উইন্ডোজ ১১/১০ Settings অ্যাপে কিছু নতুন সেটিংস যোগ করেছে। এই Settings অ্যাপে একটি নতুন অপশন আছে যেটি Troubleshoot নামে পরিচিত, যাতে আপনার কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য वन-ক্লিক সমাধান আছে। পূর্বে এগুলো Control Panel থেকে অ্যাক্সেস করা হতো বা মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে হতো। কিন্তু এখন মাইক্রোসফট প্রায় একই ফাংশনালিটি উইন্ডোজ Settings অ্যাপের মধ্যে দিয়ে দিয়েছে। তাহলে দেখি Windows 11/10 Settings-এ Troubleshooters page কীভাবে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করে যেকোনো সমস্যা সমাধান করবেন।
উইন্ডোজ ১১-এ ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমস্যা সমাধান করুন
উইন্ডোজ ১১ তার পূর্ববর্তীর চেয়ে বড় পরিবর্তন এনেছে। ফোকাস ছিল অপারেটিং সিস্টেমের বেশি ব্যবহৃত সেটিংস বিশ্লেষণ করা এবং তাদের অ্যাক্সেস সহজ করা। স্পষ্টতই মাইক্রোসফট বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারদের আকর্ষণ বুঝতে পেরেছে এবং Settings মেনুতে তাদের অবস্থান পরিবর্তন করেছে। উইন্ডোজ ১১-এ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালানোর প্রক্রিয়া নিচে:
Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন। এটি Settings মেনু খুলবে।
Settings মেনুতে বাম হাতের লিস্ট থেকে System ট্যাব সিলেক্ট করুন।
ডান প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন Troubleshoot খুঁজে পেতে এবং এতে ক্লিক করুন।
এখন Other troubleshooters সিলেক্ট করুন।
এটি ট্রাবলশুটার উইন্ডো খুলবে। আপনার পছন্দেরটি সিলেক্ট করুন।
এই পেজ থেকে আপনি সহজে নিচের উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারগুলো অ্যাক্সেস ও চালাতে পারবেন:
- Bluetooth Troubleshooter
- Hardware Troubleshooter
- HomeGroup Troubleshooter
- Incoming Connections Troubleshooter
- Internet Connections Troubleshooter
- Keyboard Troubleshooter
- Network Adapter Troubleshooter
- Playing Audio Troubleshooter
- Printer Troubleshooter
- Power Troubleshooter
- Program Compatibility Troubleshooter
- Recording Audio Troubleshooter
- Search and Indexing Troubleshooter
- Shared Folders Troubleshooter
- Speech Troubleshooter
- Video Playback Troubleshooter
- Windows Update Troubleshooter
- Windows Store Apps Troubleshooter.
উইন্ডোজ ১০-এ Troubleshoot পেজ
উইন্ডোজ ১০-এ Troubleshoot পেজ খুলতে Win+I চাপুন Settings খোলার জন্য > Update & security > Troubleshoot। এখানে দুটি ভিন্ন শিরোনাম দেখবেন:
- Get up and running
- Find and fix other problems.
উভয়টিতে ভিন্ন ট্রাবলশুটার থাকে।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ অন্তর্ভুক্ত ট্রাবলশুটারগুলো
- Internet Connection: ইন্টারনেট কানেকশন-সম্পর্কিত সমস্যা ফিক্স করার জন্য Internet Connections troubleshooter চালান।
- Playing Audio: উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেডের পর অনেক লোক অডিও সমস্যায় পড়েন। এই অপশন দিয়ে সমাধান করুন।
- Printer: প্রিন্টার রিকগ্নাইজ না করলে এই ট্রাবলশুটার চালান।
- Windows Update: উইন্ডোজ আপডেট ইস্যু হলে Windows Update Troubleshooter চালান।
Find and fix other problems:
- Blue Screen: ব্লু স্ক্রিন উইন্ডোজ কম্পিউটারের সবচেয়ে খারাপ সমস্যা। Stop Errors ফিক্স করতে Blue Screen troubleshooter চালান। (উইন্ডোজ ১০ v1809-এ এটি সরিয়ে দেওয়া হয়েছে)
- Bluetooth: ব্লুটুথ কম্পোনেন্ট থাকা সত্ত্বেও ডিভাইস কানেক্ট না হলে এই ফিক্স চালান।
- Hardware and Devices: Hardware Troubleshooter হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত ইস্যু ফিক্স করে।
- HomeGroup: HomeGroup-এ কম্পিউটার অ্যাড না হলে বা অন্য সমস্যা হলে HomeGroup Troubleshooter চালান।
- Incoming Connections: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সেটিংস মেস আপ হলে এই ট্রাবলশুটার ফিক্স করবে।
- Keyboard: এক্সটার্নাল কীবোর্ড কাজ না করলে এই অপশন ব্যবহার করুন।
- Network Adapter: ইথারনেট বা Wi-Fi সমস্যা হলে এই ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন।
- Power: পাওয়ার-রিলেটেড ইস্যু সমাধান করে এবং ব্যাটারি লাইফ বড়ায়।
- Program Compatibility Troubleshooter: পুরনো প্রোগ্রাম উইন্ডোজ ১০-এ চালাতে সাহায্য করে।
- Recording Audio: Voice Recorder অ্যাপে সমস্যা হলে এই টুল ব্যবহার করুন।
- Search and Indexing: Windows Search-সম্পর্কিত সমস্যা ফিক্স করতে এই টুল ব্যবহার করুন।
- Shared Folders: শেয়ার্ড ফোল্ডার অন্য কম্পিউটার রিকগ্নাইজ না করলে এই ট্রাবলশুটার চালান।
- Speech: মাইক্রোফোন-সম্পর্কিত সমস্যা হলে এই অপশন।
- Video Playback: মুভি, ভিডিও প্লে করতে সমস্যা হলে এই ট্রাবলশুটার।
- Windows Store Apps: উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপসে সমস্যা হলে Windows Store Apps Troubleshooter চালান।
টিপস: Troubleshooters toolbar টাস্কবারে যোগ করার পদ্ধতি।
মাইক্রোসফট সব ট্রাবলশুটার একসাথে ক্লাব করে এক পেজে সহজলভ্য করে দিয়ে খুব ভালো কাজ করেছে। তাই যদি আপনি কখনো কোনো সমস্যায় পড়েন, প্রথম কাজ হলে এই পেজে যান এবং সংশ্লিষ্ট ট্রাবলশুটার চালান। এরপর সবচেয়ে ভালো অপশন হলে TWC-এ উইন্ডোজ সমস্যা সার্চ করুন।
Control Panel দিয়ে উইন্ডোজ ১১/১০-এ ট্রাবলশুটার চালান
ঘটনাক্রমে, আপনি উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারগুলো Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > বাম পাশে View all-এ ক্লিক করেও অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার কি উইন্ডোজ ১১-এ ইফেক্টিভ?
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার জনপ্রিয় কারণ কিছু আছে। সেগুলো সমস্যাটির সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ করে। কিছু কেসে সেগুলো সমস্যা ফিক্স করতে পারে, তবে অধিকাংশ সময় রুট কজ নির্দেশ করে যা পরে ব্যবহারকারী ফিক্স করতে পারে। ননথেলেস, ট্রাবলশুটারো সমগ্র ট্রাবলশুটিং অ্যাপ্রোচের টাইমলাইন কমাতে খুব সাহায্য করে।
Settings মেনুতে পূর্বে থাকা ট্রাবলশুটার না পেলে কী করবেন?
অনেক ট্রাবলশুটার Settings মেনু থেকে হटाয়া হয়েছে কারণগুলো মাইক্রোসফট ভালো জানে। কিছুই চিরকালের জন্য বন্ধ, কিন্তু অনেক এখনও রান কমান্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। এখান একটি উদাহরণ Hardware and Devices troubleshooter। এটি Settings মেনু থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে, কিন্তু রান কমান্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য।
পরবর্তী পড়ুন: কমান্ড লাইন থেকে উইন্ডোজে ট্রাবলশুটার চালানোর পদ্ধতি।
