উইন্ডোজ ১০ অনেক আপগ্রেড लेकर এলেও সাথে সাথে অনেক সমস্যাও নিয়ে এলো। উইন্ডোজ ১০-এ সাম্প্রতিক উদ্ভাবিত সমস্যাগুলোর মধ্যে সবচেয়ে বিরক্তিকর হলো স্টার্ট মেনু কাজ করছে না। উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট বাটন কাজ না করলে চেষ্টা করার জন্য এই আর্টিকেলে শীর্ষ ৮টি পদ্ধতি দেওয়া হলো।
- উপায় ১: আপনার অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করুন
- উপায় ২: আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
- উপায় ৩: SFC দিয়ে করপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স করুন
- উপায় ৪: একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- উপায় ৫: উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন
- উপায় ৬: মাইক্রোসফট স্টার্ট মেনু ট্রাবলশুটার চালান
- উপায় ৭: অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন
- উপায় ৮: সেফ মোডে প্রবেশ করুন
উপায় ১: আপনার অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করুন
যখন উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট মেনু খুলছে না, তবে পিসি ফিক্স করার জন্য এটি প্রথম উপায়। উইন্ডোজ অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করা এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ ওয়ার্কআরাউন্ড। এই পদ্ধতি প্রয়োগ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- কীবোর্ড থেকে Ctrl, Alt এবং Delete এই তিনটি কী একসাথে চাপুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে Sign out-এ ক্লিক করুন।
- লগইন উইন্ডো আসবে, পাসওয়ার্ড টাইপ করে লগইন করুন।
উপায় ২: আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
স্টার্ট মেনু না খুললে চেষ্টা করার পরের উপায় হলো পিসি রিস্টার্ট করা।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন। পাওয়ার অপশনে Restart বেছে নিন।
- পিসি এখন রিস্টার্ট হবে।
উপায় ৩: SFC দিয়ে করপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স করুন
SFC কমান্ড কমান্ড প্রম্পটের সাহায্যে ব্যবহার করা হয়। এটি এই সমস্যা সমাধানের একটি শক্তিশালী কমান্ড।
- কীবোর্ড থেকে Windows + X চাপে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড লিখে Enter চাপুন যাতে পিসির সকল উইন্ডোজ ফাইল স্ক্যান হয়ে রোগ ফাইলগুলো ফিক্স হয়:
sfc /scannow
যদি স্ক্যানিং প্রসেসে পিসিতে কোনো সমস্যা পায়, তবে এই কমান্ডটি ব্যবহার করে ফিক্স করুন: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth এবং Enter চাপুন।
উপায় ৪: একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
পিসিতে একটি নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কখনও কখনও এই সমস্যা সমাধান করে। যদি ব্যবহারকারীর আগের অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে পিসির সকল কাস্টমাইজড সেটিংস নতুন অ্যাকাউন্টে ডেলিভার হবে যখন নতুন অ্যাকাউন্ট ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট করা হবে। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপগুলো:
- টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করে Task Manager বেছে নিয়ে টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন। কীবোর্ড থেকে Ctrl + Shift + Esc চাপেও চালু করা যায়।
- File মেনু থেকে Run new task বেছে নিন। Create this task with administrative privileges চেকবক্সে টিক দিন।
- একটি নতুন ডায়লগ বাক্স আসবে, টেক্সট ফিল্ডে লিখুন: net user NewUsername NewPassword /add
- নতুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক জায়গায় দিন। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। পিসি রিস্টার্ট করুন।
- নতুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
উপায় ৫: উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করা পরের পদ্ধতি। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- করটানা-এ টাইপ করে Task Manager খুলুন।
- Process ট্যাবে যান। Restart ট্যাবে গিয়ে ডায়লগ বাক্সের নিচে Restart বাটনে ক্লিক করুন।
উপায় ৬: মাইক্রোসফট স্টার্ট মেনু ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারও এই সমস্যা সমাধানে ব্যবহার করা যাবে। নিচের লিংক থেকে ট্রাবলশুটারের লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে চালান।
- ট্রাবলশুটার লঞ্চ হওয়ার পর Next বাটনে ক্লিক করুন যাতে ট্রাবলশুটার স্টার্ট মেনু সমস্যা খুঁজে বের করতে পারে।
- যদি স্টার্ট মেনুর সাথে কোনো সমস্যা থাকে, তবে এটি অটোমেটিক্যালি ফিক্স করবে। যদি কোনো সমস্যা না থাকে, তবে Troubleshooting couldn't identify the problem মেসেজ দেখাবে।
উপায় ৭: অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন
কখনও কখনও থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার স্টার্ট মেনু প্রসেসের সাথে ইন্টারফেয়ার করে। অ্যান্টি-ভাইরাস ডিজেবল করুন বা সম্ভব হলে আনইনস্টল করুন। তারপর দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা, হলে ভেন্ডারের সাথে যোগাযোগ করুন। পিসি ম্যালওয়্যারের শিকার হবে না কারণ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সবসময় আপনার পিসি রক্ষা করতে থাকে।
উপায় ৮: সেফ মোডে প্রবেশ করুন
এই লিস্টের শেষ পদ্ধতি হলো পিসিকে সেফ মোডে নিয়ে যাওয়া। সেফ মোডে প্রবেশ করতে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- Settings লঞ্চ করুন → Update & security → Recovery।
- Advanced startup-এ Restart now বেছে নিন। তারপর Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings।
- Restart-এ ক্লিক করুন। পিসি রিস্টার্ট হওয়ার পর অপশন ৪ বেছে নিন সেফ মোডে যেতে, অথবা অপশন ৫ বেছে নিন নেটওয়ার্কিং সহ সেফ মোডে যেতে।
স্টার্ট মেনু কাজ না করার ছাড়াও পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া মতো সমস্যা রয়েছে। উপরের ৮টি পদ্ধতির মধ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রি-লগইন করার জন্যও পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হয়। Windows Password Key পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারা ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার একটি উপকারী টুল।