ভবিষ্যতের লজিস্টিক্স: উदीয়মান প্রযুক্তির প্রবণতা — পার্ট ২

লজিস্টিক্স ইন্ডাস্ট্রিতে উदीয়মান প্রযুক্তির প্রবণতা বিষয়ক পূর্বের ব্লগে আমরা আলোচনা শুরু করেছি। এই প্রবণতা লাগু করলে ভবিষ্যতের সাপ্লাই চেইন লিনিয়ার, দ্রুত এবং সবচেয়ে главное স্ব-অর্কেস্ট্রেটেড হবে। আগে বলা মতে, চলুন উदीয়মান প্রযুক্তির প্রবণতা নিয়ে আলোচনা চালিয়ে যাই।

১. রোবট ওয়েयरহাউস —

ই-কমার্স কোম্পানিগুলো শপিং এবং ডেলিভারির পদ্ধতি বদলিয়েছে। কিন্তু এই ইন্ডাস্ট্রির লজিস্টিক্স সাপ্লাই চেইনে এখনো একটি গুরুতর বটলनेक রয়েছে: মানুষ স্টক পিকার। বিশ্বের চারপাশে অনেক ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টার ইতিমধ্যে তাদের ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টারে অটোমেশন লাগু করেছে।

বেড়ে যাওয়া ই-কমার্স অর্ডার পূরণের জন্য রিটেলারদের বড় সংখ্যক কর্মী নিয়োগ করতে হয় ওয়েयरহাউস থেকে অর্ডার পিক করে কাস্টমারের কাছে শিপ করতে। Amazon নিজস্ব রোবটিক ডিভিশন Kiva Systems ডেভেলপ করেছে এবং বার্ষিক রোবটিক পিকিং চ্যালেঞ্জ হোস্ট করে, যেখানে রোবটগুলো অর্ডার পিকিং, রিস্টকিং এবং শেলভিং-এর রিয়েল-ওয়ার্ল্ড টাস্ক পারফর্ম করে।

Image Source: cdn.patchcdn.com

২. ওয়েयरহাউসে AR —

Augmented Reality (AR) লজিস্টিক্স ইন্ডাস্ট্রির পরের বড় টেক ট্রেন্ড। Pokemon Go-র সাফল্য AR টেকনোলজির অনেক নতুন দরওয়া ও সম্ভাবনা খুলেছে অন্যান্য ইন্ডাস্ট্রিতে।

লজিস্টিক্স ইন্ডাস্ট্রি এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে ওয়েयरহাউসে পিকিং প্রসেস পুনরায় আবিষ্কার করছে। একটি ট্রেন্ডিং কনসেপ্ট: ওয়েयरহাউসে কর্মীরা AR গ্লাস ব্যবহার করবে। AR গ্লাস প্রোডাক্ট ইনফো ইন্টিগ্রেট করে আখির সামনে প্রদর্শন করবে, বারকোড স্ক্যান করবে, ইন্ডোর নেভিগেশন সাপোর্ট করবে এবং প্রোডাক্ট ম্যানুয়াল হ্যান্ডলিং-এর দক্ষতা বাড়াবে।

ওয়েयरহাউস পিকিং প্রসেসে AR ব্যবহার করার সুবিধা: উচ্চ দক্ষতা, ত্রুটি হ্রাস, প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হ্রাস এবং শ্রমশক্তির অপ্টিমাইজড ব্যবহার। কিন্তু সিস্টেম পারফরম্যান্স, ব্যাটারি লাইফ, আকার ও ওজন প্রাথমিক টেকনিক্যাল চ্যালেঞ্জ হিসেবে দেখা যাচ্ছে।

Image Source: offshoringtbos.com

৩. অন-ডিমান্ড ডেলিভারি —

Uber এবং অন্যান্য অনলাইন ক্যাব সার্ভিস শহরের কমিউটিং পদ্ধতিতে কালান্তর আনিয়েছে অন-দ্য-স্পট বুকিং এবং সহজ উপলব্ধতা দিয়ে। বর্তমান সময়ে, স্মার্টফোন হলো গ্রাহকরা আশেপাশের কর্মীদের সাথে অন-ডিমান্ড যোগাযোগের মাধ্যম।

অনেক স্টার্টআপ শপিং ও খাওয়ার পদ্ধতি রূপান্তর করছে সেম-ডে বা সেম-আওয়ার ডেলিভারি সার্ভিস ডেভেলপ করে। মোবাইল টেকনোলজির অগ্রগতি যেন যেকোনো জায়গা থেকে অর্ডার করার সুবিধা দিয়েছে, এটি কোম্পানিগুলকে অন-ডিমান্ড ডেলিভারি সাপোর্ট করার দিকে ঠেলে দিয়েছে।

Image Source: i0.wp.com

অবশ্যই পড়ুন: ৮টি প্রযুক্তি যা সাম্প্রতিক ভবিষ্যতে অপ্রচলিত হতে পারে

৪. ট্রাকের উবেরাইজেশন (Uberization of Trucks) —

Uber ক্যাব শহরের ভিতরে ও শহরের মধ্যে কমিউটিং পদ্ধতি বদলিয়েছে। এখন ক্যাব কোম্পানিগুলো লম্বা দুরির ফ্রেট মুভমেন্টের জন্য পরিণত হচ্ছে। অনেক ট্রাকিং কোম্পানি Uber-র মতো অ্যাপ ও সার্ভিস এক্সপেরিমেন্ট করছে আশা করে যে সাধারণ মানুষের জন্য যেটা কাজ করেছিলো, সেটা কমার্শিয়াল শিপিং-এও চমৎকার ফলাফল দেবে।

Image Source: 4sightsolution.com

এই প্রযুক্তিগত প্রবণতা আপনানোর সুবিধা

কোনো ইন্ডাস্ট্রি প্রযুক্তি লাগু করে না যতক্ষণ না সুবিধা সব দিক থেকে বিশাল হয়—খরচ থেকে কোয়ালিটি تا ম্যানেজমেন্ট। HCL অনুযায়ী এই উदीয়মান প্রযুক্তি আপনানোর কিছু সুবিধা:

1. কার্গো শিপমেন্টের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং।
2. টেকনোলজি এনহ্যান্সমেন্ট ইন্ডাস্ট্রিকে মার্কেটপ্লেসের সমকক্ষ করে তোলে।
3. মানববল খরচে ১০ থেকে ১৫% বাঁচত।
4. কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধি।
5. সন্তুষ্ট কাস্টমারের সংখ্যা বৃদ্ধি।
6. ইনভেন্টরি পিকিং প্রসেসে বটলनेक হ্রাস।
7. রুট অপ্টিমাইজেশন এবং ট্রান্সপোর্ট অ্যাসেট ট্র্যাকিং।

এই প্রযুক্তি আপনানোর প্রয়োজনীয়তা

মিলেনিয়ালরা এই প্রযুক্তি হাত ছড়িয়ে স্বাগত করতে প্রস্তুত, কিন্তু পুরনো প্রজন্ম এখনো একটু সন্দেহে। অবশ্যই তাদের দোষ দিতে পারবেন না, কারণ অনেকেই কমফোর্ট জোন থেকে বের হয়ে পরিবর্তন আনা পছন্দ করেন না। তাদের সত্যাপন করার জন্য এই প্রযুক্তি আপনানোর কিছু কারণ:

ক. গ্রোথ প্যাটার্ন —

লজিস্টিক্স ইন্ডাস্ট্রির বর্তমান গ্রোথ প্যাটার্ন আর প্রিডিক্টেবল বা পারম্পরিক এক্সপোর্ট ট্রেন্ড (এশিয়া থেকে নর্থ আমেরিকা ও ইউরোপ) এর মতো নয়।

খ. নমনียতা (Flexibility) —

বর্তমান কনসামারের জন্য নমনীয় সাপ্লাই চেইন দরকার যা কনসামারের চাহিদার অপ্রত্যাশিত পরিবর্তন কয়েকটি সময়, একাধিক লোকেশন এবং একাধিক ট্রান্সপোর্ট মোডে সহজে адап্ট করতে পারে।

গ. নিয়ার শোরিং (Near Shoring) —

এশিয়াতে ট্রান্সপোর্টেশন ও লেবার কস্ট বেড়ে যাওয়ায় এন্ড-ইউজার মার্কেটের কাছাকাছি আরও ম্যানুফ্যাকচারিং ইউনিট ডেভেলপ হচ্ছে।

ঘ. মাল্টি-চ্যানেল সোর্সিং (Multi-Channel Sourcing) —

লজিস্টিক্স ইন্ডাস্ট্রি কাস্টমারের মাল্টি-চ্যানেল স্ট্র্যাটেজি সাপোর্ট করার প্ল্যান ডেভেলপ করতে হবে। এখন এন্ড-কনসামারের কোনো ফিক্সড শপ নেই কেনাকাটার জন্য। কখনো ব্রিক অ্যান্ড মর্টার শপ থেকে কেনেন, কখনো ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে।

ঙ. ইনফরমেশন টেকনোলজি —

সাপ্লাই চেইনকে এডভান্সড IT সলিউশন দরকার বেড়ে যাওয়া জটিলতা ও গতিশীলতার সাথে মোকাবিলা করতে।

চ. নিরন্তরতা (Continuity) —

অগ্রগত প্রযুক্তি লাগু করলে স্পিড-টু-মার্কেট নিশ্চিত হবে এবং বিকল্প ট্রান্সপোর্ট মোড ও রুট আগে থেকে প্ল্যান করে ডিলেয়ের রিস্ক কমাবে যাতে লজিস্টিক্স সার্ভিসের নিরন্তর আউটসোর্সিং থাকে।

ছ. টেকসইতা (Sustainability) —

বেড়ে যাওয়া অবগতির সাথে কাস্টমার এমন প্রোডাক্ট পছন্দ করে যা সঠিকভাবে তৈরি ও সোর্স করা হয়েছে। সেজন্য সোশ্যাল, ইকোনমিক ও এনভায়রনমেন্টাল 임প্যাক্ট কমিয়ে পজিটিভ ইফেক্ট বাড়ানো।

জ. এন্ড-টু-এন্ড ভিজিবিলিটি (End-to-End Visibility) —

সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইনকে ডিমান্ড-ড্রিভেন প্ল্যানিং-এ রূপান্তর করা সম্ভব পুরো সাপ্লাই চেইনের কমপ্লিট ভিজিবিলিটি কনসামারকে দিয়ে। এই ডেভেলপমেন্ট সোর্সিং, সাপ্লাই, ক্যাপাসিটি এবং ডিমান্ড পরিবর্তনের प्रति কার্যকরভাবে রেসপন্স করতে সাহায্য করবে।

প্রতিবর্ষ ইন্ডাস্ট্রি কিছু নতুন ট্রেন্ডের অ্যাপ্লিকেশন পর্যবেক্ষণ করে। কিছু অপ্রাসঙ্গিক হয়ে যায়, কিছু ব্রেকথ্রু হয়ে পুরো ইন্ডাস্ট্রি রূপান্তরিত করে। দেখা যাক কী টিকতে পারে। আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন আরও এমন টেকনিক্যাল ব্লগ ইনবক্সে পাওয়ার জন্য।