট করুন যে একটি নেটওয়ার্ক রিসেট সম্পাদন করা আপনার সেলুলার, ব্লুটুথ এবং VPN সেটিংসও রিসেট করবে৷ আপনার iPhone আবার চালু হলে Wi-Fi নেটওয়ার্কে যোগ দিন এবং এটি একটি স্থিতিশীল সংযোগ বজায় রাখে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷12. আপনার রাউটার ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
আপনার রাউটারকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা এটির পাসওয়ার্ড রিসেট করার এবং সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনার রাউটারে একটি ফিজিক্যাল রিসেট বোতাম থাকলে, ডিভাইসটি রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত বোতামটি টিপুন। একে বলা হয় "হার্ড রিসেট।"
একটি রাউটারকে এর ওয়েব অ্যাডমিন ইন্টারফেস থেকে রিসেট করাকে "সফ্ট রিসেট" বলা হয়। একটি সফ্ট রিসেট করতে আপনার অ্যাডমিন প্যানেলে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে। একটি ওয়্যারলেস রাউটার রিসেট করার বিষয়ে আমাদের গাইড পড়ুন বা স্পষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়াই-ফাই সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে রাখে? বাহ্যিক সহায়তা পান
হার্ডওয়্যারের ক্ষতির জন্য আপনার iPhone পরীক্ষা করতে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, বিশেষ করে যদি এটি সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। আপনার iPhone এর Wi-Fi অ্যান্টেনা ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। অন্যান্য ডিভাইসে একই ধরনের সমস্যা দেখা দিলে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
