আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ দেখা যাচ্ছে না
আমি আমার আইফোন দিয়ে তোলা ফটো ফটোশপে নিতে চাই কিন্তু আইফোন থেকে পিসিতে ফটো ট্রান্সফার করতে পারছি না। আমি ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলাম এবং সাহায্য করে ফটো কপি করতে যাচ্ছিলাম সাধারনভাবেই, কিন্তু একটি খালি ফোল্ডার পেলাম। কেন? এর সাথে কী করব?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
একজন ফটোগ্রাফার হিসেবে, আইফোন দিয়ে তোলা ফটো কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে হয় কারণ সেগুলো আইফোনে অনেক স্টোরেজ নিচ্ছে এবং কম্পিউটারে এডিট করা জরুরি।
অ্যান্ড্রয়েডের মত, আপনি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলে আইফোনের সব কিছু দেখতে পারবেন না। অ্যাপল কেবল ক্যামেরা রোলের ডেটা ভিউ করার অনুমতি দেয়। মানে আপনি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারে শুধু ফটো ও ভিডিও এক্সপোর্ট করতে পারবেন।
সাধারণত, এটি আইফোন ইউজারদের জন্য পর্যাপ্ত, কিন্তু iOS-এর কিছু নিয়মের কারণে কম্পিউটার আইফোন স্টোরেজ পড়তে ব্যর্থ হয়। সাধারণ সমস্যা হলো ডিভাইস স্টোরেজ দেখা যাচ্ছে না, DCIM-এ ফটো দেখা যাচ্ছে না বা ডিভাইস সিস্টেমের সাথে আট্যাচ থাকায় কাজ করছে না।
কেন DCIM ফোল্ডার খালি?
আপনি যদি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারে আপনার আইফোনের ডিভাইস নাম দেখেন, কিন্তু DCIM ফোল্ডারে কোনো ফটো নেই, তবে আপনার ড্রাইভার ও কানেকশন ঠিক আছে। এটি আপনার পারমিশন যা আইফোন কম্পিউটারের ফটো ও ভিডিও পড়তে দেয়ার জন্য অপেক্ষা করছে। সেকশন ১ রেফার করুন।
কানেকশন বা প্রাইভেসি প্রোটেকশনে কিছু সমস্যা থাকতে পারে, কিন্তু চিন্তা করবেন না, নিচের কন্টেন্টে আপনি সেরা সমাধান পাবেন।
সেকশন ১. আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ না দেখানো সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?
প্রথমে আপনাকে হার্ডওয়্যার চেক করতে হবে। ভিন্ন ইউএসবি কেবল এবং ইউএসবি পোর্ট দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। ইউএসবি হাব ব্যবহার করবেন না কারণ লো পাওয়ার সাপ্লাই ডেটা ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহার করা যায় না। আপনার হার্ডওয়্যার ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত করুন এবং তারপর নিচের সমাধানগুলো দিয়ে সমস্যা টรাবলশুট করুন।
#1 Trust This Computer: আপনি যদি এই পিসিকে ট্রাস্ট করে থাকেন, Iowa's আইফোন আপনাকে কয়েক দিন পর আবার ট্রাস্ট করতে বলবে, তাই আইফোনে Trust-এ ট্যাপ করুন।
#2 স্ক্রিন আনলক করুন: স্ক্রিন লক থাকলে, আপনি DCIM ফোল্ডারে কোনো ফটো বা ভিডিও পাবেন না, এমনকি ফোল্ডারটিও পাবেন না। স্ক্রিন আনলক করুন এবং তারপর সেগুলো সেখানে পাবেন।
#3 কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন: কখনো সিস্টেম গ্লিচের কারণে আপনি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারে আপনার আইফোনের ডিভাইস নাম খুঁজে পায় না। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হবে।
#4 আইক্লাউড ফটো ডাউনলোড করুন: আপনি যদি আইক্লাউড ফটো ব্যবহার করেন, আপনার ফটো DCIM ফোল্ডার থেকে গায়েব হতে পারে। এর কারণ হলো আপনি আইফোনে স্পেস বাঁচাতে Optimize iPhone Storage চেক করে থাকেছেন।
আপনার আইফোনে থাকা ফটোগুলো কমপ্রেসড থাম্বনেল ছবি। আপনি যেকোনো ফটোতে ট্যাপ করলে, সার্ভার থেকে ডাউনলোড হতে সময় লাগে। আপনি আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলে, সেগুলো পাওয়া যাবে না কারণ সেগুলো এখনো আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজে সংরক্ষিত নয়।
আইফোন Settings > [your name] > iCloud > Photos > Download and Keep Originals সিলেক্ট করুন।
আপনি যদি কম্পিউটারে সকল আইফোন ফটো না দেখান পান, এর কারণ হলো ডাউনলোডিং এখনো সম্পন্ন হয়নি। দ্রুত ওয়াই-ফাই সংযুক্ত করুন এবং ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন। আপনি সরাসরি আইক্লাউড ফটো পিসিতে ডাউনলোডও করতে পারেন।
#5 আইফোন Dরাইভার ডিলিট করুন: ড্রাইভার ডিভাইস সংযোগের জন্য এবং আপনাকে আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ এক্সেস করতে দেয়। ড্রাইভারের সাথে কিছু সমস্যা হলে, আপনি সেটি ডিলিট করতে পারেন এবং পরবর্তীতে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল হবে।
ডেস্কটপে নিচের বাম কোণে উইন্ডোজ আইকনে রাইট-ক্লিক করুন > Device Manager সিলেক্ট করুন > Portable Devices সিলেক্ট করুন > Apple iPhone-এ রাইট-ক্লিক করুন > Delete the driver software for this device চেক করুন > Uninstall-এ ক্লিক করুন > OK-এ ক্লিক করুন। তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন সংযুক্ত করে দেখুন কাজ করছে কিনা।
#6 ম্যানুয়ালি অ্যাপল ড্রাইভার আপডেট করুন: পুরনো Apple Mobile Device USB ড্রাইভার আইফোনকে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে দেখাতে পারে না। আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ পড়তে হলে, আপনাকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে হবে।
ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > ডেস্কটপে উইন্ডোজ স্টার্ট আইকনে রাইট-ক্লিক করুন > Device Manager সিলেক্ট করুন > Potable Devices এক্সপ্যান্ড করুন > আপনার আইফোনের নামে রাইট-ক্লিক করুন > Update driver সিলেক্ট করুন > Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন। এখন আপনি আপনার আইফোন ফটো পিসিতে খুঁজে পাবেন।
সেকশন ২. প্রফেশনালের মতো আইফোন থেকে ফটো ও ভিডিও বের করুন
উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনি সরাসরি আপনার ফটো খুঁজে পেতে পারেন কিন্তু এটি আপনাকে সকল ধরনের সমস্যা ফিক্স করার কোনো সংকেত দেয় না। আপনার জন্য একটি প্রফেশনাল টুল থাকলে, আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ পড়া প্রতিবার অনেক সহজ হবে।
AOMEI MBackupper হলো এমন একটি প্রফেশনাল আইফোন ডেটা ট্রান্সফার। এটি আপনাকে যেকোনো কানেকশন ইস্যু স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রাবলশুট করে সাহায্য করবে আইফোন ও কম্পিউটারের মাঝে সফল কানেকশন স্থাপন করতে।
★ একাধিক ডেটা ট্রান্সফার: AOMEI MBackupper ফটো, ভিডিও, কন্টাক্টস, এবং অন্যান্য ডেটা আইফোন থেকে পিসি বা পিসি থেকে আইফোনে ট্রান্সফার করতে ব্যবহার করা যায়।
★ প্রিভিউ ও সিলেক্ট: AOMEI MBackupper-এ, আপনি আইফোন ফটো প্রিভিউ করে আসল ফটো এক্সপোর্ট করতে সিলেক্ট করতে পারেন।
★ ব্যাপক কম্প্যাটিবিলিটি: AOMEI MBackupper উইন্ডোজ ১০/৮.১/৮/৭/এসপি, iOS ১৫/১৪/১৩/১২ এবং সর্বশেষ iOS ডিভাইস আইফোন ১৩/১২/১১/XS এবং আইপ্যাড ৮/এয়ার ৪ সাপোর্ট করে।
ধাপ ১। AOMEI MBackupper ডাউনলোড করুন এবং ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন পিসির সাথে সংযুক্ত করুন।
ধাপ ২। হোম স্ক্রিনে Transfer to Computer সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৩। ক্রস আইকনে ক্লিক করুন আইফোনে ফটো ও ভিডিও देखने জন্য।
ধাপ ৪। আইফোন থেকে ফটো সিলেক্ট করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৫। আপনার কম্পিউটারে ফটো পেতে Transfer-এ ক্লিক করুন।
উপসংহার
আইফোন ইন্টারন্যাল স্টোরেজ না দেখানো সিস্টেম গ্লিচ বা ড্রাইভার ইস্যু হতে পারে। আপনি উপরের ৬টি সমাধান ফলো করে এটি ফিক্স করতে পারেন।
আসল আইফোন ফটো কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে, আপনি প্রফেশনাল আইফোন ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার AOMEI MBackupper ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনাকে সকল ধরনের কানেকশন ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করবে।
আপনি এই গাইড শেয়ার করতে পারেন আরও মানুষকে সাহায্য করার জন্য।
