আসুন একটি ভুল বা আকস্মিকভাবে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের বাধা থেকে উদ্ভূত একটি সাধারণ সমস্যা সম্পর্কে কথা বলি। এটি ঘটে যে কোনওভাবে Windows 8 সঠিকভাবে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম হয়নি এবং পুনরায় চালু করা হয়েছে (একটি আপডেট ত্রুটি বা পাওয়ার সমস্যার ফলে পুনরায় চালু করা হয়েছে)। এর পরে, পরবর্তী বুটের সময়, সিস্টেম সিদ্ধান্ত নেয় যে সমস্যাটি ইনস্টল করা আপডেটগুলির একটিতে একটি সমস্যার কারণে হয়েছে এবং সেগুলি ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করে, কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয়। ফলস্বরূপ, Windows 8 / Windows Server 2012 বুটিং স্ক্রীনে নিম্নলিখিত বার্তার সাথে বন্ধ হয়ে যায়:
Windows আপডেট কনফিগার করতে ব্যর্থতা। পরিবর্তন প্রত্যাবর্তন. আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করবেন না
কিছু ক্ষেত্রে সিস্টেমটিকে শেষ আপডেটগুলি সঠিকভাবে রোল ব্যাক করতে দেওয়ার জন্য কিছু মিনিট/ঘন্টা অপেক্ষা করা সত্যিই মূল্যবান। যাইহোক, এই বার্তাটি প্রায়ই প্রতিটি বুটে প্রদর্শিত হয় এবং এটি থেকে পরিত্রাণ পাওয়া এবং সিস্টেমে সাধারণত লগ ইন করা অসম্ভব হয়ে পড়ে৷
সাধারণত, মাইক্রোসফ্ট তার জ্ঞানের ভিত্তির একটি নিবন্ধে এই সমস্যাটি বর্ণনা করেছে - https://support.microsoft.com/kb/949358। এই নিবন্ধটি এই ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করার পরামর্শ দেয় (এক একটি করে, প্রথমটি থেকে শুরু করে এবং পরবর্তী সমাধানে যাওয়া যদি পূর্ববর্তীটি সাহায্য না করে):
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
- আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত অপসারণযোগ্য মিডিয়া বা বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আবার রিবুট করুন
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে আপনার সিস্টেম চেক করুন
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন (ইন্সটলেশন ডিস্ক/বুট ড্রাইভ থেকে বুট করা এবং আগের পুনরুদ্ধারের পয়েন্টগুলির মধ্যে একটিতে রোলব্যাক করা)
- রিফ্রেশ বা রিসেট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে Windows 8 রিসেট করুন
- আপনার OS পুনরায় ইনস্টল করুন
পদ্ধতি 1 এবং 2 কোন মন্তব্য প্রয়োজন নেই. তাদের প্রথমে চেষ্টা করা উচিত।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার
পদ্ধতি 3 হিসাবে, উইন্ডোজ 8 আপডেট ট্রাবলশুটার শুধুমাত্র কাজ সিস্টেম থেকে চালানো যেতে পারে, কিন্তু যেহেতু এটি বুট হবে না, আসুন নিরাপদ মোডে ডায়াগনস্টিকগুলি সম্পাদন করার চেষ্টা করি।
টিপ Windows 8-এ, আপনি Windows Boot Manager-এ একটি পৃথক আইটেম হিসাবে নিরাপদ মোডে বুট করার বিকল্প যোগ করতে পারেন। বিস্তারিত জানার জন্য, অনুগ্রহ করে, এই নিবন্ধটি দেখুন।এটি করার জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ 8 এর জন্য ইনস্টলেশন ডিস্ক বা বুট ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে বুট করতে হবে। তারপর কমান্ড প্রম্পট চালান। আপনি যদি Windows 8 ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করেন, তাহলে Shift+F10 টিপে এটি সহজ করা যেতে পারে সিস্টেমের ভাষা/লেআউট নির্বাচন করার সময়।
কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি চালান:
bcdedit /set {বর্তমান} নিরাপদ বুট ন্যূনতম
পরবর্তী রিস্টার্টের পর, কম্পিউটারটিকে সেফ মোডে বুট করা উচিত।
এই কমান্ডটি চালিয়ে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার শুরু করুন:
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic |
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
তারপর শুধু উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷উইজার্ড কাজ শেষ করার পরে, নিরাপদ মোডে Windows 8 বুট করা অক্ষম করুন:
bcdedit /deletevalue {default} safeboot |
bcdedit /deletevalue {default} safeboot
সিস্টেম রিবুট করুন এবং স্বাভাবিকভাবে বুট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সাহায্য না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷সিস্টেম পুনরুদ্ধার
প্রযোজ্য হলে, ইনস্টলেশন বা বুট ড্রাইভ থেকে বুট করে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি এটিও সাহায্য না করে এবং আপনি উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল বা রিসেট করতে না চান তবে প্রথমে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন।
ক্যাশে ক্লিনআপ আপগ্রেড করুন
আবার সেফ মোডে বুট করুন (উপরে বর্ণনা করা আছে কীভাবে করবেন), কমান্ড প্রম্পট চালান এবং C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ ফোল্ডারটি পরিষ্কার করুন (উইন্ডোজ এই ফোল্ডারে আপডেট ডাউনলোড করে এবং এখান থেকে আপডেট ইনস্টলেশন শুরু করে)। আপনি এটি সরাসরি Windows Explorer-এ বা এই কমান্ডের মাধ্যমে করতে পারেন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old
দ্রষ্টব্য কমান্ডটি অপসারণ করে না, শুধু ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করে ডাউনলোড করুন Download.old-এউইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার স্বয়ংক্রিয় শুরু নিষ্ক্রিয় করুন:
sc config wuauserv start=নিষ্ক্রিয় |
sc config wuauserv start=নিষ্ক্রিয়
উইন্ডোজ 8 স্বাভাবিক মোডে বুট করতে পারে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি এটি সম্ভব হয়, উইন্ডোজ আপডেট অটোস্টার্ট সক্ষম করুন এবং এই পরিষেবাটি চালান:
sc config wuauserv start=auto net start wuauserv |
sc config wuauserv start=autonet start wuauserv
সিস্টেমটিকে অবশ্যই আপডেটগুলি আবার ডাউনলোড করতে হবে এবং সেগুলি ইনস্টল করতে হবে।
যদি এটি সাহায্য না করে, তবে এগিয়ে যান৷
৷Windows 8 কম্পোনেন্ট স্টোরের মেরামত
আসুন DISM দিয়ে Windows 8 কম্পোনেন্ট স্টোর মেরামত করার চেষ্টা করি। এটি করার জন্য, সেফ মোডে বুট করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে একের পর এক নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth |
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
দ্রষ্টব্য কমান্ডটি বেশ দীর্ঘ সময়ের জন্য কার্যকর করা যেতে পারে, কয়েক ঘন্টা পর্যন্ত, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছেন৷DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth |
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
নিরাপদ মোডে বুটিং অক্ষম করুন এবং উইন্ডোজ 8 সাধারণ মোডে বুট করতে পারে কিনা তা যাচাই করুন৷
যদি এটি সাহায্য না করে এবং বার্তাটি "উইন্ডোজ আপডেট কনফিগার করতে ব্যর্থ হয়। পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করা" অদৃশ্য হয়ে যায় না, আপনি আপনার সিস্টেমের একটি রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করবেন৷