কখনও কখনও, Windows Update Standalone Installer ব্যবহার করে Windows Updates ইনস্টল করার সময় আপনি এরর কোড 0x80096002 দেখতে পারেন। আপনি এই সমস্যা মুখোমুখি হলে, ইস্যুটি সমাধান করুন এবং আপনার Windows কম্পিউটারে আপডেট ইনস্টল করুন।
Windows Update Standalone Installer
Installer encountered an error: 0x80096002
The certificate for the signer of the message is invalid or not found.
এটি ঘটতে পারে যদি ভেন্ডরের সার্টিফিকেট, অবৈধ, কম্প্রোমাইজড বা পুল হয়ে যায়। কিন্তু অধিকাংশ সময় এটি হতে পারে কারণ আপডেট আপনার OS ভার্সন টার্গেটেড নয়। এটি ঘটতে পারে যদি আপনি একটি ইনকম্প্যাটিবল আপডেট বা সফ্টওয়্যার আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করার চেষ্টা করেন। এটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমে মিসকনফিগার্ড সিস্টেম ফাইলগুলো কারণেও হতে পারে। এটি BitLocker To Go Drive Encryption বা BitLocker Drive Preparation Tool ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়ও ঘটতে পারে।
Windows Update Standalone Installer error 0x80096002
নিচের পদ্ধতিগুলো Windows 10-এ এরর 0x80096002 সমস্যা সমাধান করার জন্য কার্যকর সাবিত হয়েছে:
- স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলারকে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালান
- Windows Identity Foundation ইনেবল করুন
- Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন।
প্রতিটি সাজেশনের পর চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা। এটি আপনাকে শিখতে সাহায্য করবে কী সমস্যাটি ফিক্স করেছে।
১] ইনস্টলারকে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালান
অপারেটিং সিস্টেম এবং আপডেট ইনস্টলার প্যাকেজের মাঝপথে যেকোনো ইনকম্প্যাটিবিলিটি এরর ট্রিগার করতে পারে। কিছু আপডেট আপনার অপারেটিং সিস্টেমের পুরানো ভার্সনের জন্য বানানো থাকে। এটি আপনার ভার্সনেও প্রযোজ্য হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি একই জন্য কম্প্যাটিবিলিটি মোড ব্যবহার করতে পারেন।
ইনস্টলার ফাইলে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন। তারপর Compatibility ট্যাবে নেভিগেট করুন।
আপনার দুটি অপশন আছে:
- Run compatibility troubleshooter সিলেক্ট করুন এবং এটি আপনার জন্য সেরা কম্প্যাটিবিলিটি অপশন সিলেক্ট করার দায়িত্ব নেওয়া দিন।
- ড্রপ-ডাউন থেকে, Windows-এর যে ভার্সনের জন্য আপনি ইনস্টলার চালাতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
Apply সিলেক্ট করুন এবং তারপর OK সিলেক্ট করুন।
ইনস্টলার আবার চালান এবং চেক করুন এটি আপনার সমস্যা ফিক্স করে কিনা।
২] Windows Identity Foundation ইনেবল করুন
কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে Turn Windows features on or off-এ লিগ্যাসি Windows Identity Foundation ফিচারটি ইনেবল করলে সাহায্য করেছে। আপনার কেসে এটি সাহায্য করে কিনা চেক করুন।
যদি না করে, তবে আপনি ফিচারটি অবিলম্বে ডিজেবল করতে পারেন।
৩] Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন
Windows Update Troubleshooter চালানোর জন্য:
- Start মেনু থেকে Settings খুলুন
- Update & Security > Troubleshooter-এ নেভিগেট করুন
- ডান প্যানেল থেকে Windows Update সিলেক্ট করুন
- Run Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
আপনার সমস্যা ট্রাবলশুট ও ফিক্স করার জন্য অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
আমরা আশা করি সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ করবে।
