আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে আপনি যদি Exception Processing Message এরর সম্মুখীন হন এরর কোড 0xc0000005, 0xc0000013, 0xc0000006, 0x00005, 0xc0000139, 0xc000007b, 0xc0000135, 0xc0000006, ইত্যাদি সহ, তবে এই পোস্ট আপনাকে সম্ভবত সাহায্য করবে। আমরা আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন সম্ভাব্য সমাধানগুলোর রূপরেখা আঁকব। মনে রাখবেন এই এরর মেসেজের বিভিন্ন ইনস্ট্যান্স আছে ভিন্ন ভিন্ন এরর কোডের সাথে, কিন্তু সমাধানগুলো মূলত একই।
আপনি নিচের এক বা একাধিক কারণে এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়তে পারেন:
- অবৈধ ফাইল পাথ।
- থার্ড পার্টি AV ইন্টারফিয়ারেন্স।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন।
অধিকাংশ কেসে, এই ত্রুটি সিস্টেম .DLL এবং .exe ফাইল 관련된 সিরিজ স্টার্টআপ এররের অংশ হিসেবে দেখা যায়।
Exception Processing Message – Unexpected parameters
আপনি যদি এই Exception Processing Message সম্মুখীন হন, এরর কোড 0xc0000005, 0xc0000013, 0xc0000006, 0x00005, 0xc0000139, 0xc000007b, 0xc0000135, 0xc0000006, ইত্যাদি সহ, তবে নিচের সুপারিশ করা সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
- Error Mode রেজিস্ট্রি কী মান পরিবর্তন করুন
- থার্ড পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)
- SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
- DLL ফাইল রি-রেজিস্টার করুন (যদি প্রযোজ্য)
প্রতিটি তালিকাভুক্ত সমাধান নিয়ে প্রক্রিয়ার বিবরণ দেখি।
১] Error Mode রেজিস্ট্রি কী মান পরিবর্তন করুন
যেহেতু এটি একটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নেওয়া বা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা পরামর্শ দেওয়া হয় প্রয়োজনীয় সতর্কতার দিক থেকে। একবার হলে, আপনি নিচেরভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ আহ্বান করার জন্য।
- Run ডায়ালগ বক্সে, regedit লিখে Enter চাপুন Registry Editor খোলার জন্য।
- নিচের রেজিস্ট্রি কী পথে নেভিগেট বা জাম্প করুন:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Windows
- লোকেশনে, ডান প্যানেলে, Error Mode কীতে ডাবল ক্লিক করুন এর প্রোপার্টি সম্পাদনা করার জন্য।
- প্রোপার্টিজ উইন্ডোতে, Base-কে Hexadecimal-এ এবং Value data-কে 0-এ সেট করুন।
- OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
- Registry Editor বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বুট হলে, যে অ্যাকশনটি মেসেজ ট্রিগার করেছিল সেটি পারফর্ম করুন এবং দেখুন এরর আবার দেখা দিচ্ছে কিনা।
২] থার্ড পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)
এই সমস্যাটি কিছু থার্ড পার্টি ইন্টারফিয়ারেন্সের জন্যও হতে পারে। এই সমস্যাটি একটি অতিরক্ষামূলক AV/ফায়ারওয়াল সিউটির জন্যও হতে পারে যা gầnে কিছু সিস্টেম ফাইল আইটেম কোয়ারেন্টাইন করেছে ফালস পজিটিভের কারণে। এই কেসে, এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার PC থেকে সব থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম রিমুভ করতে হবে ডেডিকেটেড রিমুভাল টুল ব্যবহার করে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত সকল ফাইল রিমুভ করতে।
৩] DISM স্ক্যান চালান
আপনার সিস্টেম ফাইল এরর থাকলে, আপনি এই ত্রুটি পেতে পারেন।
DISM হল উইন্ডোজে একটি ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীদের একটি সম্ভাব্য করাপ্ট সিস্টেম ইমেজ রিপেয়ার করতে দেয়। আপনি এই DISM ইউটিলিটি চালাতে পারেন এবং দেখতে পারেন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৪] DLL ফাইল রি-রেজিস্টার করুন (যদি প্রযোজ্য)
যদি এই এরর প্রম্পটে দেখা যায় যে প্রভাবিত ফাইলগুলো DLL ফাইল, তবে আপনি উদ্ধৃত DLL ফাইলটি রি-রেজিস্টার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটা সমস্যাটি সমাধান করে।
সাহায্য হয়েছে আশা করি!
