Twitch গেমারদের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে একটি। কিন্তু সাম্প্রতিকে, অনেক ব্যবহারকারীর অভিযোগ আছে যে ভিডিও প্লে করার সময় বা মিডিয়া প্লেয়ারে ফুলস্ক্রিন যাওয়ার সময় তারা নিচের এরর মেসেজ দেখছেন।
The video download was cancelled. Please try again. (Error #1000)
এই আর্টিকেলে, আমরা এই এরর সম্পর্কে, কেন এটি হচ্ছে, এবং Twitch Error 1000 দূর করার জন্য আপনাকে কী করতে হবে সেটি আলোচনা করব।
কেন বারবার "The video download was cancelled, Please try again Error #1000" আসছে?
অধিকাংশ সময় এটি একটি গ্লিচ যা আপনার জন্য সমস্যা তৈরি করছে। এটি কিছুটা যা ব্যবহারকারীকে যেকোনো স্ট্রিম দেখতে বাধা দেয় না কিন্তু কাজ করানোর জন্য, আপনাকে সবসময় ভিডিওগুলোর মধ্যে বাড়ি-ফেরা করতে হয়, সবসময় সাইট রিলোড করতে হয়, সিস্টেম রিস্টার্ট করতে হয়, বেসিক্যালি সেই ভিডিও দেখার পারমিশন রি-সেন্ড করতে হয়। এই গ্লিচটি আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে থাকতে পারে, এটি করপ্ট হতে পারে এবং এই ধরনের ইস্যু তৈরি করতে পারে।
আরেকটি সম্ভাব্য দোষী হলো Bitrate। হাই Bitrate কন্টেন্ট স্ট্রিম করার সময় আপনার জন্য সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে সেটি হলো বাইট্রেটকে একটি নির্দিষ্ট kbps-এ ক্যাপ করা, এবং ইস্যুটি সমাধান হয়ে যাবে। আমরা এই বিষয়ে পরে আরো আলোচনা করব। তাই, আর দেরি না করে ট্রাবলশুটিং গাইডে যাই।
Twitch Error 1000 ভিডিও প্লে করার সময় সমাধান
আপনি যদি Twitch-এ ভিডিও প্লে করার সময় Error 1000 দেখেন, তবে নিচের সমাধানগুলো চেক আউট করুন সমস্যাটি সমাধান করতে।
- কন্টেন্ট রিলোড করুন, সাইট রিফ্রেশ করুন, ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন, সিস্টেম রিবুট করুন
- Bitrate লক করুন
- Cache ক্লিয়ার করুন
- আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
- আপনার ব্রাউজার রিসেট করুন
এগুলো বিস্তারিত যাক।
১] কন্টেন্ট রিলোড করুন, সাইট রিফ্রেশ করুন, ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন, সিস্টেম রিবুট করুন
পড়তে থাকার আগে, জানতে গুরুত্বপূর্ণ যে এটি একটি সমাধান নয়, বরং একটি ওয়ার্কআরাউন্ড যা কখনও কখনও সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। তাই, এগিয়ে যান এবং হার্ড রিলোড করুন কন্টেন্ট, অর্থাৎ অন্য একটি ভিডিওতে ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার টায়। যদি সেটি কাজ না করে, Twitch ওয়েবসাইট রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা। যদি সেটিও ফল না দেয়, ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। প্রতিটি কেসে, আপনি Twitch সার্ভারে একটি রিকোয়েস্ট পাঠাচ্ছেন। আশা করি এটি আপনার জন্য কাজ করবে।
২] Bitrate লক করুন
কখনও কখনও, ব্যবহারকারীরা Bitrate খুব হাই সেট করে দেন যা ফলস্বরূপ নেটওয়ার্ক ইস্যু তৈরি করে। আপনাকে যা করতে হবে সেটি হলো আপনার কাউন্টারপার্টের সাহায্যে Bitrate 6000kbps-এ সেট করা। তারপর, Twitch রিস্টার্ট করুন এবং ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করুন। আশা করি এটি আপনার জন্য কাজ করবে।
৩] Cache ক্লিয়ার করুন
যে কারণে ইস্যুটি হচ্ছে সেটি হলো করপ্টেড ক্যাশ। ক্যাশ করপ্ট হওয়ার অনেক কারণ আছে, আমরা সেটিতে घুসব না। আপনাকে যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন সেটির ক্যাশ এবং ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করতে হবে। Chrome, Firefox, বা Edge হোক, সব ব্রাউজার ব্যবহারকারীদের ক্যাশ, কুকিজ, এবং ইতিহাস রিমুভ করতে দেয়। এতে আপনার সেভ করা পাসওয়ার্ড ক্লিয়ার হবে না বা কোনো ডাউনলোড করা কন্টেন্ট ডিলিট হবে না। তাই, এখানে হারানোর কিছু নেই।
৪] আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
যেহেতু এটি একটি নেটওয়ার্ক ইস্যু, আমরা স্লো ইন্টারনেট কানেকশনের সম্ভাবনা উপেক্ষা করতে পারি না। তাই, এটিকে কনফার্ম করতে, একটি ফ্রি ইন্টারনেট স্পিড টেস্টার খুলুন এবং আপনার ব্যান্ডউইথ খুঁজে বের করুন। আপনার নেটওয়ার্কে কানেক্টেড সব সিস্টেমে এটি করুন। আপনি যদি उन সবকে কম ব্যান্ডউইথ পাওয়া যাক, তবে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন। কিন্তু আপনার কম্পিউটার একমাত্র স্লো ইন্টারনেট ফেস করছে, তবে আপনার খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন রেজলভ করার গাইড চেক আউট করুন।
৫] আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
রাউটার রিস্টার্ট করলে কিছু নেটওয়ার্ক গ্লিচ ক্লিয়ার হয় যা Twitch-এ error 1000 করতে পারে। রাউটার সঠিকভাবে রিস্টার্ট করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- রাউটার বন্ধ করুন।
- নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি পাওয়ার সোর্স থেকে সরিয়ে এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- রাউটারটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং অন করুন।
শেষে, আপনার রাউটার পুনরায় কানেক্ট করুন এবং আশা করি আপনার ইস্যু সমাধান হবে।
৬] আপনার ব্রাউজার রিসেট করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে হয়তো আপনার ব্রাউজার সঠিকভাবে কনফিগার করা নেই এবং যেহেতু আমরা জানি না কোথায় এই কোরেকশন দরকার, আমাদের ব্রাউজার রিসেট করতে হবে এবং দেখতে হবে কাজ করে কিনা। Chrome, Edge, এবং Firefox রিসেট করার গাইড নিচে দেওয়া হলো, আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে ওয়েবে সেটি কীভাবে রিসেট করবেন সেটি দেখতে পারেন।
Microsoft Edge রিসেট করুন
- উপরের ডান কোণে থাকা তিনটি হরিজন্টাল ডটে ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
- Reset settings-এ যান।
- Reset settings to their default values > Reset-এ ক্লিক করুন।
Google Chrome রিসেট করুন
নিচের URL Chrome-এর অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
chrome://settings/reset
Restore settings to their original defaults > Reset settings-এ ক্লিক করুন।
Mozilla Firefox রিসেট করুন
Firefox রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- তিনটি হরিজন্টাল লাইনে ক্লিক করুন।
- Help > More troubleshooting information-এ ক্লিক করুন।
- Refresh Firefox-এ ক্লিক করুন।
এটি আপনার জন্য কাজ করবে।
এটাই ছিল!
আমার Twitch এরর কীভাবে ফিক্স করব?
সাধারণত, Twitch এররগুলো নেটওয়ার্ক-রিলেটেড। তাই, সবচেয়ে প্রথমে আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট করতে হবে এবং চেক করতে হবে আপনার কানেকশন বাধা দিচ্ছে কিনা। আপনি আপনার কম্পিউটার আপডেট ও করতে পারেন কারণ এটিও নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে পারে। আরো, আপনার ব্রাউজার আপডেট করার চেষ্টা করুন, কখনও কখনও এররটি একটি বাগ এবং আপডেটই তার রেমেডি।
আরও চেক করুন: How to fix Twitch Error 2000 successfully.
