কомпিউটারের সবচেয়ে সাধারণ হার্ডওয়ার সমস্যা হচ্ছে হার্ড ড্রাইভের সাথে। হার্ড ড্রাইভ খারাপ হলে সিস্টেমে সংরক্ষিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাতে পারেন। তাই উইন্ডোজ CHKDSK ইউটিলিটি দিয়ে খারাপ সেক্টর আগেই শনাক্ত করতে সাহায্য করে। কিন্তু কখনো কখনো CHKDSK ব্যবহার করার সময় এই এরর আসে - Failed to transfer logged messages to the log event with status 50.
কারণ ও সমাধান
এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলো:
- হার্ড ড্রাইভ বা RAM রিড-অনলি স্টেটে।
- ফিজিক্যাল হার্ড ড্রাইভের সমস্যা।
- কোন ড্রাইভার/সার্ভিস/ম্যালওয়্যার সিস্টেমকে লগ তৈরি করতে বাধা দিচ্ছে।
এই সমস্যা ফেস করলে নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করুন:
- হার্ড ডিস্ক রাইটেবল কিনা যাচাই করুন।
- Safe Mode-এ CHKDSK রান করুন।
- হার্ড ডিস্ক/এক্সটার্নাল ড্রাইভ ফিজিক্যালি চেক করুন।
১. হার্ড ডিস্ক রাইটেবল কিনা যাচাই করুন
CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভের খারাপ সেক্টর চেক করে, কিন্তু রেজাল্ট লগ করার লগ ফাইলও তৈরি করতে হয়। আলোচ্য এররটি সরাসরি CHKDSK-এর লগ মেসেজ লগ করতে না পারার সাথে জড়িত। এটি সাধারণত তখন হয় যখন লগ ইনস্টলেশন ডিস্কে লিখা যায় না। লগ সাধারণত এখানে থাকে:
C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
তাই যাচাই করুন ড্রাইভটি রাইটেবল কিনা।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করুন, সিস্টেম ড্রাইভে রাইট-ক্লিক করে Properties > Security ট্যাবে যান। চেক করুন আপনাকে Modify অনুমতি আছে কিনা।
না থাকলে Edit (as administrator) ক্লিক করুন এবং SYSTEM ও Administrators গ্রুপের পারমিশন এডিট করুন (ছবি অনুযায়ী)। এগুলোই এই দুটি গ্রুপ/ইউজারনেমের ডিফল্ট সেটিং। Apply করে বের হোন।
২. Safe Mode-এ CHKDSK রান করুন
Safe Mode-এ বুট করে CHKDSK কমান্ড রান করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। Safe Mode-এ স্টার্টআপ প্রোগ্রাম, অ্যাড-অন ইত্যাদি রান করে না। Safe Mode-এ কমান্ড প্রম্পট খুলে নিচের কমান্ড দিন:
chkdsk c: /f /r
এখানে 'c' হল ড্রাইভ লেটার।
৩. হার্ড ডিস্ক/এক্সটার্নাল ড্রাইভ ফিজিক্যালি চেক করুন
উপরোক্ত দুটি সমাধান ব্যর্থ হলে আর অনেক কিছু করা যায় না। হার্ড ডিস্ককে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত তারগুলো টাইট করুন। এটাও কাজ না করলে হার্ডওয়ার টেকনিশিয়ানের সাহায্য নিতে হবে।
আশা করি কিছু কাজ করবে!
