কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটা অস্বাভাবিক সমস্যায় পড়ছেন। উইন্ডোজ ১০ বা ৮.১ ইনস্টল করার পর তাদের ডিভাইস WiFi স্ট্যাটাসে 'Limited Connectivity' এরর দেখাচ্ছে এবং রি-কানেক্ট না করার পর ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না।
এটি একটি সাধারণ সমস্যা বুঝতে পেরেছি। কিছু কেসে ডিভাইস রিসেট করলেও সমাধান হয় না। কিছু ফোরাম অনুসরণ করে কিছু সাজেশন দিচ্ছি, যার একটা Microsoft Answers-এ পাওয়া গিয়েছিল।
পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেডের পর WiFi কাজ না করলে।
- সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
- 'Start' বাটনে রাইট-ক্লিক করে 'Control Panel' সিলেক্ট করুন।
- 'Device Manager' সিলেক্ট করুন।
- 'Network Adapters'-এ ক্লিক করুন, এর অধীনে Wi-Fi কন্ট্রোলার পাবেন। সেটি সিলেক্ট করুন।
- কন্ট্রোলারে ডাবল-ক্লিক করে Property উইন্ডো খুলুন এবং 'Drivers' ট্যাবে যান।
- 'Disable' বাটন চাপুন এবং 'Ok' চাপুন। দেখুন কি হেল্প করে। না করলে রি-এনেবল করে পরবর্তী স্টেপে যান।
অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলুন (ডেস্কটপ মোডে) এবং নিচের কমান্ডগুলো একে একে চালান:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
তারপর নিচের কমান্ড চালান সেটিংস ভেরিফাই করতে:
netsh int tcp show global
শেষে মেশিন রিবুট করুন এবং দেখুন সমাধান হয়েছে কিনা।
পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ WiFi সমস্যা ফিক্স।
এছাড়া এটিও চেষ্টা করতে পারেন:
Command Prompt as Administrator খুলুন এবং চালান:
sc config licensemanager type=own
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন হেল্প করেছে কিনা।
না হলে বিল্ট-ইন Hardware and Devices troubleshooter চালান।
এই পোস্ট দেখাবে কীভাবে ট্রাবলশুট করবেন যদি Windows can't find wireless devices।
