মাইক্রোসফট এজ খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে উইন্ডোজ ১১/১০-এ

কখনও কখনও আপনি যখন মাইক্রোসফট এজ খোলতে চান, তা খুলে সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এটি সাধারণত বোঝায় ব্রাউজার ক্র্যাশ করেছে। ব্রাউজার লঞ্চ করার সাথে সাথে কিছু ঘটে; এটি ইতিমধ্যে খোলা একটি স্ক্রিপ্টযুক্ত পেজ হতে পারে, বা একটি করাপ্ট এজ ফাইল, এক্সটেনশন, বা পুরনো ফাইল। এই পোস্টটি শেয়ার করবে আপনি কী করতে পারেন যদি মাইক্রোসফট এজ উইন্ডোজ ১১/১০-এ খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যায়।

মাইক্রোসফট এজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলার সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে

এই পরামর্শগুলো ফলো করুন, যা এজ-এর সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

1. সেফ মোড বা ক্লিন বুট স্টেটে মাইক্রোসফট এজ আপডেট করুন
2. এজ ক্যাশ ফাইল ডিলিট করুন
3. ইনপ্রাইভেট মোডে এজ শুরু করুন
4. এজ রিসেট করুন
5. মাইক্রোসফট এজ রিপেয়ার বা রিইনস্টল করুন
6. কাস্টম স্টার্ট পেজ সেট করুন
7. ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করুন।

লিস্টটি দেখুন এবং আপনার কেসে কোনটি প্রযোজ্য সেটি বের করুন। আপনাকে কিছুতে অ্যাডমিন পারমিশন দরকার হতে পারে। মনে রাখবেন যে উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালানোর কোনো ফায়দা নেই কারণ এখন এটি একটি স্টোর অ্যাপ নয়। এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনি এজ-এর স্ট্যাবল ভার্সন ব্যবহার করছেন।

১] সেফ মোডে মাইক্রোসফট এজ আপডেট করুন

উইন্ডোজ ১০ কে সেফ মোডে বা ক্লিন বুট স্টেটে বুট করুন।

দেখুন আপনি মাইক্রোসফট এজ খুলতে পারছেন কিনা। অ্যাড্রেস বারে edge://settings/help টাইপ করে এন্টার চাপুন।

ক্লিন বুট/সেফ মোডে থাকাকালীন, আপনি সকল মাইক্রোসফট এজ এক্সটেনশন আপডেট করেও দেখতে পারেন।

একবার হয়ে গেলে, নরমাল মোডে রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এজ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।

যদি এটি সাহায্য না করে, তবে পরবর্তী পরামর্শটি চেষ্টা করুন।

২] এজ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

যেহেতু আপনি মাইক্রোসফট এজ খুলতে পারছেন না, সেজন্য এজ ক্যাশ ফাইলগুলো সরাসরি ডিলিট করা ভালো।

আপনাকে ডিস্ক ক্লিনআপ টুল বা সিসিক্লিনার (CCleaner) এর মত ফ্রিউয়্যার ব্যবহার করে সকল ব্রাউজার ক্যাশ ডিলিট করতে হতে পারে।

৩] ইনপ্রাইভেট মোডে এজ শুরু করুন

এজ ইনপ্রাইভেট মোডে লঞ্চ করুন। এতে করতে, স্টার্ট মেনু বা টাস্কবারে এজ ব্রাউজারটি লোকেট করুন। সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন, এবং তারপর ইনপ্রাইভেট মোড বেছে নিন।

যদি এই পদ্ধতিতে এজ ইনপ্রাইভেট শুরু করতে না পারেন, তবে রান বক্স খুলুন, নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:

start msedge –inprivate

এটি নিশ্চিত করে যে এজ এক্সটেনশন ছাড়া লোড হচ্ছে। যদি এটি ঠিক কাজ করে, তবে মেনু বারে ক্লিক করুন, এবং এক্সটেনশনস সিলেক্ট করুন।

সকল এক্সটেনশন আনইনস্টল বা অফ করুন।

নরমাল ভাবে এজ রিস্টার্ট করুন, এবং তারপর এক্সটেনশনগুলো একে একে অন করুন। বন্ধ করুন, এবং একে একে রিস্টার্ট করুন।

চেষ্টা করুন সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনটি চিহ্নিত করে রিমুভ করতে।

৪] এজ ব্রাউজার রিসেট করুন

আবার চেক করুন সেফ মোডে বুট করা উইন্ডোজ ১০-এ আপনি এজ লঞ্চ করতে পারছেন কিনা। হ্যাঁ হলে, ভালো! অ্যাড্রেস বারে নিচের URL টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।

edge://settings/reset

আপনাকে এজ রিসেট করতে হবে।

এটি সাহায্য না করলে, আপনার নরমাল মোডে, টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে নিশ্চিত করুন এজের সকল প্রসেস বন্ধ আছে।

সম্ভবত এজ ব্রাউজারের কিছু প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে যা এই সমস্যা সৃষ্টি করছে যে মাইক্রোসফট এজ খুলছে না বা ক্র্যাশ করছে। তাই, আপনাকে সেই রানিং প্রসেসগুলো খুঁজে বের করে এন্ড করতে হবে।

এটি করতে, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন, এবং প্রসেসেস ট্যাব এক্সেস করুন। নিচে স্ক্রোল করুন মাইক্রোসফট এজ-এর যেকোনো রানিং প্রসেস খুঁজে বের করতে। সেই প্রসেসটি সিলেক্ট করুন এবং এন্ড টাস্ক বাটন ব্যবহার করুন। যদি এজ ব্রাউজারের অন্যান্য রানিং প্রসেস থাকে তবে একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন।

তারপর ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিচের ফোল্ডারে নেভিগেট করুন:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data

Default নামে প্রোফাইল ফোল্ডারটি লোকেট করুন। এটিকে Default-old-এ রিনেম করুন।

এক্সপ্লোরার বন্ধ করুন এবং এখন দেখুন আপনি এজ শুরু করতে পারছেন কিনা।

আপনি এটি করলে, ব্রাউজার সেটিংস এবং ইউজার প্রেফারেন্সগুলো রিসেট হয়ে যাবে।

পড়ুন: মাইক্রোসফট এজ খুলছে না।

৫] মাইক্রোসফট এজ রিপেয়ার বা রিইনস্টল করুন

উইন্ডোজ ১১

উইন্ডোজ ১১-এ মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার রিইনস্টল বা রিপেয়ার করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

1. Win+I চাপুন উইন্ডোজ ১১ সেটিংস খোলার জন্য
2. অ্যাপ সেটিংস সিলেক্ট করুন
3. ডান পাশে, অ্যাপস অ্যান্ড ফিচার্স-এ ক্লিক করুন
4. অ্যাপস লিস্টে এজ খুঁজে বের করুন
5. যখন মাইক্রোসফট এজ দেখা যাবে, ৩-ডটেড লিংকে ক্লিক করুন
6. ফ্লাইআউট থেকে মডিফাই সিলেক্ট করুন
7. শেষে, এজ ব্রাউজার রিইনস্টলেশনের জন্য রিপেয়ার-এ ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ ১০

আপনাকে জানা উচিত যে উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ইনস্টল করা নতুন মাইক্রোসফট এজ ক্রোমিয়াম ব্রাউজার আপনাকে এটি আনইনস্টল করার অপশন দেয় না। আপনি সেটিংসের মাধ্যমে মাইক্রোসফট এজ রিপেয়ার করে দেখতে পারেন।

সেটিংস > অ্যাপস > অ্যাপস অ্যান্ড ফিচার্স খুলুন এবং এজ খুঁজে বের করুন। মডিফাই চাপুন।

খোলা বক্সে, রিপেয়ার চাপুন।

এটি এজ রিপেয়ার করবে, এবং আপনি ডেস্কটপে একটি নতুন আইকন দেখতে পাবেন।

বিকল্পভাবে, আপনি এজ ডাউনলোড করে ইনস্টলার চালাতে পারেন।

আপনি যদি বেশি ট্রাবলশুটিং-এ আগ্রহী না হন এবং দ্রুত সমাধান চান, তবে এই পরামর্শটি ভালো। আপনি যদি হিস্টরি সিঙ্ক ইনেবল করে থাকেন, তবে এটি আপনাকে শুরু করার জন্য বেশি সময় নেবে না।

৬] কাস্টম স্টার্ট পেজ সেট করুন

আপনি যদি কখনও কখনও এজ খুলতে পারেন, কাস্টম স্টার্ট পেজ পরিবর্তন করুন। নাহলে দেখুন সেফ মোডে ব্রাউজার খুলতে পারেন কিনা এই কমান্ড CMD-এ এক্সিকিউট করে:

start msedge –inprivate

আপনি যদি খুলতে পারেন ভালো, না হলে এই টিপ কাজ নাও করতে পারে।

আপনার একটি ফেভারিট ওয়েবসাইট বা ফ্যান্সি পেজ ডিফল্ট পেজ হিসেবে থাকতে পারে যখন আপনি একটি নতুন ট্যাব বা নতুন ইন্সট্যান্স খোলেন।

সেটিংস > নিউ ট্যাব পেজ > কাস্টমাইজ > ফোকাসড-এ পরিবর্তন করুন। এটি বিং সার্চবার এবং সম্প্রতি ভিজিট করা পেজগুলোর আইকন লিস্ট দিয়ে লোড হবে।

এরপর, সেটিংসে, "অন স্টার্ট-আপ" অপশনসে ক্লিক করুন। অপশনটিকে "ওপেন অ্যা নিউ ট্যাব"-এ সেট করুন "কন্টিনিউ হোয়ার ইউ লেফ্ট অফ" বা "ওপেন অ্যা স্পেসিফিক পেজ অর পেজেস"-এর পরিবর্তে, এবং পরবর্তীবার খোলার সময়, ফোকাসড সেটিংসহ মিলিতভাবে। এটি ন্যূনতম জিনিস নিয়ে লোড হবে।

৭] ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল স্ক্যান করুন

সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC একটি বিল্ট-ইন কমান্ড যা মাইক্রোসফট এজ দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষতিগ্রস্ত ফাইলগুলো রিপেয়ার করতে পারে। এটা হতে পারে কারণ আপনি কম্পিউটার বা একটি টাস্ক সরাসরি কিল করে বন্ধ করেছেন।

• কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন পারমিশনে খুলুন run প্রম্পটে (Win +R) cmd টাইপ করে, তারপর Shift + Enter চাপুন।
• SFC /scannow টাইপ করুন স্ক্যানিং প্রক্রিয়া শুরু করতে
• একবার হয়ে গেলে, এজ রিলঞ্চ করুন এবং দেখুন এটি ঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।

আপনি আরও কিছু চেষ্টা করতে পারেন, যার মধ্যে এজ থেকে সাইন আউট করা, ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, এবং চেক করা আপনার অন্য ইউজার অ্যাকাউন্টে একই সমস্যা আছে কিনা। কিন্তু অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এজ ব্রাউজার রিসেট করলে ভালো কাজ করে।