উইন্ডোজ ইনস্টলার (MSI) দ্বারা ব্যবহৃত MSI ফাইল ফরম্যাট বিশেষভাবে ইনস্টলেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়—এটি EXE ফরম্যাট থেকে আলাদা যা কখনো কখনো ইনস্টলার চালানোর জন্য ব্যবহার হয়, যা সিম্পল এক্সিকিউটেবল ফাইল যা যেকোনো সংখ্যক টাস্ক চালানোর জন্য প্রোগ্রাম করা যায়।
InstallShield এরর কোড 1722 তখন দেখা দেয় যখন উইন্ডোজ ইনস্টলার আপনার উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে একটি প্যাকেজ ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়। আপনি যখন এরর প্রম্পটে OK ক্লিক করেন, তবে ইনস্টলেশন প্রসেস রোল ব্যাক হয়ে যায় এবং ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়। আপনি যেকোনো সফটওয়্যার বা ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সাথে এই এরর মুখোমুখি হতে পারেন। এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করব এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো অফার করব।

আপনি যে সফটওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি এই সমস্যা মুখোমুখি হলে নিচের এরর মেসেজের অনুরূপ একটি মেসেজ পাবেন;
Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.
ফোকাস করা এরর মেসেজের পাশাপাশি, আপনি সফটওয়্যার ইনস্টলেশনের সময় নিচের مواردও মুখোমুখি হতে পারেন;
MSI Error 1722: ‘There is a problem with the Windows Installer Package’ during installation/uninstallation.
Error 1722: There is a problem with this Window Installer package. A program run as part of this package did not finish as expected.
Error 1722 – The Windows Installer Service could not be accessed.
Error 1722 – Windows Installer Service couldn’t be started.
Error 1722 – Could not start the Windows Installer service on Local Com Error 5: Access is denied.
নিচে এই এররটির পরিচিত সম্ভাব্য কারণগুলো দেওয়া হলো:
- নির্ভরশীল সিস্টেম ফাইলগুলো অনুপস্থিত যেমন dll ফাইল, ocx ফাইল, sys ফাইল, ইত্যাদি।
- ইনস্টলারের সাথে বিরোধী অvoeg্যালিড রেজিস্ট্রি এন্ট্রি।
- অ্যান্টিভাইরাস недаয়ে ম্যালিশিয়াস ফাইল রিমুভ করলেও ক্ষতিগুলো রেখে দিয়েছে।
- ইনস্টলার সার্ভিস বন্ধ আছে।
- অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন।
এই এররটি তখনও ঘটতে পারে যদি কিছু MSI প্যাকেজ উইন্ডোজ ১০-এ Programs & Features অ্যাপলেট থেকে সঠিকভাবে রিমুভ না হয়। করাপ্ট ইনস্টলেশনের অবশিষ্টাংশগুলোরা কখনো কখনো সফটওয়্যার ইনস্টলেশন এবং আনইনস্টলেশন বাধা দেয়।
MSI প্রোগ্রাম ইনস্টলেশনের সময় InstallShield এরর কোড 1722
আপনি যদি এই সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে আপনি আমাদের সুপারিশ করা সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটা সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
- Program Install and Uninstall Troubleshooter চালান
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করে সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
- নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস ইনাবলড আছে
- Windows Installer Service আনরেজিস্টার এবং রি-রেজিস্টার করুন
- ক্লিন বুট করে সফটওয়্যার ইনস্টল করুন
- উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করুন
প্রতিটি লিস্ট করা সমাধান সংক্রান্ত প্রসেসের বর্ণনা দেখি।
১] Program Install and Uninstall Troubleshooter চালান
এই সমাধানটি আপনাকে মাইক্রোসফ্ট থেকে Program Install and Uninstall Troubleshooter চালাতে হবে এবং দেখতে হবে MSI প্রোগ্রাম ইনস্টলেশনের সময় InstallShield এরর কোড 1722 সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। Program Install and Uninstall ট্রাবলশুটার আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা রিপেয়ার করতে সাহায্য করে যখন আপনি প্রোগ্রাম ইনস্টল বা রিমুভ করতে ব্লক্ড হয়েন। এটি করাপ্ট রেজিস্ট্রি কিগুলোও ফিক্স করে।
২] থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করে সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
উইন্ডোজ ১০ Programs and Features অ্যাপলেট কখনো কখনো আপনার ডিভাইস থেকে সফটওয়্যার রিমুভ করার ক্ষেত্রে অকার্যকর হতে পারে – কিছু কেসে حتی সফটওয়্যার সফলভাবে আনইনস্টল হয়ে গেলেও, এখনও রেজিডুয়াল ফাইল, ডিপেন্ডেন্সি যেগুলো আপনার মেশিনে বাকি থাকে এবং এগুলো কনফ্লিক্ট তৈরি করতে পারে। এই ধরনের কেসে, থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করা ভালো কারণ সেগুলো উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার থেকে সফটওয়্যার সম্পূর্ণভাবে রিমুভ করার জন্য ভালো কাজ করে।
প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পর, একটি ভিন্ন ফোল্ডার লোকেশনে নতুন ইনস্টলার সেটআপ ডাউনলোড করুন, তারপর সকল প্রোগ্রাম বন্ধ করে সেটআপ ফাইল চালান।
৩] নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস ইনাবলড আছে
এই সফটওয়্যারগুলো উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিসের ওপর নির্ভরশীল। তাই, আপনি যদি যেকোনো সফটওয়্যার ইনস্টল করতে সমস্যা হয়, তবে সম্ভবত MSI সার্ভিস ইনাবলড নেই। এই ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস ইনাবলড আছে।
৪] Windows Installer Service আনরেজিস্টার এবং রি-রেজিস্টার করুন
নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows key + R চাপি Run ডায়ালগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়ালগ বক্সে
cmdটাইপ করুন এবং তারপর CTRL + SHIFT + ENTER চাপি অ্যাডমিন মোডে Command Prompt খুলুন। - কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপি উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস অস্থায়ীভাবে আনরেজিস্টার করতে:
msiexec /unreg
- কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হলে এবং সাকসেস মেসেজ পাওয়া যাবে, নিচের কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং এন্টার চাপি উইন্ডোজ ইনস্টলার আবার রেজিস্টার করতে:
msiexec /regserver
দ্বিতীয় কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হলে, আপনার কম্পিউটার একবার আবার রিস্টার্ট করুন, এবং আবার সফটওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি ইনস্টল/আনইনস্টল এরর বাঁচি থাকে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫] ক্লিন বুট করে সফটওয়্যার ইনস্টল করুন
ক্লিন বুট পারফর্ম করা আপনার সফটওয়্যার ইনস্টলেশনের সময় ঘটা যাবতীয় কনফ্লিক্ট দূর করতে পারে – এর মানে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারকে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ড্রাইভার এবং প্রোগ্রাম দিয়ে শুরু করা।
৬] উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করুন
সাম্প্রতিক সফটওয়্যার পরিবর্তন অর্থাৎ ইনস্টল বা আনইনস্টল যা উইন্ডোজ ইনস্টলারের সাথে সম্পর্কিত, থেকে ইনভ্যালিড/করাপ্টড রেজিস্ট্রি এন্ট্রিও এই এরর ট্রিগার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করতে পারেন, তারপর আবার সফটওয়্যার ইনস্টলেশন চেষ্টা করুন।
সম্পর্কিত পোস্ট:
- InstallShield Error Codes 1607 or 1628 ফিক্স করুন
- 1152: Error extracting files to the temporary location – InstallShield error.