অডোব এক্রোব্যাট রিডার অনেক ব্যবহারকারীর প্রিয় PDF রিডার, এবং এটি অনেক বছর ধরে আছে। যাইহোক, এটি সমস্যার অভাব নেই। ন্যায্যভাবে বলা যায়, এই সমস্যাগুলি মূলত কাজ করা PDF ফাইল থেকে উদ্ভূত হয়।
অ্যাক্রোব্যাট রিডারের এরর ১০৯ হলো একটি যা ডকুমেন্ট খোলার বা সংরক্ষণ করার সময় দেখায়। অন্য ফ্যাক্টরهایی যেমন অসামঞ্জস্য এবং পুরনো সফ্টওয়্যারও এরর ১০৯ সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে এই গাইড আপনার জন্য।
অডোব রিডার এরর ১০৯ সমাধান
যদি PDF ফাইল খোলার বা সংরক্ষণ করার সময় অডোব এরর ১০৯ পান, তবে এই বিভাগে নিচের সমাধানগুলো রয়েছে যা একবারই এরর দূর করতে সাহায্য করবে।
- PDF পুনরায় তৈরি করুন বা আবার ডাউনলোড করুন।
- ব্রাউজার থেকে PDF রিডারে বা তার বিপরীত স্যুইচ করুন।
- PDF রিডার আপডেট করুন।
- ডকুমেন্টটি .PS ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন।
- অডোব এক্রোব্যাট DC ব্যবহার করুন।
- অ্যাক্রোব্যাট রিডার ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন।
উপরোক্ত সমাধানগুলোর ধাপগুলো বুঝতে নিচে পড়তে থাকুন।
১] PDF পুনরায় তৈরি করুন বা আবার ডাউনলোড করুন
এরর ১০৯ হলো অ্যাক্রোব্যাট রিডার যে এররগুলো ফেলে যখন আপনি একটি করাপ্ট PDF ফাইল খোলার চেষ্টা করেন। ফাইলটি ডাউনলোড করা থাকলে পুনরায় ডাউনলোড করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনি যদি নিজে PDF তৈরি করেন তবে মূল সোর্স থেকে আবার তৈরি করুন।
২] ব্রাউজার থেকে PDF রিডারে বা তার বিপরীত স্যুইচ করুন
কিছু PDF ফাইল ওয়েব ব্রাউজারের জন্য খুব জটিল বা বড় হয়। আপনি যদি ব্রাউজারে PDF খোলেন এবং উপরের সমাধানগুলো এরর ১০৯ দূর করতে না পারে, তবে স্ট্যান্ড-আলোন PDF রিডারে ডকুমেন্টটি দেখতে চেষ্টা করুন। আপনি যদি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা অনুভব করেন, তবে ব্রাউজারে খুলতে চেষ্টা করুন।
৩] অ্যাক্রোব্যাট PDF রিডার আপডেট করুন
এরর ১০৯-এর একটি কারণ হতে পারে PDF ফাইল এবং আপনি যে অ্যাক্রোব্যাট রিডার দিে খোলার চেষ্টা করছেন তার মধ্যে অসামঞ্জস্য। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাক্রোব্যাট রিডারের নতুন সংস্করণ পুরনো PDF ফাইল সাপোর্ট করে না। সেগুলি হয় খুলবে না বা এরর ১০৯ ফেলবে। অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করলে পুরনো সংস্করণের সিকিউরিটি সমস্যাও সমাধান হবে।
অডোব এক্রোব্যাট রিডারের ওয়েবসাইটে যান এবং রিডারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। এটা ব্যবহার করে আপনার বিদ্যমান PDF রিডার আপডেট করুন, এবং আবার ফাইলটি খোলার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে নিচের সমাধানটি অনুসরণ করুন।
৪] ডকুমেন্টটি .PS ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন
কিছু অদ্ভুত কারণে, ব্যবহারকারীরা বাগি PDF ফাইলকে .ps ফরম্যাটে কনভার্ট করে এরর ১০৯ সমাধান করেছেন। প্রথমে, PDF ডকুমেন্টটি খোলা থাকলে বন্ধ করুন। ফাইলটি যে ডিরেক্টরিতে আছে সেখানে যান এবং View মেনুতে ক্লিক করুন। রিবনে File name extensions অপশনটি চেক করুন।
যে PDF খুলছে না সেটে রাইট-ক্লিক করে ফাইল এক্সটেনশন .ps-এ রিনেম করুন। তারপর ফাইলটি আবার PDF হিসেবে সংরক্ষণ করুন এবং চেক করুন এরর ১০৯ এখনো দেখাচ্ছে কিনা।
৫] অডোব এক্রোব্যাট DC ব্যবহার করুন
অডোব এক্রোব্যাট DC-এর স্ট্যান্ডার্ড বা প্রো এডিশনে স্যুইচ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু প্রথমে আপনাকে এই অডোব রিডার এবং এক্রোব্যাট ক্লিনার টুল ব্যবহার করে এক্রোব্যাট রিডার সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে হবে।
এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সেটিংস এবং পছন্দ মুছে ফেলবে।
এক্রোব্যাট রিডার কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলার পর, এক্রোব্যাট DC-এর স্ট্যান্ডার্ড বা প্রো এডিশন ডাউনলোড করুন।
৬] আপনার অ্যাক্রোব্যাট রিডার ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন
যদি আপনি প্রতিটি PDF ফাইল খোলার সময় এরর ১০৯ পান, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার অ্যাক্রোব্যাট রিডার ইনস্টলেশন থেকে। অ্যাক্রোব্যাট রিডারের Repair Installation অপশনটি এরর দূর করতে পারে।
এই অপশনটি ব্যবহার করতে, অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং Help মেনুতে ক্লিক করুন।
Repair Adobe Reader Installation অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং সিস্টেমকে কাজটি করতে দিন। রিপেয়ার প্রক্রিয়া শেষ হলে মেশিন রিবুট করুন এবং আবার PDF খোলার চেষ্টা করুন।
এখন এররটি থাকা উচিত নয়।
