Apple iCloud.exe একটি ফাইল টাইপ যা সাধারণত Apple Computer, Inc. দ্বারা উইন্ডোজ OS-এ বিকশিত iCloud অ্যাপের সাথে অ্যাসোসিয়েটেড। এতে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী থাকে যা একটি সিস্টেম ব্যবহার করে একটি টাস্ক এক্সিকিউট করতে। তাই যখন আপনি .exe এক্সটেনশনযুক্ত ফাইলে 'ডাবল-ক্লিক' করেন, আপনার পিসি সেকোয়েনশিয়ালি এতে থাকা অ্যাকশনগুলো ফলো করে প্রোগ্রাম চালু করে।
উইন্ডোজ Apple iCloud.exe খুলছে না
এক্সিকিউটেবল ফাইল চালানোর জন্য OS-কে প্রয়োজন হলে এই exe-সম্পর্কিত এররগুলো হতে পারে। এটি সিস্টেম স্টার্টআপের সময় ঘটতে পারে যখন OS নিজের ফাইলগুলো খোলে বা যখন ব্যবহারকারী সেটিতে ক্লিক করে খোলে। আমরা কিছু এরর দেখব এবং কী করা যায় সেটা জানব।
১] iTunes ইনস্টল হচ্ছে না
আপনি যদি ডাউনলোড করা exe সেটআপ ফাইলটি রান করতে না পারেন, তবে এই পোস্ট চেক করুন যদি There is a problem with this Windows Installer package মেসেজ পান।
২] Missing Media Features এরর
প্রথমে, iCloud for Windows ইনস্টল করার জন্য Media Player প্রয়োজন। আপনি যদি Windows Media Features অফ করে থাকেন, অথবা আপনার পিসিতে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার না থাকে, তবে iCloud for Windows ইনস্টল হবে না। এই সমস্যা ফিক্স করতে আমাদের আগের পোস্ট "Your computer is missing Media features" দেখুন।
৩] Apple সফটওয়্যার আপ টু ডেট রাখুন
iCloud for Windows-এ আপডেট চেক করতে, আপনার পিসিতে Apple Software Update খুলুন। এরপর চেক করুন এটি আপ টু ডেট কিনা।
সাধারণত, Apple Software Update আপডেট চেক করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি এটি খোলেন, এবং আপনি কী আপডেট ইনস্টল করবেন তা বেছে নিতে পারেন।
যদি উইন্ডোজ Apple Software Update-এ iCloud for Windows আপডেট না হয়, তবে নিচের নির্দেশাবলী ফলো করুন।
Control Panel-এ যান এবং ‘Network and Internet’ লিংকে ক্লিক করুন। ডান পেইন থেকে ‘Internet Options’ বেছে নিন।
এখন, খুলা Internet Properties ডায়লগ বক্সে, Advanced tab সিলেক্ট করুন।
Security সেকশন খুঁজে বের করুন এবং এর নিচে, নিচের অপশনটি আনচেক করা নিশ্চিত করুন – ‘Do not save encrypted pages to disk।
কাজটি করলে, একবার আবার iCloud for Windows আপডেট করার চেষ্টা করুন।
৪] উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সেটিংস চেক করুন
এই পোস্ট দেখুন যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্লকেজের কারণে Apple iCloud কাজ না করে।
৫] iCloud Photos ডাউনলোড হচ্ছে না
আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে iCloud Photos ডাউনলোড হচ্ছে না কিনা সেটা চেক করতে এই পোস্ট দেখুন।
৬] Can’t Connect to Server মেসেজ
যখন আপনি উপরের মেসেজটি দেখেন, প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন।
www.apple.com-এ যান। আপনি যদি ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে না পারেন, তবে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজ চেক করুন কোনো পরিচিত ইস্যু আছে কিনা। আউটেজ বা মেইনটেন্যান্স থাকলে পরে আবার চেষ্টা করুন।
৭] Apple ID পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
আপনার Apple ID হলো वो অ্যাকাউন্ট যা আপনি iCloud-এ সাইন ইন করার জন্য ব্যবহার করেন। তাই, আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান এবং iCloud-এ সাইন ইন করতে না পারেন, তবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে এই ধাপগুলো ফলো করুন। আপনার Apple ID-এর ইমেইল অ্যাড্রেস জানতে হবে।
আপনার Apple ID অ্যাকাউন্ট পেজে যান এবং “Forgot Apple ID or password”-এ ক্লিক করুন।
আপনার Apple ID লিখুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার অপশন সিলেক্ট করে Continue ক্লিক করুন।
পাসওয়ার্ড রিসেট করার তিনটি অপশন রয়েছে। এগুলো হচ্ছে:
- ইমেইল, পাসওয়ার্ড, এবং সিকিউরিটি কুইশ্চন
- টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
- টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন
আমরা প্রথম অপশনটি বেছে নিয়েছি পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য। তাই, আপনার সিকিউরিটি কুইশ্চনের জবাব দিতে “Answer security questions” সিলেক্ট করুন এবং বাকি ধাপগুলো ফলো করুন।
সফলভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও রিসেট হলে, আপনার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।
আপনার ডিভাইসের Settings-এ পাসওয়ার্ড আপডেট করুন।
মনে রাখবেন উপরের ইনস্ট্রাকশনগুলো আপনার Apple ID-র জন্য কোন টাইপের সিকিউরিটি ব্যবহার করছেন তার উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। আমরা উপরের ইস্যু ফিক্স করার জন্য Email, password, and security questions সিলেক্ট করেছিলাম।
৮] সফটওয়্যার রিপেয়ার করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনাকে iTunes সফটওয়্যার রিপেয়ার বা রিইনস্টল করতে হবে।
আপনাদের জানান এখান থেকে কি কিছু আপনাকে সাহায্য করল।
