স্লিপে ক্লিক করলে সারফেস প্রো শাট ডাউন হয়

যদিও আমি আমার Surface Pro-কে ঢাকনা বন্ধ করলে Sleep-এ যেতে সেট করেছিলাম, আমি পেলাম যে যখনই আমি ঢাকনা খুলি এবং পাওয়ার বাটনে হালকা চাপ দিই, সব খোলা উইন্ডো এবং প্রোগ্রাম শাট ডাউন হয়ে যাচ্ছে। আমি চিন্তা করছিলাম – কি স্লিপ থেকে রিজিউম করার কারণে সকল প্রোগ্রাম বন্ধ হয়ে গেল? যেহেতু এটি অসম্ভব, একমাত্র অন্য কারণ হতে পারে যে যখন আমি সারফেসকে স্লিপে পাঠাই, হয় ঢাকনা বন্ধ করলে বা স্লিপ বাটনে ক্লিক করলে, এটি বদলে শাট ডাউন হয়ে যাচ্ছে!

Surface Pro উইন্ডোজ OS চলে, তাই মূলত, এই সমস্যা ট্রাবলশুট করার প্রক্রিয়া অন্য যেকোনো Windows laptop-এর মতোই হবে।

Surface কাজ করার পদ্ধতি হল যদি আপনি কিছু মিনিট এটি ব্যবহার না করেন, স্ক্রিন বন্ধ হয়ে যায় এবং Surface Pro InstantGo পাওয়ার স্টেটে চলে যায়, যা এটিকে খুব দ্রুত রিজিউম করতে পারে। আপনি যদি Surface Pro 3 অনেক ঘণ্টা ব্যবহার না করেন, তবে এটি হাইবারনেশন স্টেটে যাবে।

InstantGo উইন্ডোজে Connected Standby-এর জায়গা নেয়েছে। এটি স্ক্রিন বন্ধ থাকাকালীন নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি বজায় রাখে, এবং সিস্টেমকে ব্যাকগ্রাউন্ডে জিনিসগুলো আপডেট করতে এবং প্রয়োজনে তার কাজ রিজিউম করতে অনুমতি দেয়। এটা সব hovedতঃ ব্যাটারি পাওয়ার বাঁচাতে করা হয়।

সুতরাং实际上, এর মানে হবে, যখন আপনার সারফেস হাইবারনেশনে যাবে, এরপর এটি পরেরপর শাট ডাউন হয়ে যাবে।

ঢাকনা বন্ধ করলে বা স্লিপে ক্লিক করলে সারফেস শাট ডাউন হয়

আপনার উইন্ডোজ ল্যাপটপ বা সারফেস প্রো স্লিপে ক্লিক করলে শাট ডাউন হলে আপনি নিচের কিছু ট্রাবলশুটিং ধাপ চেষ্টা করতে পারেন:

1. ফার্মওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেট করুন
2. ডিফল্ট পাওয়ার প্ল্যান ব্যবহার করুন
3. Power Troubleshooter চালান
4. Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন
5. আরও ট্রাবলশুট করুন।

১] ফার্মওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেট করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত ডিভাইস ড্রাইভার আপ-টু-ডেট।

২] ডিফল্ট পাওয়ার প্ল্যান ব্যবহার করুন

আপনি যদি একটি কাস্টম পাওয়ার প্ল্যান ব্যবহার করেন, তবে এটি মুছে ফেলুন এবং বিল্ট-ইন স্ট্যান্ডার্ড পাওয়ার প্ল্যানগুলির একটি ব্যবহার করুন এবং দেখুন সমস্যা চলে যায় কিনা। সেই প্ল্যানের জন্য ডিফল্ট সেটিংস রিস্টোর করুন এবং দেখুন কি সাহায্য করে। অন্যথায় পাওয়ার প্ল্যান পরিবর্তন করুন এবং দেখুন কি সাহায্য করে।

৩] Power Troubleshooter চালান

Power Troubleshooter চালান। এটি আপনার সিস্টেম সেটিংস শনাক্ত করবে যা পাওয়ার ব্যবহারকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন টাইমআউট এবং স্লিপ সেটিংস, ডিসপ্লে সেটিংস, এবং স্ক্রিনсейভার, এবং সেগুলো তাদের ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করবে।

৪] Fast Startup নিষ্ক্রিয় করুন

Control Panel > Power Options > System Settings খুলুন, এবং Turn on fast start up আনচেক করুন। এটি আমার ক্ষেত্রে কাজ করেছিল।

৫] আরও ট্রাবলশুট করুন

এই পোস্টটি পড়ুন যদি হাইবারনেশন কম্পিউটার শাট ডাউন করে এবং দেখুন কিছু সাহায্য করে কিনা।

আপনার যদি অতিরিক্ত সাহায্য দরকার হয়, PowerCFG Tool-এ পাওয়ার প্ল্যান ট্রাবলশুট করার পদ্ধতি নিয়ে এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করতে পারে।