উইন্ডোজ ১১/১০-এ রিস্টার্টের পর অডিও ইনপুট আউটপুট ডিভাইস আনইনস্টল হওয়া সমস্যা সমাধান

পাঠকদের কাছ থেকে অনেক শিকায়ত পাওয়া গেছে যে তাদের উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে অডিও ড্রাইভার সমস্যা হচ্ছে। সমস্যাটি হলো, কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর তারা দেখেন অডিও ইনপুট এবং আউটপুট ডিভাইসগুলো আনইনস্টল হয়ে গেছে, এবং সেগুলো আবার ইনস্টল না করলে কাজ করে না। এই পোস্টে একাধিক কারণ ও সমাধান আলোচনা করা হয়েছে যা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো不不давিত কোনো উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সৃষ্টি করেছে। ফলাফল হলো একটি অস্থিত ড্রাইভার যা কানেক্টেড ডিভাইস রিকগনাইজ করতে পারছে না। অন্যান্য কারণও রয়েছে, যেমন ডিসকানেক্টেড ডিভাইস।

রিস্টার্টের পর অডিও ইনপুট আউটপুট ডিভাইস আনইনস্টল হয়ে যায়

আপনার অডিও ইনপুট আউটপুট ডিভাইসের সমস্যা সমাধানের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশুটার চালান
2. করপ্টেড অডিও ড্রাইভার
3. আপনার অডিও ডিভাইস রি-এনাবল করুন
4. No Audio Output Device is installed.
5. ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড ও আপডেট করুন

আপনাকে কম্পিউটারের ইনপুট ও অডিও ডিভাইসের তালিকা জানতে হবে।

১] বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার অধিকাংশ জিনিস ফিক্স করতে পারে, এবং এডভান্সড ট্রাবলশুটিং করার আগে এটি চালানো সবচেয়ে ভালো।

উইন্ডোজ ১১ সেটিংস খুলুন, এবং System > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio-এ নেভিগেট করুন। সিলেক্ট করে অডিও ট্রাবলশুটার চালান।

উইন্ডোজ ১০ সেটিংস খুলুন, এবং Update and security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio-এ নেভিগেট করুন।

ট্রাবলশুটার চালান, এবং উইজার্ডকে কাজ করতে দিন—ডিজেবলড অডিও ডিভাইস, সফ্টওয়্যার ব্লক, সার্ভিস রিস্টার্ট ইত্যাদি সমস্যা সমাধান করবে।

পড়ুন: No Audio or Sound is missing।

২] আপনার অডিও ডিভাইস রি-এনাবল করুন

যদি ডিভাইস অন থাকা সত্ত্বেও না পান, তবে এটি ডিজেবল্ড হতে পারে।

• স্টার্ট মেনুতে Control টাইপ করে ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
• Sound আইকনে ক্লিক করুন।
• উইন্ডোর যেকোনো জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন, এবং Show Disabled Devices সিলেক্ট করুন
• লিস্ট রিফ্রেশ হবে, এবং যদি ডিভাইস আগে লিস্টে না থাকে, তবে এখন দেখতে পাবেন।
• সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Enable বেছে নিন

Playback এবং Recording উভয়ের জন্যও একই প্রক্রিয়া दुহরান।

পড়ুন: HDMI Audio device not detected।

৩] No Audio Output Device is connected

সম্ভবত কোনো অডিও আউটপুট ডিভাইস কানেক্টেড নেই। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আগে ৩.৫ mm অডিও জ্যাক বা ব্লুটুথ ব্যবহার করে স্পিকার কানেক্ট کرده থাকতে পারেন, কিন্তু সেটি পাওয়ার অন করা নেই। সেক্ষেত্রে উইন্ডোজ সাধারণত বলে যে ডিভাইসটি খুঁজে পাচ্ছে না। ডিভাইসটি পাওয়ার অন করে সিস্টেম ট্রেয়ের সাউন্ড আইকন ব্যবহার করে সুইচ করতে পারেন।

টিপ: কোনো অডিও ইনপুট ডিভাইস না পাওয়া গেলে এই পোস্ট সাহায্য করবে।

৪] করপ্টেড অডিও ড্রাইভার

সিস্টেম ফাইল এবং ড্রাইভ কখনো কখনো করপ্ট হয়ে যায়। একমাত্র উপায় হলো ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে ডিভাইস আনইনস্টল করা এবং তারপর স্ক্যানিং ফিচার ব্যবহার করে রি-ইনস্টল করা। এই পদ্ধতিটি সমস্যা ফিক্স করতে নিশ্চিত করবে।

• WIN + X, এরপর M চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য
• অডিও ডিভাইস লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং আনইনস্টল বেছে নিন।
• শীর্ষে কম্পিউটার নামে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Scan for Hardware changes সিলেক্ট করুন।

এটি অটোমেটিক্যালি ডিভাইস খুঁজে বের করবে এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করবে। আপনি OEM-এর ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতেও পারেন।

পড়ুন: One or more audio service isn’t running।

৫] ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড ও আপডেট করুন

যদি সমস্যাটি недавিত উইন্ডোজ আপডেটের পর হয়, তবে ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে। যদি কোনো আপডেট না থাকে, তবে ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে সাম্প্রতিক আপডেট উপলব্ধ থাকতে পারে। উইন্ডোজ সেটি খুঁজে ইনস্টল করতে পারলে ভালো, না পারলে আপনি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে আপডেট করতে পারেন।

কিছুই কাজ না করলে এবং আপনি অডিও ডিভাইস চালু করতে আতুর হলে, একমাত্র উপায় হলো সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট রোলব্যাক করে দেখুন কি কাজ করে।