ড্র্যাগন এজ: ইনকুইজিশন লঞ্চে ক্র্যাশ সমাধান – ১০টি প্রমাণিত সমাধান

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন একটি চমৎকার গেম, কিন্তু এর কিছু সমস্যা রয়েছে। অনেক খেলোয়াড় লঞ্চের সময় ক্র্যাশ এবং অন্যান্য সমস্যার শিকার হয়েছেন, যা গেমের আনন্দ নিতে বাধা দিচ্ছে। ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন ক্র্যাশের সমস্যা সমাধান করা যথেষ্ট সহজ কিন্তু ধৈর্য এবং উদ্যমের প্রয়োজন। যদি আপনি গেমের সাথে সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে নিচের উপায়গুলো পড়ুন। এগুলো আপনাকে ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন খেলার সময় যেকোনো গ্লিচ বা সমস্যা থেকে নিরাপদে বের করতে সাহায্য করবে।

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন লঞ্চে ক্র্যাশ হওয়ার কারণ

উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীরা এই ক্র্যাশ সমস্যাটি বেশি রিপোর্ট করেছেন। কিন্তু এর কারণ কী? এটি একক কারণের বদলে বিভিন্ন কারণে হতে পারে। নিচে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো:

• থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার গেমের অপরিহার্য ফাইলগুলো ব্লক করছে।
• সিস্টেমের গ্রাফিক্স সেটিংস সঠিক নয়।
• গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুরনো।
• গেমের বিল্ট-ইন অরিজিন মেনু।
• ওভারক্লক করা র‍্যাম এবং জিপিইউ।

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন লঞ্চে ক্র্যাশ সমাধান

আপনারাও যদি এই সমস্যায় পড়ে থাকেন, চিন্তা ন করুন! আপনি একলা নন। দশক কর্তৃক ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। তবে কিছু সমাধান আছে যা এই সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারে। ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন ক্র্যাশ এবং পারফরম্যান্স সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান জানতে পড়তে থাকুন।

১. আপনার পিসি গেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা যাচাই করুন

গেম ইন্সটলেশনের সময় ক্র্যাশ করলে প্রথমে ন্যূনতম সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট যাচাই করুন। যদি পূরণ না করে, তবে পিসি আপগ্রেড করতে হবে।

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন এর ন্যূনতম সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট:

• প্রসেসর: ৬৪-বিট কোয়াড-কোর প্রসেসর, ২.০ জিহার্জ বা তার উপরে।
• অপারেটিং সিস্টেম: উইন্ডোজ ৭, ৮, ৮.১ (৬৪-বিট)
• র‍্যাম: কমপক্ষে ৪ জিবি
• ভিআর‍্যাম: কমপক্ষে ৫১২ এমবি
• গ্রাফিক্স কার্ড: AMD Radeon HD 4870 বা Nvidia GeForce 8800 GT
• স্টোরেজ: কমপক্ষে ৩০ জিবি জায়গা (HDD/SSD)
• ডায়রেক্ট এক্স ভার্সন: ভার্সন ১০

উপরোক্ত রিকোয়ারমেন্টগুলো আপনার কম্পিউটার পূরণ করছে কিনা দেখুন। না করলে আপনাকে কী করতে হবে জানছেন। আপনার সিস্টেম সেটিংস যাচাই করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• “Windows” এবং “R” কি একসাথে চাপুন “Run” ডায়লগ বক্স খুলতে।
• এখন “dxdiag” লিখে “Enter” চাপুন।

• “Direct X Diagnostic Tool” নামক একটি উইন্ডো দেখাবে।
  
  
• “System” এবং “Display” ট্যাব থেকে সিস্টেম এবং গ্রাফিক্স সংক্রান্ত তথ্য দেখুন।
  
  

২. যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন লঞ্চে ক্র্যাশ সমাধানের আরেকটি উপায় হলো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করা। কখনও কখনও অ্যান্টিভাইরাস গেমের জরুরি ফাইলগুলো ব্লক করে দেয়, ফলে গেম ঠিকমতো চলে না। অনেক খেলোয়াড় বলেছেন কিছুক্ষণের জন্য অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনি চেষ্টা করে দেখুন। কাজ না হলে অন্যান্য উপায় ট্রাই করুন।

৩. আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

গেম-সম্পর্কিত সমস্যার পেছনে অনেক সময় ড্রাইভারই কারণ। বিশেষ করে পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশনে ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। তাই সর্বোত্তম গেমিং পারফরম্যান্সের জন্য জিপিইউ ড্রাইভার সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট রাখুন।

আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। অথবা সময় বা টেকনিক্যাল নলেজ না থাকলে Advanced Driver Updater ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারেন।

Advanced Driver Updater দিয়ে আপনি দ্রুত আপনার কম্পিউটারের পুরনো এবং破損/অনুপস্থিত ড্রাইভার স্ক্যান করতে পারেন। এর শক্তিশালী স্ক্যান অ্যালগরিদম সিস্টেমে পুরনো, অযোগ্য ড্রাইভার খুঁজে বের করে যা আপডেটের প্রয়োজন। এটি সকল হার্ডওয়্যারের তথ্য (ভার্সন, ম্যানুফ্যাকচারার) সংগ্রহ করে সবচেয়ে উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজে দেয়। এটি ডিভাইস ম্যানেজারের চেয়ে অনেক সময় বাঁচায়।

Advanced Driver Updater ব্যবহারের ধাপ:

• এই লিংক থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
  
• ইনস্টল হলে আইকনে ডাবল ক্লিক করে খুলুন।
  
  
• “Start Scan” বাটনে ক্লিক করে স্ক্যান শুরু করুন।
  
  
• যদি ড্রাইভার সমস্যা পাওয়া যায়, রেজিস্টার্ড ইউজাররা “Update All” ক্লিক করে একসাথে সমাধান করতে পারেন। ফ্রি ট্রায়াল ভার্সনে প্রতিটি ড্রাইভার আলাদা করে “Update driver” ক্লিক করে আপডেট করতে হবে।

গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট হলে গেম চালু করে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন। এতে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

৪. গেমের গ্রাফিক্স সেটিংস পরিবর্তন করুন

কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন গ্রাফিক্স সেটিংস কমিয়ে ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন ক্র্যাশ সমাধান করেছেন। রিপোর্ট অনুযায়ী, হাই বা ألট্রা গ্রাফিক্স সেটিংসে গেম চালালে যদি সিস্টেম konstant ফ্রেমরেট বজায় না রাখে, তবে অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ হতে পারে।

অনেকরা বলেছেন গেমের গ্রাফিক্স সেটিংস “Automatic” এ রাখলে সমস্যা সম্পূর্ণ সমাধান হয়েছে। এই সেটিংস আপনার সিস্টেমের ক্ষমতার অনুযায়ী গ্রাফিক্যাল সেটিংস অটোমেটিক্যালি ঠিক করে দেয়, ফলে গেম ক্র্যাশ হয় না। এজন্য গেমের সেটিংসে যান এবং পুরো গ্রাফিক্স কোয়ালিটির জন্য “Automatic” সিলেক্ট করুন।

৫. বিল্ট-ইন অরিজিন মেনু নিষ্ক্রিয় করুন

EA প্ল্যাটফর্মের একটি বিল্ট-ইন মেনু আছে যা অনেক গেমের সাথে সমস্যা তৈরি করে। যদি আপনি অরিজিন থেকে গেম কেনে থাকেন, তবে এটি চেক করুন। কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন তাদের কেসে অরিজিন বিল্ট-ইন মেনুই সমস্যার কারণ ছিল। এটি অফ করলে র‍্যান্ডম ক্র্যাশ (এরর মেসেজ ছাড়া) বন্ধ হয়েছে।

• অরিজিন ক্লায়েন্ট খুলে EA প্রোফাইলে লগইন করুন।
• মেনু থেকে “Application Settings” সিলেক্ট করুন।
• “Origin in-game” খুলুন।
• “Origin In-Game” এর পাশের টগল বাটন যদি অন থাকে, তবে এটি অফ করুন।
• এরপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করে গেম আবার চালু করুন। সমস্যা থাকলে অন্য উপায় ট্রাই করুন।

৬. লঞ্চ সেটিংস পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও ফাইল সেটিংস অনুপস্থিত থাকায় ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন শুরু হয় না। গেমকে সিস্টেম ফাইল এক্সেস করার জন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দরকার হতে পারে, যা না দিলে লঞ্চে ক্র্যাশ করে।

• “Windows” + “E” চাপে “File Explorer” খুলুন।
• বাম প্যানেল থেকে “This PC” এ ক্লিক করুন।
• “C” ড্রাইভ খুলুন, তারপর “Program Files (x86)” ফোল্ডার খুলুন।
• মূল DAI এক্সিকিউটেবল ফাইলে রাইট-ক্লিক করে “Properties” সিলেক্ট করুন।
• Properties উইন্ডোর “Compatibility” ট্যাব থেকে “Run as Administrator” চেক করুন।
• “Run this program in compatibility mode for” অপশনটি চেক করে উপযুক্ত উইন্ডোজ ভার্সন সিলেক্ট করুন।
• “Apply” এবং “OK” ক্লিক করুন।
• এখন গেম ঠিকমতো চলে কিনা চেক করুন।

৭. গেমের ক্যাশে ফাইল মুছুন

দ্রুত লঞ্চ বা অপারেশনের জন্য ডেটা ক্যাশে হিসেবে সংরক্ষিত হয়। কিন্তু এই ক্যাশে যদি ভুলভাবে তৈরি হয়, তবে গেম লোড করার সময় ক্র্যাশ করতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ক্যাশে মুছুন:

• “Windows” + “E” চাপে “File Explorer” খুলুন।
• এই পাথটি ফলো করুন: “C:\Users\Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\cache”

• ফোল্ডারের ভিতরে “Ctrl” + “A” চাপে সব ক্যাশে সিলেক্ট করুন, তারপর “Shift” + “Del” চাপে সাবধানভাবে ডিলিট করুন।
• স্ক্রিনে দেখানো যেকোনো ইনস্ট্রাকশন подтверждন করুন।

৮. Nvidia 3D Vision ড্রাইভার আনইনস্টল করুন

NVIDIA ড্রাইভার গেমিং অভিজ্ঞতা ভালো করে, কিন্তু কখনও কখনও ভুলভাবে রিয়্যাক্ট করে। DAI ক্র্যাশ সমাধানের জন্য এটি আনইনস্টল করুন। ধাপগুলো:

• “Windows” + “R” চাপে “Run” ডায়লগ বক্স খুলুন।
• “appwiz.cpl” লিখে এন্টার চাপুন।
  
  
• তথ্য থেকে “Nvidia 3D Vision driver” খুঁজে রাইট-ক্লিক করুন।
• “Uninstall” সিলেক্ট করুন।
  

শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে দেখুন সমস্যা আছে কিনা।

৯. আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন

যদি উইন্ডোজ ওএস পুরনো হয়, তবে আপডেট করা যেকোনো সমস্যা সমাধানের প্রথম পরামর্শ। মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে এই সমস্যা জানতেন এবং সাম্প্রতিক আপডেটে সমাধান দিয়েছেন। উইন্ডোজ আপডেট করতে:

• “Windows” + “I” চাপে “Settings” খুলুন।
• বাম পাশ থেকে নিচে “Windows update” অপশনটি ক্লিক করুন।
  
  
• উপরের বাম কোণ থেকে “Check for updates” ক্লিক করুন।
• আপডেট থাকলে “Download and install” বাটনে ক্লিক করুন।

সকল আপডেট কমপ্লিট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। গেম চালু করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

১০. গেম আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন

উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে একমাত্র পথ হলো DAI রি-ইনস্টল করা। এটি চমৎকার সমাধান নয়, কিন্তু অনেকের ক্ষেত্রে সফল হয়েছে।

• অরিজিন ক্লায়েন্টে লগইন করুন।
• অরিজিন হোমপেজের শীর্ষে “My Game Library” ক্লিক করুন।
• “My Games” ট্যাবে ক্লিক করুন।
• DAI-তে রাইট-ক্লিক করে “Uninstall” ক্লিক করুন।
• স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে আনইনস্টল করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
• অফিসিয়াল DAI ওয়েবসাইট থেকে গেম ডাউনলোড করুন।
• সেটআপ ফাইল রান করে রি-ইনস্টল করুন।
• গেম খুলে উইন্ডোজে DAI ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

উপসংহার

ড্র্যাগন এজ ইনকুইজিশন একটি ফ্যান্টাস্টিক গেম যা কখনও কখনও ক্র্যাশের জন্য ভোগান্তিপূর্ণ হয়ে ওঠে। অনেক পরিচিত বাগ এবং সমস্যা রয়েছে যা सौভাগ্যক্রমে সহজেই সমাধান সম্ভব। আপনি যদি লঞ্চে ক্র্যাশ সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে আবার একশনে ফিরিয়ে আনবে। আপনার গেমার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন। এবং কমেন্টে বলুন কোন মেথড আপনার কাজে লাগেছে। অন্য কোনো সমাধান জানলে আমাদের জানান, আমরা শুনতে চাই।