Facebook শান্তভাবে তার Messenger অ্যাপ-কে Windows 10-এ ভয়েস এবং ভিডিও কল করার ক্ষমতা যোগ করে আপগ্রেড করেছিল। এই ফিচার সব বড় ব্রাউজার যেমন Google Chrome, Mozilla Firefox, এবং Microsoft Edge-এ কাজ করত। তবে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছে Facebook Messenger ভয়েস কল এবং ভিডিও কল Microsoft Edge-এ কাজ করে না যেন Quảng cáo করা হয়েছে। এই পোস্টে আমরা এই ইস্যুটি দেখব এবং ফিক্স করার চেষ্টা করব।

নতুন Edge-এ Facebook Messenger ভয়েস ও ভিডিও কল কাজ না করছে
Facebook Messenger ভয়েস কল এবং ভিডিও কল ফিচার প্রাথমিকভাবে একটি উদ্দেশ্যে রোল আউট করা হয়েছিল – ব্রাউজার ছাড়িয়ে বন্ধুকে রিং আপ না করেই অ্যাপ থেকে সহজে ভয়েস এবং ভিডিও কল অ্যাক্সেস সক্ষম করা। যদি অ্যাপ Windows 10 Edge-এ ইচ্ছামতো কাজ না করে, তবে আপনাকে ইস্যু ফিক্স করার জন্য নিচের দুটি অ্যাকশন নিতে হবে।
- Edge-এ ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস ইনেবল করুন
- Facebook Messenger অ্যাপে ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিন।
আপনার যদি Facebook Messenger ভয়েস কল এবং ভিডিও কল ফিচার ইনেবল থাকে, তবে কেউ আপনাকে রিং করলে আপনি কল নোটিফিকেশন পাবেন। আপনি রিসিভ করতে পারেন বা আপনার বন্ধুদের ইনবক্সে ভয়েসমেইল রেখে দিতে পারেন। এছাড়া, আপনি কোন ক্যামেরা ব্যবহার করবেন সিলেক্ট করতে পারেন, ভিডিও কল রেকর্ড করতে পারেন এবং গ্রুপ ভয়েস করতে পারেন।
নোট: Chrome বা Microsoft Edge ব্যবহার করার সময় গ্রুপ কলিং বর্তমানে উপলব্ধ নয়।
১] Edge-এ ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস ইনেবল করুন

প্রাইভেসি সেটিংস আপনাকে বেছে নেওয়া দেয় আপনি Microsoft-এর সাথে কতটুকু ইনফরমেশন শেয়ার করতে চান প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করে। নিশ্চিত করুন Edge-এ ডিভাইস অ্যাক্সেস আছে ভয়েস এবং ভিডিও কল সম্ভব করার জন্য।
- Start বাটনে ক্লিক করুন, এবং তারপর Settings-এ ক্লিক করুন
- Privacy > Camera > Edge-এর জন্য টগল অন করুন।
- এরপর, Microphone সিলেক্ট করুন, এবং Edge-এর জন্য টগল অন করুন।
Edge-এ Facebook messenger খুলুন, এবং একটি ভিডিও বা ভয়েস কল করার চেষ্টা করুন। Edge আপনাকে Facebook-থেকে সাইট-স্পেসিফিক অ্যাক্সেসের জন্য প্রম্পট করবে। পারমিশন দেওয়া নিশ্চিত করুন।
২] Facebook Messenger অ্যাপে ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিন

আপনি যদি Facebook Messenger অ্যাপ ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেন, তবে আপনাকে একই পারমিশন দিতে হবে।
- Settings > Privacy > Camera-এ যান
- Allow Apps to access your camera-এর অধীনে টগল অন করুন।
- এরপর "Choose apps that can use your camera," এর অধীনে Messenger অ্যাপের জন্য টগল অন করুন।
- মাইক্রোফোনের জন্যও একই প্রক্রিয়া दुहरান।
এটি Messenger অ্যাপের জন্য ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন উভয়ের অ্যাক্সেস ইনেবল করবে।
হয়েগেলো!