কিছু উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যবহারকারী Windows Media Player, Xbox music, বা Groove ব্যবহার করে মিডিয়া ফাইল প্লে করার সময় এরর কোড 0xc00d36c4 সম্মুখীন হওয়ার রিপোর্ট দিয়েছেন। এই পোস্টে আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো শেয়ার করব যা আপনি চেষ্টা করে এই সমস্যা সফলভাবে সমাধান করতে পারেন।
যখন আপনি এই সমস্যায় পড়েন, তবে নিচের পূর্ণ এরর মেসেজ পাবেন:
Can't play.
Either Windows doesn't support the item's format or the content doesn't match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)
আপনি নিচের এক বা একাধিক (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) জ্ঞাত কারণে এই এরর সম্মুখীন হতে পারেন:
- Media Player ফাইল ফরম্যাট সাপোর্ট করে না।
- ভুল কোডেক।
- করাপ্ট ফাইল।
মিডিয়া ফাইল প্লে করা যাচ্ছে না, এরর কোড 0xc00d36c4
আপনি এই সমস্যায় পড়লে, নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি সমাধান হয়।
- থার্ড-পার্টি মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করুন
- মিডিয়া ফাইলকে অন্য ফরম্যাটে কনভার্ট করুন
- কোডেক ভেরিফাই করুন
- নিশ্চিত করুন মিডিয়া ফাইলটি কপি-প্রোটেক্টেড নয়
প্রতিটি লিস্ট করা সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
১] থার্ড-পার্টি মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করুন
এই সমাধান আপনাকে যেকোনো থার্ড-পার্টি মিডিয়া প্লেয়ার (যেমন VLC Media Player) ব্যবহার করে মিডিয়া ফাইল প্লে করে দেখতে বলে যে এরর কোড 0xc00d36c4 আসে কিনা। যদি আসে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] মিডিয়া ফাইলকে অন্য ফরম্যাটে কনভার্ট করুন
আপনি যদি নিজে মিডিয়া ফাইল তৈরি کرده থাকেন এবং সেটি প্লে করতে না পারেন, তবে সম্ভবত আপনার ফরম্যাট ভুল। সেটি ঠিক করতে, আপনার VLC Media Player-এর মতো একটি প্রোগ্রাম প্রয়োজন হবে আপনার ভিডিও অন্য ফাইল ফরম্যাটে কনভার্ট করার জন্য।
৩] কোডেক ভেরিফাই করুন
এই সমাধান নিশ্চিত করে যে আপনার প্রয়োজনীয় কোডেকগুলো ইনস্টল করা আছে।
৪] নিশ্চিত করুন মিডিয়া ফাইলটি কপি-প্রোটেক্টেড নয়
এই সমাধান Windows Media Player-এ প্রযোজ্য।
মিডিয়া ফাইলটি কপি-প্রোটেক্টেড নয় তা নিশ্চিত করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows Media Player খুলুন।
- Organize > Option-এ ক্লিক করুন।
- Rip Music ট্যাবে ক্লিক করুন।
- যে বক্সে Copy Protect Music লেখা আছে, সেটি আনচেক করুন যদি এটি ইতিমধ্যে চেক করা থাকে।
- পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
সম্পর্কিত পোস্ট: Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP অ্যাপসে Error 0xc00d4e86।
