আপনি কি লক্ষ্য করেছেন Windows 10 Webcam Not Working সঠিকভাবে, ভিডিও কল করার সময় ওয়েবক্যাম প্রতি কিছু মিনিট পর ফ্রিজ হয়ে যাচ্ছে? অনেক ইউজার এই ইস্যু রিপোর্ট করেছেন, উইন্ডোজ ১₀ 20H2 আপগ্রেডের পর যখন আমি আমার ওয়েবক্যাম দিয়ে রেকর্ড করার চেষ্টা করি, এটি ফ্রিজ হয়ে যায়।
কারণ হতে পারে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার যা ওয়েবক্যাম বা ক্যামেরা ব্লক করছে, পুরনো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার, অথবা আপনার প্রাইভেসি সেটিংস সমস্যা সৃষ্টি করছে। কারণ যেকোনো হোক, এখানে কিছু সমাধান দেওয়া আছে যা Windows 10 Webcam প্রব্লেম ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
Webcam Freezes Windows 10
- প্রথমে, কোনো সিকিউরিটি সফটওয়্যার (এন্টিভাইরাস) ইনস্টল করা থাকলে ডিজেবল করুন।
- Windows 10 Clean Boot করুন এবং ক্যামেরা অন করুন, ভিডিও কল করার চেষ্টা করুন। যদি এইবার ঠিকমতো কাজ করে, তবে কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস বা অ্যাপ কনফ্লিক্টই সমস্যার কারণ।
- Windows Store থেকে Camera App আপডেট করুন, এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন যাতে Webcam Not Working প্রব্লেমের বাগ ফিক্স থাকে।
- আপনি যদি এক্সটার্নাল ক্যামেরা ব্যবহার করেন, অন্য ডিভাইসে প্লাগ ইন করে চেক করুন এটি কাজ করছে কিনা।
নিশ্চিত করুন Camera App-এ ওয়েবক্যাম এক্সেস করার পারমিশন আছে। এর জন্য
- Settings খুলুন, তারপর Privacy-এ ক্লিক করুন,
- বাম পাশে Camera সিলেক্ট করুন,
- এখন Change-এ ক্লিক করুন এবং Camera access for this device On আছে কিনা নিশ্চিত করুন,
- এছাড়া Allow apps to access your camera টগল On আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
Windows 10 Apps Troubleshooter চালান
- Settings খুলুন (Windows + I চাপুন),
- Update & Security > Troubleshoot-এ ক্লিক করুন,
- Windows Store App সিলেক্ট করুন, তারপর Run the Troubleshooter,
- এটি চেক ও ফিক্স করবে প্রব্লেমগুলো যা উইন্ডোজ ১₀ কে সঠিকভাবে চালানো বাধা দিচ্ছে,
- ট্রাবলশুটিং প্রসেস কমপ্লিট হলে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন,
- এখন চেক করুন Webcam সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
পুরনো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার চেক করুন
যদি আপনার ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম উইন্ডোজ ১₀ আপডেট বা আপগ্রেডের পর থেকে কাজ করছে না, সমস্যাটি সম্ভবত ফল্টি ড্রাইভার বা ড্রাইভার কনফ্লিক্টের কারণে। এবং সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হলো ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করা।
- Windows কী ধরে R চাপুন (Windows+R),
- Type devmgmt.msc তারপর OK ক্লিক করুন Device Manager খোলার জন্য,
- এটি সব ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা দেখাবে,
- "Imaging Devices" খুঁজুন এবং বাম পাশের '>' ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন,
- যে ক্যামেরা কাজ করছে না সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন,
- Uninstall-এ ক্লিক করুন,
- কনফার্মেশন উইন্ডো আসলে "Delete the driver software..." বক্সে চেকমার্ক দিয়ে OK চাপুন।
(এই স্টেপটি খুব গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একমাত্র উপায় উইন্ডোজকে পুরোপুরি ক্যামেরা ড্রাইভার রিইনস্টল করতে বাধ্য করার জন্য।)
- এখন উইন্ডোজ ১₀ রিস্টার্ট করুন ড্রাইভার সফটওয়্যার পুরোপুরি রিমুভ করার জন্য,
- আবার Device Manager খুলুন, Action মেনুর "Scan for Hardware Changes" বাটনে ক্লিক করুন। (টুলবারে একটি "Search" বাটনও আছে যা একই কাজ করে।)
- সব ঠিক থাকলে, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি আপনার ক্যামেরার জন্য ড্রাইভার রিইনস্টল করবে এবং সব কিছু ঠিকমতো কাজ করবে,
- অন্যথায়, আপনার ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে যান (ল্যাপটপ বা ওয়েবক্যাম) সর্বশেষ উপলব্ধ ওয়েবক্যাম ড্রাইভার সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন এবং লোকাল মেশিনে সেভ করুন,
- ড্রাইভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিয়ে চালান এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য,
- আবার উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ করার জন্য,
- এটা হলো, চেক করুন এইবার ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
Windows Registry টুইক করুন
Windows 10 Webcam Freezes প্রব্লেম ফিক্স করার আরেকটি কার্যকর উপায়
- Windows + R চাপুন, regedit টাইপ করে OK করুন Windows Registry Editor খোলার জন্য,
- Registry Database ব্যাকআপ নিন, তারপর নিচের কী-এ নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- ডান প্যানেলে রাইট-ক্লিক করে New > DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন,
- নতুন ভ্যালুর নাম দিন 'EnableFrameServerMode' এবং এর ভ্যালু '0' সেট করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি 32-বিট ভার্সন উইন্ডোজ ১₀ ব্যবহার করেন, আপনার কাজ শেষ, Registry Editor বন্ধ করুন এবং সিস্টেম রিবুট করুন। অবশেষে চেক করুন প্রব্লেম সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি 64-বিট ভার্সন উইন্ডোজ ১₀ ব্যবহার করেন, একটা আরো স্টেপ বাকি:
- HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform-এ যান,
- নতুন DWORD (32-bit) Value তৈরি করুন, নাম দিন 'EnableFrameServerMode' এবং এর ভ্যালু '0' সেট করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন,
- এটা হলো, Registry Editor বন্ধ করুন, এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন ইফেক্টিভ করার জন্য,
- ওয়েবক্যাম খুলুন এবং চেক করুন এটি স্মুথলি কাজ করছে কিনা।
Video: 3 Ways to Fix Camera App Not Working in Windows 10
এই সমাধানগুলো কি Windows 10 Webcam প্রব্লেম ফিক্স করতে সাহায্য করেছে, কমেন্টে জানান।
এছাড়া পড়ুন:
- Laptop camera not working after the windows 10 update? Let's resolve the problem
- Skype Video call Not Working? Here how to fix on windows 10/8.1/7
- Webcam is being used by another application windows 10 (5 solutions to apply)
- Windows 10 Update Infinite boot Loop (Installing the same Updates Again And Again)
- System Idle Process high CPU usage on Windows 10
