আপনার উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে OneDrive এরর কোড 0x800c0005 দেখেছেন? এই এরর সাধারণত "Your PC isn't connected to the Internet" এরর মেসেজ দেখায়।
তবুও, আপনার ইন্টারনেট কানেকশনকে দোষ দেওয়ার আগে একটা কথা জানুন। এই এরর ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্কের সাথে কোনো সম্পর্কে নেই। এরর কোড 0x800c0005 ঘটে যখন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংঘর্ষ হয়, বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অস্থায়ীভাবে কোনো নির্দিষ্ট অপারেশন ব্লক করে। এছাড়া, যদি একই মেশিনে OneDrive এবং "OneDrive for Business" দুটোই ব্যবহার করেন, তবে অ্যাপ পারমিশনের সংঘর্ষের কারণে এই এরর আসতে পারে। OneDrive মাইক্রোসফ্টের একটি উপকারী সার্ভিস যা নিরাপদ ক্লাউড লোকেশনে পার্সনাল স্টোরেজ স্পেস দেয়। ফাইল শেয়ারিং এবং সহযোগিতা সহজ করে। তাই আপনি অবশ্যই এই এরর কোডে আটকে থাকতে চান না।
OneDrive Error Code 0x800c0005 সমাধান কীভাবে করবেন? উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে এই সমস্যা ট্রাবলশুট করার কিছু উপকারী সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১০-এ OneDrive Error Code 0x800c0005 ফিক্স করার পদ্ধতি
শুরু করা যাক।
সমাধান ১: অ্যাকাউন্ট সেটিংস রিভিউ করুন
আমরা ইতিমধ্যে বলেছি, এই এরর কোড সাধারণত অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংঘর্ষের কারণে হয়। তাই প্রথমে আপনার OneDrive অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন—আপনি পারসোনাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন নাকি বিজনেস। একই মেশিনে OneDrive বিজনেস অ্যাকাউন্ট এবং পারসোনাল অ্যাকাউন্ট একসাথে চালানোর চেষ্টা করলে স্ক্রিনে "Your PC isn't connected to the Internet" এরর মেসেজ আসতে পারে।
সমাধান ২: ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে নিচের দ্রুত ধাপগুলো ফলো করুন:
- স্টার্ট মেনু সার্চ বক্সে "Firewall" টাইপ করুন এবং সার্চ সাজেশন থেকে "Firewall and Network Protection" সিস্টেম সেটিং অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- ফায়ারওয়াল ইনেইবল থাকলে কারেন্ট সেটিং ডোমেন, প্রাইভেট এবং পাবলিক নেটওয়ার্কের জন্য নিচের মতো দেখাবে (নিচের স্ন্যাপশট রেফার করুন)।
- "Domain Network" অপশনে ট্যাপ করুন।
- Domain Network উইন্ডোতে "Windows Defender Firewall" অপশনটি টগল অফ করুন।
- মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন-আউট করুন, ডিভাইস রিবুট করুন এবং চেক করুন ফায়ারওয়াল ডিজেবল করলে এরর কোড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: প্রক্সি ডিজেবল করুন
আপনার ডিভাইস যদি কোনো প্রক্সি নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকে, তবে একবার প্রক্সি ডিজেবল করে OneDrive এরর কোড 0x800c0005 সমাধান করতে পারেন। প্রক্সি ডিজেবল করার পদ্ধতি:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- "Regedit" টেক্সট বক্সে টাইপ করুন এবং এন্টার চাপিয়ে Registry Editor চালু করুন।
- Registry Editor উইন্ডোতে নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings - এই লোকেশনে পৌঁছালে রাইট মেনু প্যানে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন, "New"-এ ট্যাপ করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে "DWORD" অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- অবশেষে তৈরি ফাইলটি খুলুন এবং নাম দিন "Enable Auto Proxy Result Cache"। এরপর न्यুমেরিক ভ্যালু ০ সেট করুন, পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং Registry Editor উইন্ডো বন্ধ করুন।
উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করলে আপনার ডিভাইস প্রক্সিতে সংযুক্ত থাকলে সেটি ডিজেবল হয়ে যাবে।
উপরের সমাধানগুলো উইন্ডোজ ১০ পিসিতে OneDrive এরর কোড 0x800c0005 সমাধান করবে। শুভকামনা!
