সমাধান:মাইক্রোসফ্ট স্টোরে আমাদের শেষ ত্রুটিতে কিছু ঘটেছে

আপনার Windows 11 বা Windows 10 PC-এ অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করার জন্য Microsoft স্টোর হল অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস। কিন্তু কখনও কখনও ত্রুটি বা ত্রুটি উইন্ডোজ 11 কম্পিউটারে অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দিতে পারে। অল্প কিছু ব্যবহারকারীর মধ্যেই আমার অভিজ্ঞতা রয়েছে
আমাদের দিক থেকে কিছু ঘটেছে উইন্ডোজ 11 কম্পিউটারে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় Microsoft স্টোরে ত্রুটি। তাহলে কেন মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপস ডাউনলোড করছে না? সাধারণত, এটি স্টোর সিস্টেম ফাইলগুলিতে একটি অস্থায়ী ত্রুটি বা দুর্নীতির কারণে। আবার ইন্টারনেট সংযোগ, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, বা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারগুলির সাথেও সমস্যার কারণ Microsoft স্টোর কাজ করছে না অথবা উইন্ডোজ 11 এ অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

Microsoft স্টোর Windows 11 কাজ করছে না

ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা, ভিপিএন এবং থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ডিসেবল করা, স্টোর ক্যাশে রিসেট করা এবং উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানো হল কিছু সাধারণ সমাধান যা আপনাকে উইন্ডোজ 11-এ মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে না সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োগ করতে হবে। আপনি যদি অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করতে অক্ষম হন এবং Microsoft স্টোর থেকে গেমগুলি এই ত্রুটির কারণে “আমাদের প্রান্তে কিছু ঘটেছে” এটি ঠিক করতে নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন

windows 11 স্টোর রিসেট করুন এবং PC রিস্টার্ট করুন

বেশিরভাগ সময়, Mcirosoft স্টোরের সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে Windows কী + R টিপুন, wsreset.exe টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন, এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করবে, OS রিফ্রেশ করবে এবং সেখানে উপস্থিত হতে পারে এমন অস্থায়ী ত্রুটি সাফ করবে, এখন Microsoft স্টোরে অ্যাপটি ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন৷

সঠিক সিস্টেম তারিখ এবং সময়

এছাড়াও চেক করুন এবং সিস্টেম তারিখ এবং সময় ঠিক করুন , এটি করতে, উইন্ডো সেটিংস খুলুন, সময় এবং ভাষা ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং তারিখ এবং সময় ক্লিক করুন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন এর পাশের সুইচটিতে টগল করুন।

সাইন আউট করুন এবং Microsoft স্টোরে আবার সাইন ইন করুন

কখনও কখনও সিংআউট করুন এবং উইন্ডোজ 11-এ এই জাতীয় ত্রুটিগুলি ঠিক করতে মাইক্রোসফ্ট স্টোরে আবার সাইন ইন করুন৷ Microsoft স্টোর অ্যাপটি খুলুন, উইন্ডোর শীর্ষে প্রোফাইলে ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে সাইন আউট করতে বেছে নিন৷ আপনার পিসি রিবুট করুন, আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে সাইন ইন চয়ন করুন। শংসাপত্রগুলি লিখুন এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন, এবং Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপগুলি ডাউনলোড করার সময় আর কোনও ত্রুটি নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Microsoft স্টোর ইনস্টল পরিষেবা পুনরায় চালু করুন

যদি কোন কারণে Microsoft স্টোর ইনস্টল পরিষেবাটি শুরু না হয় বা এটি চলমান আটকে থাকে যা উইন্ডোজ 11-এ অ্যাপস এবং গেমগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দিতে পারে। আসুন পরীক্ষা করে দেখুন এবং Microsoft স্টোর ইনস্টল পরিষেবা পুনরায় চালু করুন এবং Microsoft স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

• Windows কী + R টিপুন, services.msc টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলতে ওকে ক্লিক করুন,
• নিচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ স্টোর ইনস্টলার পরিষেবাটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন রিস্টার্ট নির্বাচন করুন,

• দ্রষ্টব্য, যদি পরিষেবাটি আরম্ভ না করা হয় তবে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিষেবা শুরু করুন নির্বাচন করুন,
• এছাড়াও, এটির বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এবং এটির স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন, প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷

দ্রষ্টব্য - মাইক্রোসফ্ট স্টোর ইনস্টল পরিষেবা ছাড়াও, সেখানে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি সন্ধান করুন এবং এটি চলছে তা নিশ্চিত করুন। সিলেক্ট রিস্টার্টে রাইট-ক্লিক করুন অথবা যদি সার্ভিসটি আরম্ভ না হয় তাহলে সেটিতে রাইট ক্লিক করে স্টার্ট সিলেক্ট করুন।

ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনার প্রথমে যে জিনিসটি চেক করতে হবে তা হল ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি কারণ Microsoft সার্ভার থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড বা আপডেট করার জন্য আপনার একটি স্থিতিশীল কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷

আপনি https://www.speedtest.net/

উপরন্তু Windows কী + R টিপুন, টাইপ করুন ping google.com -t এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং google.com থেকে ক্রমাগত পিং রিপ্লে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। পিং রিপ্লে ঘন ঘন ব্রেক করলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করতে হবে।

আপনি যদি VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকেন সার্ভারকে আমরা অক্ষম করার পরামর্শ দিই, এবং অস্থায়ীভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম বা আনইনস্টল করুন এটি মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করতে বাধা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করতে।

উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে পূর্ববর্তী সমস্যার জন্য নিরাপত্তা বর্ধন এবং বাগ সংশোধন সহ উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে। সর্বশেষ উইন্ডোজ 11 আপডেটের সাথে মাইক্রোসফ্ট কাজ না করার সমস্যার সমাধান যোগ করেছে। আসুন নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করে ইনস্টল করি।

• Windows কী + X টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন
• উইন্ডোজ আপডেটে যান এবং চেক ফর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন,
• নতুন উইন্ডোজ আপডেট মুলতুবি থাকলে তাদের ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দেয়,

• একবার হয়ে গেলে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি রিবুট করতে হবে, এখন Microsoft স্টোর খুলুন এবং গেম বা অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনি বিল্ড-ইন উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার টুলটি চালাতে পারেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলি সনাক্ত করে Microsoft স্টোরে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করা প্রতিরোধ করে এবং সম্ভব হলে সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করে৷

উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য: 

• সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows কী + I টিপুন,
• সিস্টেমে যান, ট্রাবলশুট ক্লিক করুন তারপর অন্যান্য ট্রাবলশুটারে ক্লিক করুন,
• এখানে এটি সমস্ত উপলব্ধ সমস্যা সমাধানকারী প্রদর্শন করবে, উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপগুলি সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এর পাশে রানে ক্লিক করুন৷
• সমস্যা সমাধানকারী উইন্ডো পপ আপ হবে এবং সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত এবং সমাধান করার চেষ্টা করবে৷

Microsoft স্টোর মেরামত বা রিসেট করুন

এখনও, সমস্যার সমাধান হয়নি, মাইক্রোসফ্ট স্টোরে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করার সময় আমাদের শেষ ত্রুটিতে কিছু ঘটেছে। আসুন নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে Microsoft স্টোর অ্যাপটি মেরামত বা রিসেট করার চেষ্টা করি।

• উইন্ডোজ কী টিপুন, সার্চ বারে মাইক্রোসফ্ট স্টোর টাইপ করুন এবং অ্যাপ সেটিংসে ক্লিক করুন।

• অথবা আপনি উইন্ডোজ 11 সেটিংস -> অ্যাপস -> মাইক্রোসফ্ট স্টোর তারপর উন্নত বিকল্পগুলি থেকে এটি খুলতে পারেন।
• এটি Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করার বিকল্প সহ উইন্ডোটি খুলবে,

• প্রথমে মেরামতের বিকল্পটি চেষ্টা করুন, যা কোনও ডেটাকে প্রভাবিত করবে না, যদি সমস্যাটি সমাধান না হয় তবে রিসেট বিকল্পটি চেষ্টা করুন যা মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপের সাথে সবকিছু মুছে ফেলুন এবং এটি নতুন করে তৈরি করুন৷
• আপনার পিসি রিস্টার্ট করা হয়ে গেলে, Microsoft স্টোর অ্যাপ খুলুন এবং সেখান থেকে একটি গেম বা অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

উপরের সমাধানগুলি কি মাইক্রোসফ্ট স্টোরে আমাদের শেষে কিছু ঘটেছে" ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে? নিচের মন্তব্যে আমাদের জানান।

এছাড়াও পড়ুন:

• Microsoft Store Windows 11-এ অনুপস্থিত? এখানে কিভাবে এটি ফিরে পেতে হয়
• Microsoft Store ত্রুটি খুলবে না "এই ms-windows-store খুলতে আপনার একটি নতুন অ্যাপের প্রয়োজন হবে"
• মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার সাথে সাথেই বন্ধ বা বন্ধ হয়ে যায়? এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন
• মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ 11 এ অ্যাপ ডাউনলোড করা আটকে গেছে? এটা ঠিক করা যাক
• কিভাবে উইন্ডোজ 11 2022 আপডেট (22H2) রোলব্যাক বিল্ড আনইনস্টল করবেন