যদি আপনি উইন্ডোজ ৮.১ বা উইন্ডোজ ৭ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ, বা উইন্ডোজ ১০ থেকে উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করতে না পারেন এবং Windows couldn't be installed এরর মেসেজ পান, তবে এই পোস্টে কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেওয়া আছে যা আপনি ট্রাই করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১১ বা ১০-এ আপগ্রেড করতে পারছেন না—সমাধান
প্রক্রিয়া শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন: আপনার বিদ্যমান উইন্ডোজ ইনস্টলেশন (윈도우 ১০, ৮.১, বা ৭) সব উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট দিয়ে আপডেটেড। এরপর নিচের লিস্ট চেক করুন কোন সিনেরিও বা সাজেশন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
নোট: আপনি এখনও উইন্ডোজ ৭ বা ৮.১ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ ফ্রি আপগ্রেড করতে পারেন—এবং উইন্ডোজ ১০ থেকে উইন্ডোজ ১১-এও!
১] মিনিমাম রিকোয়ারমেন্ট চেক করুন
আপনার পিসি উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড ডাউনলোড বা ইনস্টলের মিনিমাম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে কিনা চেক করুন।
২] সব এক্সটার্নাল USB ডিসকানেক্ট করুন
সব এক্সটার্নাল USB, অ্যাক্সেসরি, মিডিয়া, এক্সটেন্ডেড ডিসপ্লে কেবল, ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার কার্ড ইত্যাদি কম্পিউটার থেকে আলাদা করে আবার চেষ্টা করুন।
৩] ২-৩ বার চেষ্টা করুন
অনেক সময় আপডেট প্রথমবার ইনস্টল হয় না, কিন্তু অজানা কারণে ২য় বা ৩য় বারের সাফল্য হয়। সুতরাং দুটি তিনটি বার চেষ্টা করুন।
৪] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন। এটি উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করে।
৫] সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার, ভিপিএন—অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। ডিস্ক বার্নার, ডিফ্র্যাগমেন্টার, অপ্টিমাইজার এবং উইন্ডোজ সাথে スタート আপ হওয়া প্রোগ্রামগুলোও অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল করুন, কারণ কিছু রিপোর্টেডলি সমস্যা তৈরি করে। আপনার পিসিতে ইনকম্প্যাটিবল অ্যাপ্লিকেশন থাকলে আপগ্রেড প্রসেস ব্লক করতে পারে। সকল ইনকম্প্যাটিবল অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার আপগ্রেড চেষ্টা করুন।
৬] ডিস্ক স্পেস ক্লিয়ার করুন
Disk Cleanup Tool ব্যবহার করে ডিস্ক স্পেস খালি করুন। এটি কম ফ্রি ডিস্ক স্পেস वाले ডিভাইসগুলো উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করতে সাহায্য করতে পারে।
৭] এরর 0x8024200 ফিক্স
যদি উইন্ডোজ হোম-এ আপগ্রেড ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় এবং এরর কোড 0x8024200 দেখায়, তবে এই পোস্ট দেখুন।
৮] আপগ্রেড হ্যাং করছে কি?
যদি আপনার উইন্ডোজ আপগ্রেড বা ইনস্টল হ্যাং করে বা ইনস্টলেশন중에 ফেইল করে, তবে এই পোস্ট আপনাকে ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করবে।
৯] ডিস্ক পার্টিশন পরিবর্তন করুন
ডিস্ক পার্টিশন ডাইনামিক ডিস্ক থেকে বেসিক ডিস্ক-এ পরিবর্তন করুন এবং দেখুন কাজ করছে কিনা। আগে ডেটা ব্যাকআপ নিন এবং সতর্কতা রক্ষা করুন।
১০] উইন্ডোজ ISO ব্যবহার করে আপগ্রেড করুন
যদি উইন্ডোজ আপডেট দিয়ে উইন্ডোজ ১১/১০-এ আপগ্রেড করতে না পারেন, তবে Windows Media Creation Tool ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১/১০ ইনস্টল করুন। আপনি ISO ব্যবহার করেও আপগ্রেড করতে পারেন।
১১] আরও সাজেশন
উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বা আপগ্রেড ট্রাবলশুটিং এর আরও সমাধানের জন্য এই পোস্ট দেখুন।
শুভকামনা!
