আপনি একটি প্রোগ্রাম মুছে ফেলতে চান, কিন্তু আপনার ভিন্ডোজ ১০ PC-তে সে প্রোগ্রাম আনইনস্টল হচ্ছে না। এই সমস্যাটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে, जिनमें কিছু প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত নয় বরং আপনার সিস্টেমের সাথে জড়িত।
সৌভাগ্যynb, সাধারণ আনইনস্টল সমস্যাগুলো সহজ পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে ঠিক করা যায়। তারপর আপনি সে প্রোগ্রামগুলো সাধারণভাবে মুছে ফেলতে পারবেন।
সেটিংস ব্যবহার করে ভিন্ডোজ ১০ প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
ভিন্ডোজ ১০-এ ইনস্টলড অ্যাপস মুছে ফেলার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো বিল্ট-ইন Settings অ্যাপ ব্যবহার করা। যদি আপনি Control Panel বা অন্য পদ্ধতিতে মুছতে 노력 করে থাকেন, তবে Settings ট্রাই করুন, সেটি সফল হয়তো।
- আপনার PC-তে Settings অ্যাপ খুলুন Windows + I কী একসাথে চাপায়।
- Settings উইন্ডোতে Apps সিলেক্ট করুন।
- আপনার সকল ইনস্টলড প্রোগ্রাম দেখতে পাবেন। যে প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে চান সেটি খুঁজে বেছে নিন।
- প্রোগ্রামের নামের নিচে Uninstall বেছে নিন প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে।
- খুলা প্রম্পটে Uninstall বেছে নিন।
- স্ক্রিন上的 নির্দেশনা অনুসরণ করুন, আপনার প্রোগ্রাম মুছে যাবে।
Control Panel ব্যবহার করে ভিন্ডোজ ১০ অ্যাপস মুছুন
যদি Settings ব্যবহার না করতে পারেন, বা সেটি প্রোগ্রামগুলো মুছে না দেয়, তবে Control Panel ট্রাই করুন। এটি ভিন্ডোজ PC-র থেকে অ্যাপস মুছে ফেলার সবচেয়ে ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতি।
- Start মেনু খুলুন, Control Panel সার্চ করুন, এবং সার্চ রেজাল্টে Control Panel বেছে নিন।
- Control Panel উইন্ডোতে Programs-এর অধীনে Uninstall a program সিলেক্ট করুন।
- যে প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে চান সেটি বেছে নিন।
- প্রোগ্রাম তালিকার উপরে Uninstall বেছে নিন।
- খুলা প্রম্পটে Yes বেছে নিন প্রোগ্রামটি মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিতে।
- স্ক্রিন上的 নির্দেশনা অনুসরণ করে প্রক্রিয়া শেষ করুন।
আপনার প্রোগ্রামের নিজস্ব আনইনস্টল টুল ব্যবহার করুন
অনেক অ্যাপ নিজস্ব ডেডিকেটেড আনইনস্টল টুলের সাথে বান্ডেলড আসে। এই টুলটি ব্যবহার করে আপনি সেটি আপনার PC থেকে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন। Settings বা Control Panel কাজ না করলে এই টুলটি ব্যবহার করা উচিত।
আনইনস্টল টুল ব্যবহারের ধাপ সফটওয়্যার অনুযায়ী ভিন্ন হয়। তবে প্রায় সবটিতে প্রোগ্রামটি সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার জন্য আনইনস্টল বা রিমুভ অপশন থাকে। এই আনইনস্টল টুলগুলো সাধারণত প্রোগ্রামটি যে ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করা আছে সেটিয়েই থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, Avidemux টুলের জন্য, আনইনস্টল টুল নামক Uninstall Avidemux VC++ 64bits.exe নিচের ডিরেক্টরিতে থাকে:
C:\Program Files\Avidemux 2.7 VC++ 64bits
সেটি খুললে একটি উইজার্ড আসে যা প্রোগ্রামটি আপনার কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলতে সাহায্য করে।
প্রোগ্রাম বন্ধ করে তারপর আনইনস্টল করুন
অ্যাপটি মুছে ফেলা না যাওয়ার একটি কারণ হলো অ্যাপটি বর্তমানে আপনার PC-তে চলছে। ভিন্ডোজ সাধারণত ফোরগ্রাউন্ড বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপস আনইনস্টল করার অনুমতি দেয় না।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন এবং Settings বা Control Panel থেকে মুছে ফেলুন। অ্যাপ বন্ধ করার আগে আপনার সংরক্ষিত না হওয়া কাজ সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না।
যদি কোনো অ্যাপ বন্ধ না হয়, তবে এখানে কিভাবে সেটি ফোর্স ক্লোজ করবেন:
- ভিন্ডোজ টাস্কবার রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Task Manager বেছে নিন।
- Task Manager-এ Processes ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- যে প্রোগ্রামটি বন্ধ হচ্ছে না সেটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং End task বেছে নিন।
- এখন Settings বা Control Panel ব্যবহার করে প্রোগ্রামটি আপনার PC থেকে মুছে ফেলুন।
Program Install and Uninstall Troubleshooter ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফট একটি Program Install and Uninstall troubleshooter প্রদান করে যা আপনি আপনার PC-তে আনইনস্টল সমস্যা ঠিক করতে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার PC থেকে কোনো অ্যাপ মুছে ফেলতে সমস্যা হলে এই টুলটি ট্রাই করুন, আপনার সমস্যাগুলো সমাধান হওয়া উচিত।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Program Install and Uninstall পেজে যান। ফ্রি টুলটি আপনার PC-তে ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করে টুলটি খুলুন।
- টুলের প্রথম স্ক্রিনে Next বেছে নিন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Uninstalling বেছে নিন।
- টুলটি আপনার সিস্টেমের সমস্যাগুলো শনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রোগ্রাম তালিকা আসলে, সমস্যামূলক প্রোগ্রামটি বেছে নিন এবং Next বেছে নিন। যদি আপনার প্রোগ্রাম তালিকায় না থাকে, তবে উপরে Not Listed বেছে নিন।
- টুলটি তারপর নির্বাচিত প্রোগ্রামটি আপনার PC থেকে মুছে ফেলতে সাহায্য করবে।
Command Prompt ব্যবহার করে আনইনস্টল না হওয়া প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
Command Prompt আপনার PC থেকে প্রোগ্রাম মুছে ফেলার আরেকটি উপায়। এখানে একটি কমান্ড দিলে টুলটি নির্দিষ্ট অ্যাপটি আপনার কম্পিউটার থেকে সরিয়ে দেয়।
- Command Prompt চালু করুন: Start মেনু খুলুন, Command Prompt সার্চ করুন, এবং Run as administrator বেছে নিন।
- User Account Control প্রম্পটে Yes বেছে নিন।
- Command Prompt উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন: wmic
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন: product get name। খুলা তালিকা থেকে যে প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে চান তার নাম নোট করুন।
- নিচের কমান্ড চালু করে সমস্যামূলক প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন: product where name=”PROGRAM” call uninstall। এখানে PROGRAM-র জায়গায় উপরে নোট করা প্রকৃত প্রোগ্রামের নাম বসান।
- স্ক্রিন上的 নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
ভিন্ডোজ ১০-এর Safe Mode থেকে আনইনস্টল না হওয়া প্রোগ্রাম মুছুন
যদি আপনার অ্যাপটি এখনও আনইনস্টল না হয়, তবে কোনো থার্ড-পার্টি প্রসেস আনইনস্টলেশন টাস্কে বাধা দিচ্ছে। এটি কিনা দেখতে এবং সফলভাবে অ্যাপটি মুছে ফেলতে ভিন্ডোজ ১০-এর Safe Mode ব্যবহার করুন।
- Settings অ্যাপ চালু করুন Windows + I কী চাপায়।
- Settings উইন্ডোতে Update & Security বেছে নিন।
- বাম দিকের সাইডবার থেকে Recovery বেছে নিন।
- ডান দিকের Advanced startup-এর অধীনে Restart now বেছে নিন।
- PC রিস্টার্ট হলে একটি Choose an option স্ক্রিন আসবে। এখান থেকে Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings এ যান, এবং Restart বেছে নিন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে নম্বর 4 বেছে নিন আপনার PC-কে Safe Mode-এ বুট করতে।
- যখন আপনার PC Safe Mode-এ থাকবে, Settings বা Control Panel ব্যবহার করে আপনার জিদ্দি প্রোগ্রামটি মুছে ফেলুন।
- PC রিস্টার্ট করুন নরমাল মোডে ফিরে আসতে।
আনইনস্টল না হওয়া প্রোগ্রামগুলো অবশ্যই মুছে ফেলা যায়
সমস্যামূলক অ্যাপস সব জায়গায় আছে, এবং उनमें কিছু আপনার PC ছাড়তে চায় না। আপনি যদি কখনো এমন একটার সম্মুখীন হন, তবে আপনি জানেন সেটিকে চিরকালের জন্য বিদায় করার জন্য কী করতে হবে। সেটি হলে, আপনি স্পেস ফাঁকি করা এবং আপনার PC-এর পারফরম্যান্স উন্নত করার কথা ভাবতে পারেন।