যদি আপনার ওইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার আপগ্রেড করার পর আপনি ধারাবাহিকভাবে Windows cannot find ‘/OnlineUpdate/LiveUpd.exe’ এরর দেখতে পান, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করার জন্য। এই পোস্টে আমরা ব্যাখ্যা করব এই এরর মেসেজটি কী এবং এর সম্ভাব্য কারণ কী হতে পারে, সেইসাথে সমাধানের ধাপগুলো প্রদান করব।
যখন এই সমস্যা ঘটে, আপনি নিচের পূর্ণ এরর মেসেজ পাবেন:
Windows cannot find ‘/OnlineUpdate/LiveUpd.exe’. Make sure you typed the name correctly, and then try again.
Windows cannot find ‘/OnlineUpdate/LiveUpd.exe’
আসল LiveUpd.exe ফাইলটি Huawei Technologies Co., Ltd-এর Mobile Partner-এর একটি সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট। এই প্রসেসটি Huawei Technologies-এর "Mobile Partner" অংশ হিসেবে ইনস্টল হয় কম্পিউটারهایی যেগুলো Huawei USB স্টিক মডেম ব্যবহার করে 3G/LTE সেলুলার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করে। এটি আনইনস্টল হয় যদি "uninst.exe" "Mobile Partner" সাবফোল্ডার থেকে এক্সিকিউট করা হয়, যা সাধারণত "C:\Program Files"-এ পাওয়া যায়। যদিও "liveupd.exe"-এর সঠিক ভূমিকা বর্ণনা নেই, Mobile Partner হলো একটি উইন্ডোজ GUI যা Huawei মডেম ব্যবহারকারীদের তাদের মোবাইল ক্যারিয়ারের সাথে ইন্টারনেট ডেটা অ্যাকাউন্ট মনিটর ও ম্যানেজ করতে দেয়।
তাই আপনার কম্পিউটারে Huawei মডেম সফটওয়্যার ইনস্টল থাকলে, আপনি কন্ট্রোল প্যানেলের Programs and Features অ্যাপলেট থেকে সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করতে পারেন।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ওইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে IObit প্রোডাক্ট ইনস্টল থাকায় এই সমস্যা হয়। যদি তাই হয়, তবে আপনি আপনার সিস্টেম থেকে যেকোনো IObit সফটওয়্যার আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি, যাইহোক, উপরের কোনো কেস আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয়, তবে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারেন:
১] আপনার সিস্টেমের সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
আপনি যদি অন্য সফটওয়্যার ইনস্টল করার জন্য অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করেন; তবে কাজ শেষ হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যান্টিভাইরাস ইনেবল করুন। আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিজেবল থাকা অবস্থায় ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্কে কানেক্টেড থাকেন, তবে আপনার কম্পিউটার ভাইরাস আক্রমণের জন্য কমজোর থাকে।
২] ক্লিন বুট স্টেটে ট্রাবলশুট করুন
যখন আপনি মাইক্রোসফট ওইন্ডোজ স্টার্ট করেন, সাধারণত সেকালে একাধিক প্রোগ্রাম অটোমেটিক্যালি শুরু হয় এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে যা গেমের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। এই প্রোগ্রামগুলোর মধ্যে অ্যান্টিভাইরাস এবং সিস্টেম ইউটিলিটি প্রোগ্রাম থাকতে পারে। ক্লিন স্টার্টআপ প্রসিডিউর করলে, আপনি এই প্রোগ্রামগুলোকে অটোমেটিক্যালি শুরু হওয়া থেকে বাধা দেন।
আশা করি এটি বিষয়টি আপনার জন্য স্পষ্ট করল!
