Windows Store অ্যাপ যদিও অত্যাবশ্যক কিন্তু কখনো সম্পূর্ণ বাগ-ফ্রি ছিল না। মাইক্রোসফ্ট প্রতিটি আপডেটে অভিজ্ঞতা উন্নত করেছে, তবে কিছু সমস্যা এখনো আছে। একটা এরর হচ্ছে— This product needs to be installed on your internal hard drive বা This app needs to be installed on internal storage বা This needs to be installed on a system drive।
ইনস্টল আইকনে ক্লিক করলে শুধু ডাউনলোডিং অ্যানিমেশন দেখায় এবং একটু পর এই মেসেজ দেখায়।
"This product needs to be installed on your internal hard drive" সমাধান
এই পরিস্থিতিতে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
১] নিশ্চিত করুন নতুন অ্যাপস লোকাল ড্রাইভে সেভ হচ্ছে
- Settings > System > Storage খুলুন এবং Change where new content is saved-এ ক্লিক করুন।
- New apps will save to This PC (C) সেটিংস পরিবর্তন করুন।
- কিছু অ্যাপ শুধু ইন্টারনাল হার্ড ড্রাইভে সেভ করতে বাধ্য করে।
যদি This needs to be installed on a system drive মেসেজ দেখান, তবে নিশ্চিত করুন C Drive (System Drive) সিলেক্টেড আছে।
২] Windows Store অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- Start বাটনে ডান-ক্লিক করে Command Prompt (administrator) সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড wsreset.exe টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- এটি Windows Store অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করবে।
৩] 3rd-party অ্যাপের জন্য Windows Store ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
যদি wsreset.exe কাজ না করে, তবে এলিভেটেড CMD-এ নিচের কমান্ড দিয়ে সমস্যাসৃষ্টি ইউজার অ্যাকাউন্টের SID নম্বর পান:
wmic useraccount get name,sid
Start search-এ regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন Registry Editor খুলুন। নিচের কীতে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
বাম প্যানেল থেকে AppxAllUserStore বিস্তার করুন এবং সমস্যাসৃষ্টি প্রোফাইলের রেজিস্ট্রি সাবকি ডিলিট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\[UserSid]
৪] Windows Store Troubleshooter ব্যবহার করুন
- Start বাটনে ক্লিক করে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন Settings উইন্ডো খুলতে।
- Updates and Security সিলেক্ট করুন এবং Troubleshoot ট্যাবে যান।
- তালিকা থেকে Windows Store apps troubleshooter চালান।
৫] Windows Store অ্যাপ রিইনস্টল করুন
- Start বাটনে ডান-ক্লিক করে Command Prompt (administrator) সিলেক্ট করুন।
- নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Command Prompt উইন্ডোতে এন্টার চাপুন:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
৬] সংশ্লিষ্ট Microsoft Account চেক করুন
<প>একটি ভিন্ন Microsoft account দিয়ে Windows Store অ্যাক্সেস করে দেখুন। এটি ইস্যু আইসোলেট করার জন্য। Store ভিন্ন অ্যাকাউন্টে ঠিক কাজ করলে আপনার মূল অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে Microsoft Accounts Troubleshooter ব্যবহার করে সমাধান করুন।সাহায্য হলে ভালো!
