প্রিন্টারকে আপনার মনোযোগ দরকার, উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার নীডস ইউজার ইন্টারভেনশন এরর

কখনও কখনও আপনার প্রিন্টার একটি এরর মেসেজ দিতে পারে – User intervention required আপনার উইন্ডোজ ১০/৮/৭ কম্পিউটারে যখন আপনি কিছু ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে যান। আপনার প্রিন্টার প্রিন্ট করবে না এবং আপনি যদি এই ধরনের এরর মেসেজ বারবার পান, তবে নিচে কিছু ট্রাবলশুটিং ধাপ দেওয়া হলো যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

প্রিন্টারের জন্য ইউজার ইন্টারভেনশন প্রয়োজন

মেসেজটি এরকম কিছু হবে:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

তাই যদি The Printer requires your attention, তবে নিচে কিছু পরামর্শ দেওয়া হলো যা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে:

1. কানেকশন চেক করুন
2. প্রিন্টার পুনরায় সংযোগ করুন; পিসি রিস্টার্ট করুন
3. প্রিন্ট কিউ ক্যান্সেল করুন
4. সার্ভিসেস স্ট্যাটাস চেক করুন
5. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান
6. ডকুমেন্ট প্রিন্টিং পুনরায় শুরু করুন
7. ড্রাইভার আপডেট চেক করুন
8. প্রিন্টার সেটিংস চেক করুন
9. HP প্রিন্ট ডাক্তার চালান
10. ইউএসবি পোর্ট বদলান।

বিস্তারিত দেখি।

১] কানেকশন চেক করুন

প্রিন্টারে কি কোনো ব্লিংকিং লাইট দেখছেন কিনা চেক করুন এবং নিশ্চিত হন যে সকল কানেকশন টাইটলি করা আছে।

২] প্রিন্টার পুনরায় সংযোগ করুন; পিসি রিস্টার্ট করুন

প্রিন্টার অন করুন। প্রিন্টার থেকে এবং পাওয়ার সোর্স থেকে পাওয়ার কর্ড ডিসকানেক্ট করুন। এক মিনিট অপেক্ষা করুন। মেনটাইমে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একবার কম্পিউটার ডেস্কটপে বুট হলে, কর্ডটি দিয়েয়াল পাওয়ার সোর্সে এবং তারপর প্রিন্টার পিছনে প্লাগ করুন এবং তারপর প্রিন্টার অন করুন।

৩] প্রিন্ট কিউ ক্যান্সেল করুন

প্রিন্ট কিউ রিসেট বা ক্যান্সেল করুন। দেখুন এটা সাহায্য করে কিনা।

৪] সার্ভিসেস স্ট্যাটাস চেক করুন

services.msc রান করুন ওপেন সার্ভিসেস ম্যানেজার খুলতে এবং চেক করুন স্পুলার সার্ভিস চলছে কিনা। যদি না, তবে Start করুন। যদি চলছে, তবে উইন্ডোজ সার্ভিস রিস্টার্ট করুন। আপনি যদি সার্ভিসের সাথে সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে মাইক্রোসফট থেকে Print Spooler Cleanup Diagnostic রান করুন। এটি নন-মাইক্রোসফট প্রিন্ট প্রসেসর এবং মনিটর সরিয়ে দেয়। অতিরিক্তভাবে, এটি প্রিন্ট স্পুলার এবং কম্পিউটার সম্পর্কে বেসিক তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন প্রিন্ট ড্রাইভার, প্রিন্টার, বেসিক নেটওয়ার্কিং এবং ফেইলওভার ক্লাস্টারিং সম্পর্কে তথ্য এবং বিভিন্ন মোডের ক্লিনআপ অফার করে।

৫] প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

বিল্ট-ইন প্রিন্টার ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন।

বিল্ট-ইন প্রিন্টার ট্রাবলশুটার আনার জন্য, Run বক্স খুলুন, নিচের কোডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

আপনি হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটারও চালাতে পারেন।

৬] ডকুমেন্ট প্রিন্টিং পুনরায় শুরু করুন

ডকুমেন্ট প্রিন্টিং পুনরায় শুরু করুন এবং দেখুন এটা সাহায্য করে কিনা। এটি করতে, Control Panel > All Control Panel Items > Devices and Printers খুলুন। প্রিন্টারটি সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং See what’s printing নির্বাচন করুন।

খুলা Print Driver status box-এ, Document ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Restart নির্বাচন করুন।

৭] ড্রাইভার আপডেট চেক করুন

ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে আপনার প্রিন্টারের জন্য কি কোনো ড্রাইভার আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা চেক করুন। একই Print Driver status box-এ, Printer-এ ক্লিক করুন এবং Update Driver নির্বাচন করুন।

৮] প্রিন্টার সেটিংস চেক করুন

সেখানে, Printer ট্যাবের অধীনে, নিশ্চিত করুন যে Pause Printing এবং Use Printer Offline এন্ট্রিগুলো আনচেকড আছে।

৯] HP প্রিন্ট ডাক্তার চালান

আপনি যদি HP প্রিন্টার ব্যবহার করেন, তবে HP Print and Scan Doctor চালান এবং দেখুন এটি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা।

১০] ইউএসবি পোর্ট বদলান

আপনি যদি প্রিন্টার লোকালি সংযুক্ত করেছেন, তবে ইউএসবি পোর্ট বদলান এবং দেখুন।

আশা করি কিছুই সাহায্য করবে!

এই পোস্টটি দেখুন যদি আপনার স্ক্যানার উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করে।

অন্যান্য পোস্ট যা প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে:

1. ডিফল্ট প্রিন্টার কeeps changing
2. Error 0x803C010B while troubleshooting Printers
3. Print command opens Send to OneNote, Save As, Send Fax, etc., dialogue boxes
4. Windows does not allow you to print more than 15 files.