আপনি কি লক্ষ্য করেছেন Windows 10 ওয়েবক্যাম কাজ করছে না সঠিকভাবে, ভিডিও কল করার সময় ওয়েবক্যাম প্রতি কয়েক মিনিটে জমে যায়? অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেন, Windows 10 20H2 আপগ্রেড করার পরে যখন আমি আমার ওয়েবক্যাম দিয়ে রেকর্ড করার চেষ্টা করি তখন এটি জমে যায়৷
কারণটি হতে পারে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার যা ওয়েবক্যাম বা ক্যামেরা ব্লক করছে, একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার বা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সমস্যা সৃষ্টি করছে। কারণ যাই হোক না কেন, এখানে আমাদের কিছু সমাধান আছে যা Windows 10 ওয়েবক্যাম সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
ওয়েবক্যাম উইন্ডোজ 10 হিমায়িত করে
- সর্বপ্রথম, ইনস্টল করা হলে যেকোনো নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার (অ্যান্টিভাইরাস) নিষ্ক্রিয় করুন।
- Windows 10 ক্লিন বুট করুন এবং ক্যামেরা চালু করুন, ভিডিও কল করার চেষ্টা করুন। যদি এই সময় এটি সঠিকভাবে কাজ করে তবে কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা অ্যাপের দ্বন্দ্ব সমস্যা সৃষ্টি করছে।
- উইন্ডোজ স্টোর থেকে ক্যামেরা অ্যাপ আপডেট করুন এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন যাতে ওয়েবক্যাম কাজ না করার সমস্যার জন্য বাগ ফিক্স থাকতে পারে
- যদি আপনি একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করেন তবে এটি কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এটি অন্য ডিভাইসে প্লাগ করুন।
ক্যামেরা অ্যাপের ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করার অনুমতি আছে তা নিশ্চিত করুন। এটি করতে
- সেটিংস খুলুন, তারপর গোপনীয়তায় ক্লিক করুন।
- তারপর বাম পাশের ক্যামেরা নির্বাচন করুন।
- এখন পরিবর্তন ক্লিক করুন এবং এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু করুন
- এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা টগলটি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন৷
Windows 10 অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- সেটিংস খুলুন, (উইন্ডোজ + আই টিপুন)
- আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন তারপর সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ নির্বাচন করুন, তারপর ট্রাবলশুটার চালান।
- এটি Windows 10 কে সঠিকভাবে চলতে বাধা দেয় এমন সমস্যাগুলি পরীক্ষা করে ঠিক করবে
- সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পর উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।
- এখন ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে কাজ করছে তা পরীক্ষা করুন৷
একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পরীক্ষা করুন
যদি আপনার ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম Windows 10 আপডেট বা আপগ্রেড করার পর থেকে কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার বা ড্রাইভার দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে। এবং সবচেয়ে কার্যকরী সমাধান হল ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করা।
- Windows কী চেপে ধরে R (Windows+R) টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt.msc তারপর ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
- এটি সমস্ত ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার তালিকা প্রদর্শন করবে।
- "ইমেজিং ডিভাইস খুঁজুন ” এবং বাম দিকে ‘>’ ক্লিক করে এটিকে প্রসারিত করুন।
- যে ক্যামেরাটি কাজ করছে না সেটিতে ডান ক্লিক করুন
- আনইনস্টল ক্লিক করুন
- যখন নিশ্চিতকরণ উইন্ডোটি দেখায়, তখন "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন..." বক্সটি চেক করুন এবং ঠিক আছে টিপুন৷
(এই পদক্ষেপটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় যে উইন্ডোজ সম্পূর্ণরূপে ক্যামেরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করে।)
- ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে এখন Windows 10 পুনরায় চালু করুন
- আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, অ্যাকশন মেনুতে "হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন" বোতামটি নির্বাচন করুন। (এছাড়াও টুলবারে একটি "অনুসন্ধান" বোতাম রয়েছে যা একই কাজ করে।
- সব কিছু ঠিকঠাক থাকলে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্যামেরার জন্য ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে এবং সবকিছুই কাজ করবে।
- অন্যথায়, আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান (ল্যাপটপ বা ওয়েবক্যাম) সর্বশেষ উপলব্ধ ওয়েবক্যাম ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন এবং একটি স্থানীয় মেশিনে সংরক্ষণ করুন৷
- প্রশাসনিক সুবিধা সহ ড্রাইভার চালান এবং নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।
- এটুকুই, এই সময় ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি টুইক করুন
এখানে Windows 10 ওয়েবক্যাম ফ্রিজ সমস্যা সমাধান করার আরেকটি কার্যকর উপায় রয়েছে
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন regedit এবং উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ঠিক আছে।
- ব্যাকআপ রেজিস্ট্রি ডেটাবেস, তারপর নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করুন।
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Plateform
- ডান ফলকের ভিতরে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন>DWORD (32-বিট) মান নির্বাচন করুন।
- নতুন মানের নাম দিন 'EnableFrameServerMode' এবং নিশ্চিত করুন যে এর মান '0'-তে সেট করা আছে।
দ্রষ্টব্য:আপনি যদি ব্যবহার করেন, Windows 10 এর 32-বিট সংস্করণ আপনার কাজ শেষ, রেজিস্ট্রি সম্পাদক বন্ধ করুন এবং সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন। অবশেষে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি যদি Windows 10 এর একটি 64-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনার কাছে আরও একটি ধাপ রয়েছে:
- HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform-এ যান৷
- নতুন DWORD (32-বিট) মান তৈরি করুন, এটির নাম দিন 'EnableFrameServerMode' এবং নিশ্চিত করুন যে এর মান '0'-তে সেট করা আছে।
- এটুকুই, রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং পরিবর্তনটি কার্যকর করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন।
- আসুন ওয়েবক্যামটি খুলুন এবং এটি মসৃণভাবে কাজ করছে তা পরীক্ষা করা যাক।
ভিডিও:Windows 10-এ ক্যামেরা অ্যাপ কাজ করছে না তা ঠিক করার ৩টি উপায়
এই সমাধানগুলি কি Windows 10 ওয়েবক্যাম সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে, নীচের মন্তব্যগুলিতে আমাদের জানান৷
এছাড়াও, পড়ুন:
- উইন্ডোজ 10 আপডেটের পর ল্যাপটপের ক্যামেরা কাজ করছে না? আসুন সমস্যার সমাধান করি
- স্কাইপ ভিডিও কল কাজ করছে না? উইন্ডোজ 10/8.1/7 এ কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে
- ওয়েবক্যাম অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে windows 10 (আবেদনের জন্য 5টি সমাধান)
- উইন্ডোজ 10 ইনফিনিট বুট লুপ আপডেট করুন (একই আপডেট বারবার ইনস্টল করা)
- Windows 10-এ সিস্টেম নিষ্ক্রিয় প্রক্রিয়া উচ্চ CPU ব্যবহার
