কিছু ব্যবহারকারী একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে তাদের কম্পিউটার বন্ধ বা পুনরায় চালু হয়৷ যখনই তারা একটি USB ডিভাইস প্লাগ ইন করুন . এর কারণ হতে পারে এমন অনেক কারণ থাকতে পারে - যেমন USB পোর্ট একে অপরকে স্পর্শ করা, মাদারবোর্ডের সমস্যা, ড্রাইভারের সমস্যা, বেসিক হার্ডওয়্যারের ত্রুটি ইত্যাদি। যদিও সঠিক কারণ সম্পর্কে উপসংহারে পৌঁছানো কঠিন, আমরা প্রতিটি স্তরে প্রতিটি সম্ভাবনাকে বিচ্ছিন্ন করে ধাপে ধাপে সমস্যাটির সমাধান করতে পারি। যদি সমস্যাটি অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যারের সাথে হয়, তাহলে আমাদের সিস্টেমটি একটি হার্ডওয়্যার প্রযুক্তিবিদকে পাঠাতে হতে পারে৷
ইউএসবি প্লাগ ইন করা হলে পিসি বন্ধ হয়ে যায়
আপনার Windows 11/10 পিসিতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে এমন সম্ভাব্য সমাধানগুলি এখানে রয়েছে:
- USB ড্রাইভার আপডেট করুন
- ইউএসবি স্লটের সাথে সংযুক্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করুন
- সমস্যা সমাধানকারী চালান
- USB পোর্ট নিষ্ক্রিয় করুন
- পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট পরিবর্তন করুন
- ইউএসবি সংযোগকারীগুলি পরীক্ষা করুন৷ ৷
1] USB ড্রাইভার আপডেট করুন
ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস (ইউএসবি) ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে একইটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং পরীক্ষা করুন৷
- রান উইন্ডো খুলতে Win + R টিপুন।
- "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে৷ ৷
- ইউএসবি ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন। একের পর এক রাইট-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল-এ ক্লিক করে সবগুলো সরিয়ে ফেলুন।
- কম্পিউটারটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রেখে, বিশেষত একটি LAN তারের মাধ্যমে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।
- পুনঃসূচনা করার সময়, কম্পিউটার পূর্বে মুছে ফেলা সমস্ত ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে ধাপ 2 এ এগিয়ে যান।
2] USB স্লটের সাথে সংযুক্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করুন
কয়েকটি হার্ড ড্রাইভের মতো কিছু ডিভাইসের উচ্চ ক্ষমতার প্রয়োজন। আপনার পিসি এটি পরিচালনা করতে অক্ষম হলে, এটি সম্ভবত ক্র্যাশ হতে পারে। এই সম্ভাবনাকে বিচ্ছিন্ন করতে, বাহ্যিক USB ডিভাইসগুলিকে সমান বা কম কনফিগারেশনের অন্যান্য কম্পিউটারে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷ এটি তাদের সাথে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে বাহ্যিক ডিভাইসগুলি ত্রুটিপূর্ণ৷
৷3] সমস্যা সমাধানকারী চালান
হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার এবং ইউএসবি ট্রাবলশুটার চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
4] USB পোর্ট নিষ্ক্রিয় করুন
স্পষ্টতই, এটি একটি ভাল সমাধান নয়। কিন্তু যদি ইউএসবি ডিভাইস সংযোগ করার চেয়ে কাজটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয় তবে এটি বিবেচনা করা যেতে পারে। উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যর্থ হলে, সম্ভবত এর অর্থ হল যে সমস্যাটি হার্ডওয়্যারের সাথে। এইভাবে, আপনি আপনার সিস্টেমকে হার্ডওয়্যার টেকনিশিয়ানের কাছে পাঠানো পর্যন্ত USB অক্ষম করতে পারেন। পদ্ধতিটি নিম্নরূপ।
- Win + R টিপুন এবং রান উইন্ডো খুলুন। "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
- ইউএসবি ড্রাইভারগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন" বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং হার্ডওয়্যার-লেভেল মেরামতের জন্য পাঠানো না হওয়া পর্যন্ত আপনার সিস্টেম ব্যবহার করুন।
5] পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট পরিবর্তন করুন
যারা হার্ডওয়্যারের সাথে একটু পরিচিত তারা নিজেরাই এই সমাধানটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
- ল্যাপটপ হলে পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- সিস্টেমের পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট পরিবর্তন করুন।
কম্পিউটারটি সংস্কার করা বা সেকেন্ড-হ্যান্ড হলে পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।
6] USB সংযোগকারী পরীক্ষা করুন
যারা হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধান করতে পারে (অন্তত একটি মৌলিক স্তরে), তারা সংযোগকারীগুলি ব্যবহার করে USB পোর্টগুলি শক্তভাবে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। এটি ছাড়া, তাদের ধাতব যোগাযোগগুলি একে অপরকে স্পর্শ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি পাওয়ার বন্ধের একটি কারণ হতে পারে।
পরবর্তী পড়ুন :ভিডিও চালানো বা দেখার সময় উইন্ডোজ কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায়।
