ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুটার চালালে যদি নেটওয়ার্ক কেবল সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই বা ভাঙা হতে পারে এই ত্রুটি বার্তা দেখায়, তবে এই পোস্টটি আপনার Windows কম্পিউটারে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।

Windows ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের জন্য বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন। কিন্তু উপরে উল্লিখিত ত্রুটি দেখালে ট্রাবলশুটারের বাইরে অন্য কিছু করতে হয়।
নেটওয়ার্ক কেবল সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই বা ভাঙা হতে পারে
ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুটার যদি নেটওয়ার্ক কেবল সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই বা হয়তো ভাঙা এই ত্রুটি দেখালে, নিচের পরামর্শগুলো সমস্যা সমাধান করবে:
- WiFi রাউটারের পাওয়ার সাপ্লাই যাচাই করুন
- ইথারনেট কেবল বদলান
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান।
নিচে বিস্তারিত গাইড দেওয়া আছে, ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
১] WiFi রাউটারের পাওয়ার সাপ্লাই যাচাই করুন
এই সমস্যা প্রায়ই তখন হয় যখন আপনি ইন্টারনেট কানেকশনের জন্য WiFi রাউটার ব্যবহার করেন। কোনো রাউটারই হোক, এটিকে স্থির পাওয়ার সাপ্লাই দরকার। রাউটারের পাওয়ার সাপ্লাইতে সমস্যা থাকলে এই সমস্যা দেখা দেয়। সাধারণত সব রাউটারে কিছু সাধারণ ইন্ডিকেটর থাকে - ইনকামিং কানেকশন, আউটগোइং কানেকশন, WiFi ব্রডকাস্টিং, পাওয়ার সাপ্লাই ইত্যাদি। যদি পাওয়ার বা অন্যান্য লাইট অসামান্য আচরণ করে, তবে রাউটার নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করুন কারণ রাউটারের সাথে সমস্যা থাকতে পারে।
রাউটার কি কারণ তা নিশ্চিত করতে অন্য একটি WiFi রাউটার ব্যবহার করে দেখুন বা একই WiFi নেটওয়ার্কে অন্য কম্পিউটার ইথারনেট কেবল দিয়ে সংযুক্ত করে দেখুন।
২] ইথারনেট কেবল বদলান
উপরোক্ত সমাধান কাজ না করলে ইথারনেট কেবল বদলান। একটি স্ট্যান্ডার্ড CAT6 কেবলে কনডুইটের মধ্যে পাঁচটি তার থাকে, এবং একটি ছোট ডেন্ট বা কাটেই এই সমস্যা হয়। ৫-৬ ফুটের ইথারনেট কেবল বেশি দামের নয়। তাই বিদ্যমান কেবল বদলিয়ে চেক করুন কেবলটিই কি সমস্যার কারণ।
৩] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
কখনও কখনও ইথারনেট পোর্ট বা অ্যাডাপ্টার এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। Windows Settings-এ Troubleshoot পেজ খুলে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান।
আপনি যদি প্রক্রিয়াটি জানেন, তবে ম্যানুয়ালি অ্যাডাপ্টার বা ইথারনেট পোর্ট পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে পারেন।
এতটুকুই!
