কম্পিউটার

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

বিন্দুতে যেতে চান? সেরা যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারের জন্য আমাদের শীর্ষ বাছাই হল Salesforce এবং HubSpot।

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার শুধুমাত্র একটি সাধারণ ডাটাবেস বজায় রাখার বাইরে কাজ করে এবং এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে। এটি আপনাকে সম্ভাবনা, গ্রাহক এবং বিক্রেতার যোগাযোগের তথ্য এবং যোগাযোগ ট্র্যাক করতে দেয় যা লিড বা ঘনিষ্ঠ ডিল তৈরি করতে পারে। এতে গ্রাহকের নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর, ইমেল ঠিকানা, সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য এবং আরও অনেক কিছুর মতো ডেটা অন্তর্ভুক্ত ও বজায় থাকে।

যোগাযোগ ব্যবস্থাপক সরঞ্জামগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

সাধারণত, একটি যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামের প্রয়োজন হয় যেখানে বিক্রয় মিথস্ক্রিয়া মডেলটি হয় 'এক থেকে অনেক'। যোগাযোগ পরিচালনা সফ্টওয়্যার দ্বারা অফার করা প্রচুর বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

  • যোগাযোগের ইতিহাস 

কোম্পানি কার সাথে যোগাযোগ করেছিল, কখন এটি করা হয়েছিল, কোন অফার দিয়ে এবং কোন চ্যানেলের মাধ্যমে সে সম্পর্কে সমস্ত বিবরণ ধারণ করে৷

  • আমদানি ও রপ্তানি 

বহিরাগত উত্স যেমন দালাল ইত্যাদি থেকে যোগাযোগের তথ্য রপ্তানি এবং আমদানি করুন।

  • ফিল্টার 

তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সেটের জন্য সম্পূর্ণ ডাটাবেসের মধ্য দিয়ে না গিয়ে দ্রুত অনুসন্ধান করতে।

  • ঝামেলা-মুক্ত ইন্টিগ্রেশন 

আপনাকে বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড একত্রিত করার অনুমতি দেয়।

  • গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট 

একাধিক বিভাগের উপর ভিত্তি করে সংগঠিত ব্যক্তিগত এবং গোষ্ঠী যোগাযোগের বিভাগগুলি সহজেই তৈরি করুন৷

  • পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা 

একটি সহজে বোঝা যায় এমন ড্যাশবোর্ড যা আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ কাজ কল্পনা করতে সাহায্য করে। যখন আপনি আপনার পরিচিতিগুলিকে সম্ভাবনা থেকে লিড এবং বিশ্বস্ত গ্রাহকদের দিকে নিয়ে যাওয়া বুঝতে চান তখন প্রক্রিয়াটি উপকারী৷

  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং 

অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করার ক্ষমতা এবং পরিচিতিদের তাদের আসন্ন অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ইমেল পাঠানোর ক্ষমতা।

  • সরাসরি ফ্যাক্স 

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা টুল ব্যবহার করে ইমেল এবং ফ্যাক্স পাঠানোর ক্ষমতা।

  • কাস্টমাইজেশন 

আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নতুন ক্ষেত্র এবং ট্যাগ যোগ করুন।

  • করণীয় তালিকা 

এটি ব্যবসায়িকদের অন্যান্য দলের সদস্যদের জন্য একটি করণীয় তালিকা তৈরি করতে এবং একটি কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য নির্ধারিত হলে তাদের সূচিত করতে সহায়তা করে।

  • নোট তৈরি করুন 

তথ্য সঞ্চয় করার পাশাপাশি, আপনি একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট সম্পর্কে নোটও নিতে পারেন বা গ্রাহকের জন্য মন্তব্য যোগ করতে পারেন।

  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডায়াল করা হচ্ছে 

তাদের রেকর্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতা।

  • ইমেল মার্কেটিং 

আপনার যদি আপনার সমস্ত গ্রাহকের তথ্য এক জায়গায় কেন্দ্রীভূত অবস্থান থাকে, তবে একই ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার বিপণন ইমেলগুলি পাঠানো খুব ভাল হবে না। যদি আপনি আগে আমাদের গাইড মিস করে থাকেন 9টি সেরা ইমেল যাচাইকারী এবং যাচাইকরণ সফ্টওয়্যার আপনার জানা দরকার 2021

আপনার কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারে দেখার জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির স্বচ্ছতার সাথে, আসুন টপ সেভেন পেইড এবং ফ্রি কন্টাক্ট ম্যানেজার টুলস (2021) দেখে নেওয়া যাক।

এক নজরে:মূল্য এবং সুবিধা সহ

সেরা CMS (2021) প্রধান হাইলাইট মূল্যের মডেল এটি এখানে পান

Salesforce

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • সেট আপ করা সহজ এবং স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ড
  • লিড এবং ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট টুল আছে
  • বিক্রয় পাইপলাইনের উপর ভিত্তি করে প্রতিটি পরিচিতির স্থিতি বরাদ্দ করুন
  • স্ট্যান্ডার্ড 

($25/মাস)

  • পেশাদার 

($75/মাস)

  • এন্টারপ্রাইজ

($150/মাস) 

  • সীমাহীন

($300/মাস)

  • ট্রায়াল পিরিয়ড 

(30 দিন)

এখনই চেষ্টা করুন

HubSpot

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • বিনামূল্যে সীমাহীন ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে
  • পরিচিতিগুলিতে অফলাইন অ্যাক্সেস
  • 1 মিলিয়ন পর্যন্ত পরিচিতি সঞ্চয় করতে পারে
  • ফ্রি ৷ গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার 
  • অ্যাড-অন 

(সেলস হাব এবং মার্কেটিং হাব – $50/মাস

এখনই চেষ্টা করুন 

জোহো

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • মোবাইল অ্যাপস
  • সামাজিক মনিটরিং টুলস
  • মাল্টিচ্যানেল গ্রাহক যোগাযোগ
  • ফ্রি 

(3 জন ব্যবহারকারীকে সমর্থন করে)

  • স্ট্যান্ডার্ড 

($12/মাস)

  • পেশাদার 

($20/মাস)

  • এন্টারপ্রাইজ

($35/মাস) 

  • চূড়ান্ত 

($45/মাস)

  • ট্রায়াল পিরিয়ড 

(30 দিন)

এখনই চেষ্টা করুন

Agile CRM

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • Provides complete details &options to seal the deal
  • Import social media profiles
  • Schedule messages &emails
  • Free 

(Supports up to 10 users)

  • Starter

($8.99/Month)

  • Regular 

($29.99/Month)

  • Enterprise

($47.99/Month) 

  • Trial Period 

(None)

TRY NOW

Streak

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • Easily integrate Google applications.
  • Centralized communication platform
  • Accessibility &sharing of multiple users
  • Solo

($15/Month)

  • Pro

($49/Month)

  • Enterprise

($129/Month) 

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW

Pipedrive

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • Track performance, predict revenue &prioritize deals
  • Quickly check on last conversations
  • Easy to manage
  • Essential 

($12.50/Month)

  • Advanced 

($24.90/Month)

  • Professional 

($49.90/Month)

  • Enterprise

($99/Month)

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW  

Nutshell

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

  • Offers a Chrome extension
  • Build &access customer profiles (with complete history)
  • Straightforward interface 
  • Starter 

($19/Month)

  • Pro 

($35/Month)

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW  

Top 7 Paid &Free Contact Management Software (2021)

The options listed here are compared and analyzed by the editorial team and selected on the basis of popularity in the SaaS market, availability based on data generated from the user reviews &usability of different kinds of users.

1. Salesforce

Salesforce is one of the most popular and intuitive contact management software that helps you manage your clients &prospects from the top of your funnel to the bottom. You can even assign statuses to each client or prospect based on where they are in the sales pipeline. This helps the sales team to reach out to potential contacts with the right information at the right time. They even have an excellent support team that addresses your issues in the most effortless way possible.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

2. HubSpot

HubSpot offers a free contact management tool, equipped with excellent reporting and pipeline dashboard. Unlike most of the contact managers, with HubSpot, you can enjoy activity and observe which of your contacts stands in the sales funnel. It offers a clean dashboard and visualizes the status of each of your contacts. You can even sync all of this data with Gmail and Outlook for accurately tracking interactions. You don’t have to rely on confusing spreadsheets ever again, with a systemized contact manager software like HubSpot, you can organize leads with all the vital bits of information.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

3. Zoho

Zoho offers a simple &straightforward contact database software and it is a suitable choice for both small and medium-sized businesses to manage data at a centralized location. You can easily import/export contacts, manage leads &do much more using prospecting tools to increase the efficiency of the organization. Moreover, it includes a tagging feature to keep track of your client’s contact information as required by your organization’s sales model for better customization.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

4. Agile CRM

Agile CRM is designed and developed for the sales team and is powerful and easy to use. With Agile CRM, you can effortlessly organize your contacts and help you observe the buying trends and how active they are in the market. For better customization, it allows you to add stars to the cite the most valuable and most active ones. You can easily schedule messages &emails also!

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

5. Streak

Streak is an excellent contact management tool that can help you integrate your Gmail &other G-Suite services. Hence, it becomes quite easy to store and maintain email records, call logs, notes, and other tasks. The contact manager tool is free for personal use &has professional and enterprise options for affordable pricing.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

6. পাইপড্রাইভ

Pipedrive is an award-winning customer management software and it’s a suitable choice for small, medium, and large-sized businesses. Built by both salespeople and web developers, Pipedrive is the easiest to use and has an intuitive interface that makes it a suitable choice for novice users. The software makes it a hassle-free process to manage the full history of calls and emails in a visual timeline.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

7. Nutshell

Nutshell is an excellent customer management program, which claims that its users (businesses) have closed over 1.1 Million worth of deals using the software. Using the tool, you can organize contact details and respective conversations. It helps you track leads, progress, and automate the sales process. Nutshell supports mobile applications and is available to use on both Android and iPhone.

সেরা কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার:ছোট এবং বড় ব্যবসার জন্য অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে পছন্দ

Contact Management Software are extremely useful tools for securely storing customer data and communicating with prospects easily and effectively. But with several choices available, hopefully, it becomes easy for you to choose the most suitable one for you. Most of the free Customer Manager Tools offer free trials and will help you simplify and streamline contacts for you &your team!

If you still have any queries or feedback, do mention them in the comments section below.

NEXT READ: 

  • Business Card Maker Software (Free &Paid Solutions) 2021
  • Best Marketing Apps To Promote Your Business
  • Best Point Of Sale Software For Small Businesses 
  • Best Customer Relationship Management Software To Grow Your Business 
  • Best Accounting Software For Small Business
  • How Businesses Can Stay Afloat During Coronavirus Outbreak?

  1. উইন্ডোজের জন্য সেরা হাসপাতাল পরিচালনা সফ্টওয়্যার

  2. 2022 সালে 11, 10, 8, 7 এর জন্য উইন্ডোজের জন্য 10 সেরা আইপিটিভি প্লেয়ার (বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদান)

  3. 2022 সালে Windows 10 PC এর জন্য 7 সেরা ফ্রি ব্লুটুথ সফ্টওয়্যার

  4. 5 সেরা ডিস্ক ক্লোনিং সফটওয়্যার Windows 11, 10, 8, 7 PC এর জন্য | অর্থপ্রদান ও বিনামূল্যে