উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০-এর একটি বিরক্তিকর সমস্যা হলো যেকোনো ভিডিও চালানোর সময় গ্রিন স্ক্রিন দেখা। সাধারণত এই সমস্যা GPU রেন্ডারিংয়ের সমস্যা কারণে হয় এবং NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে ঘটে।
ভিডিও চালানোর সময় গ্রিন স্ক্রিন
পর্দার পেছনে যা ঘটে তা হলো GPU রেন্ডারিং সিস্টেম হার্ডওয়্যারের সাথে असंगত হয়ে যায়। অন্যান্য কারণ হতে পারে পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার, পুরনো ফ্ল্যাশ প্লেয়ার ইত্যাদি। এটিকে ফিক্স করতে প্রথমে আপনার ব্রাউজারের GPU অ্যাক্সিলারেটেড রেন্ডারিং বন্ধ করতে হবে। এটা করার পদ্ধতি ব্রাউজার অনুযায়ী ভিন্ন। চলুন একটা একটা করে দেখি।
১] GPU রেন্ডারিং বন্ধ করুন
Google Chrome এবং Edge ব্যবহারকারীরা:
- প্রথমে Google Chrome খুলুন এবং মেনু বাটনে ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণার তিনটি ডট বাটনে ক্লিক করুন)। এরপর Settings-এ ক্লিক করুন।
- Settings পেজ খুললে, নিচে স্ক্রোল করে Advanced লেবেলযুক্ত বাটন খুঁজুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
- System নামক সেকশনের অধীনে, Use hardware acceleration when available টগল বন্ধ করুন।
- Google Chrome রিস্টার্ট করুন।
- পুনরায় শুরু হলে অ্যাড্রেস বারে chrome://gpu/ টাইপ করে Enter কী চাপুন।
এখন এটি দেখাবে Hardware Acceleration বা GPU Rendering বন্ধ হয়েছে কিনা।
Firefox ব্যবহারকারীরা:
- Firefox-এ Hardware Acceleration বন্ধ করতে ব্রাউজার খুলুন > Options।
- General সেকশনের অধীনে কিছু নিচে স্ক্রোল করে Performance দেখুন। এখানে Use hardware acceleration when available অপশনটি আনচেক করুন।
- Firefox রিস্টার্ট করুন।
Internet Explorer ব্যবহারকারীরা:
- সার্চ বক্সে inetcpl.cpl টাইপ করে Enter চাপুন। IE Properties বক্স খুলবে। Advanced ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Accelerated Graphics সেকশনের অধীনে, Use software rendering instead of GPU rendering বাটনে টিক দিন।
- এখন OK চাপুন এবং পরিবর্তন কার্যকর করতে কম্পিউটার রিবুট করুন।
চেক করুন সমস্যা কি बरকার। যদি হ্যাঁ, তবে নিচে উল্লিখিত অন্য মেথড ট্রাই করুন।
২] আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- WinX মেনু থেকে Device Manager খুলুন।
- Display Adapters লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ডের লিস্টিং-এ রাইট-ক্লিক করে Enable সিলেক্ট করুন।
- আবার রাইট-ক্লিক করে Update Driver Software… ক্লিক করুন।
- একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। সেখানে Search automatically for updated driver software ক্লিক করুন।
- যদি উইন্ডোজ আপনার গ্রাফিক্স কার্ড এবং এর লেটেস্ট ড্রাইভার ডিটেক্ট করে, ভালো! না হলে পরবর্তী ধাপে যান।
- আবার রাইট-ক্লিক করে Update Driver Software… ক্লিক করুন।
- তারপর Browse my computer for driver software ক্লিক করুন।
- उसके बाद Let me pick from a list of device drivers on my computer ক্লিক করুন।
- অবশেষে আপনার কম্পিউটারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার NVIDIA Graphic Card নামে সিলেক্ট করে আগে বড়ুন।
পুরো প্রসেস শেষ হওয়া দিন। এবং পরিবর্তন কার্যকর করতে আপনার PC রিস্টার্ট করুন। এটি আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে সাহায্য করবে।
এটি NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড এবং GPU অ্যাক্সিলারেটেড রেন্ডারিংয়ের কারণে גרিন স্ক্রিন সমস্যাটি অবশেষে ফিক্স করা উচিত।
আমার টিভি বা মনিটর কিছু প্লে করার সময় গ্রিন কেন হয়ে যাচ্ছে?
অধিকাংশ সময় HDMI ক্যাবলের কারণে এটি রিপোর্ট করা হয়েছে, কিন্তু সেটি পরিবর্তন করলে বা সঠিকভাবে কানেক্ট করলে যদি সাহায্য না করে, তবে টেকনিক্যাল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি যদি এটা বারবার দেখেন, অথবা এটি সবসময় গ্রিন থাকে, তবে এটি ডিসপ্লে প্যানেলের সমস্যা। সেটি পরিবর্তন করাই ভালো।
আমার ফায়ার স্টিকের গ্রিন স্ক্রিন কীভাবে ফিক্স করব?
যদি টিভি সমস্যা না হয়, এবং আপনার Amazon Firestick সবকিছু গ্রিন দেখাচ্ছে, তবে আপনাকে প্রথমে রিস্টার্ট করতে হবে, এবং না হলে রিসেট করুন। গ্রিন স্ক্রিন নেটফ্লিক্স এবং হটস্টারের সাথে ঘটে기로 পরিচিত, এবং সাধারণত একটি রিস্টার্ট দিয়ে এটি ফিক্স হয়।
