যখন File Explorer ক্র্যাশ বা ফ্রিজ হয় Windows 11/10-এ, এটি একটি বড় সমস্যা – কারণ File Explorer-এ প্রায় সকল ব্যবহারযোগ্য ডেটা থাকে। কখনো কখনো, ব্যবহারকারী explorer.exe চালু করে ফাইল খোলার চেষ্টা করলে অপশনটি দেখায় না। কিছু ব্যবহারকারী অনুভব করেছেন যে Windows File Explorer তার আইকনে ক্লিক করলেও ওপেন হচ্ছে না।
Windows File Explorer ওপেন হচ্ছে না
আপনি যদি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে নিচে কিছু চেষ্টা করতে পারেন।
১] File Explorer রিস্টার্ট করুন
Ctrl + Shift + Esc চাপুন এবং তারপর মেনু থেকে Task Manager সিলেক্ট করুন. Windows Explorer খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন, End task সিলেক্ট করুন। 
Task Manager উইন্ডোর শীর্ষে আপনাকে File অপশনটি দেখাবে। এতে ক্লিক করুন এবং Run new task সিলেক্ট করুন। আপনাকে বক্সে explorer.exe লিখতে হবে। Enter চাপুন।
এটি কি সাহায্য করে?
২] File Explorer ডিফল্ট সেট করুন
Start Search থেকে File Explorer Options (আগে Folder Options নামে পরিচিত) খুলুন এবং নিচের کارগুলো করুন:
- General ট্যাবে: Clear File Explorer History এবং Restore Defaults চাপুন
- View ট্যাবে: Reset folders এবং Restore Defaults বাটন চাপুন।
- Search ট্যাবে: Restore Defaults বাটন চাপুন।
Apply, OK চাপুন, এবং বের হোন।
এখন Explorer খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন।
৩] Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
আপনার Windows Clean Boot State-এ বুট করুন এবং দেখুন সমস্যা বর্তমান কিনা বা চলে গেছে। আপনি যদি Explorer খুলতে পারেন, এর মানে কোনো থার্ড-পার্টি প্রসেস বা অ্যাড-ইন এর ওপেনিংতে বাধা দিচ্ছে। আপনাকে ম্যানুয়ালি ট্রাবলশুট করতে হবে এবং সমস্যাকারী প্রসেসটি খুঁজে বের করতে হবে।
৪] ডিসপ্লে সেটিংস পরিবর্তন করুন
Start বাটনে যান, Settings বেছে নিন, এবং System-এ যান। Display ট্যাব বাম পাশের তালিকায় ডিফল্টভাবে সিলেক্টেড থাকবে।
আপনার ডিসপ্লে প্যানেলের সাইজগুলো অ্যাডজাস্ট করার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার টেক্সটের সাইজ 100%, 125%, ইত্যাদিতে পরিবর্তন করুন। কিন্তু 175%-এ সেট করবেন না।
এখন চেক করুন Explorer অ্যাক্সেস করতে পারছেন কিনা এবং কি এটি কাজ করছে।
পড়ুন: Windows cannot find explorer.exe
৫] কি ফল্টি প্রোগ্রাম কারণ?
এসেনশিয়াল অ্যাপ্লিকেশন এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম কখনও কখনও আমাদের সিস্টেমকে ফেইল করিয়ে দেয়। এবং ব্যবহারকারীরা সম্মত হন যে বেশিরভাগ সময় File Explorer ক্র্যাশ করে ম্যালফাংশনিং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের কারণে। এবং Task Bar থেকে এটি শাটডাউন করলে Explorer রিজিউম করে। এই সমস্যাটি şüphejanak অ্যাপ্লিকেশনগুলো সাময়িকভাবে বন্ধ বা আনইনস্টল করে আইসোলেট করা যায় এবং চেক করা যায় কি সমাধান হয়।
৬] Explorer শর্টকাটের জন্য নতুন পাথ তৈরি করুন
File Explorer আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং টাস্কবার থেকে Unpin বেছে নিন। তারপর আবার ডেস্কটপে যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন। প্রদর্শিত মেনু থেকে, New বেছে নিন এবং তারপর Shortcut-এ যান একটি শর্টকাট তৈরি করতে।
C:\Windows\explorer.exe লিখুন Create Shortcut উইন্ডোর খালি জায়গায়। Next চাপুন। আপনাকে অবশ্যই ফাইলটির নাম File Explorer রাখতে হবে। Finish বেছে নিন।
এখন, আপনার তৈরি করা নতুন শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করুন এবং দেখুন Explorer ওপেন হয় কিনা।
আপনাকে জানাতে পারেন যদি এখান থেকে কিছুই সাহায্য করে বা আপনার অন্য কোনো আইডিয়া থাকে।
এই Explorer-সম্পর্কিত ফিক্সগুলোও আপনার কাজে লাগতে পারে:
- রাইট-ক্লিক করলে Explorer ক্র্যাশ করে
- নির্দিষ্ট ভিডিও ফোল্ডারে Windows Explorer ক্র্যাশ করে
- টাস্কবার অপারেশন করার সময় Explorer ক্র্যাশ করে।
