অনেক সময় উইন্ডোজ ১১/১০ ইনস্টলেশনের সময় ফাইনাল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার আগে ইন্টারঅ্যাকশনের প্রয়োজন হয়। যদি উইন্ডোজ আপডেট হিস্টরিতে Windows Update Installation Failure 80240020 লগ করা থাকে, তবে সেটিই সমস্যা। আপনি একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন – অপারেশন সম্পন্ন হয়নি কারণ কোনো লগড-অন ইন্টারেক্টিভ ইউজার নেই। এই ত্রুটিকে WU_E_NO_INTERACTIVE_USER কোডও বলা হয়। চলুন দেখি কীভাবে উইন্ডোজ ১১/১০ আপডেট ত্রুটি 0x80240020 সমাধান করা যায়।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240020
শুরু করার আগে, আমি স্পষ্ট করে দিচ্ছি। আপনাকে এই সমস্যা সমাধানের জন্য কোনো ট্রাবলশوتر চালাতে হবে না বা কোনো ফাইল মুছে ফেলতে হবে না। বরং আপনাকে একটি অপশন সক্ষম করতে হবে যা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে অটোমেটিক্যালি লগইন করে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করবে। তা সত্ত্বেও, আপডেট প্রক্রিয়া শুধু তখন শুরু করুন যখন আপনাকে নির্দেশনা দেওয়া হয়।
অপারেশন সম্পন্ন হয়নি কারণ কোনো লগড-অন ইন্টারেক্টিভ ইউজার নেই
Settings > Accounts > Sign-in Options-এ যান এবং "আপডেট বা রিস্টার্টের পর আমার ডিভাইস সেটআপ ফিনিশ করতে এবং আমার অ্যাপস পুনরায় খোলার জন্য আমার সাইন-ইন ইনফো ব্যবহার করুন" অপশনটি টগল অন করুন। একবার হয়ে গেলে, এটি নিশ্চিত করবে যে প্রগতিশীল আপডেট থেকে ইন্টারঅ্যাকশন অংশটি সরানো হয়েছে।
এই অপশনটি উপলব্ধ নয় যদি আপনার ডিভাইস একটি ডোমেইনে যুক্ত থাকে, বা আপনার সংস্থা দ্বারা ওয়ার্ক বা ইমেইল পলিসি প্রয়োগ করা থাকে।
যদি এটি কাজ না করে, পরবর্তী অপশন হলো একটি রেজিস্ট্রি হ্যাক। আপনাকে শুধু অ্যাডমিন হতে হবে না, বরং রেজিস্ট্রি হ্যাকের সংবেদনশীলতাও বুঝতে হবে। রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন, এবং একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
স্টার্ট সার্চে regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য।
রেজিস্ট্রি কীটি লোকেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
যদি এটি না থাকে, তবে আপনি এটি তৈরি করতে পারেন। WindowsUpdate Key-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর New Key সিলেক্ট করুন, এবং নাম দিন OSUpgrade
তারপর একটি নতুন DWORD (32-bit) Value তৈরি করুন Name = "AllowOSUpgrade" (কোটেশন ছাড়া), এবং Value = 0x00000001 সেট করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন।
আপডেট করার সময়, প্রম্পটসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য পিসির কাছে থাকুন আপডেট সম্পন্ন করার জন্য।
