এই আর্টিকেলে INVALID_KERNEL_HANDLE BSOD এরর 0x00000093-এর সম্ভাব্য সমাধানগুলো আলোচনা করব। এই BSOD 요즘 উইন্ডোজ ১০-এ কম দেখা যায়, কিন্তু পূর্বের সংস্করণগুলোতে বেশি হতো।
INVALID_KERNEL_HANDLE bug check-এর ভ্যালু 0x00000093। এই বাগ চেক নির্দেশ করে যে NtClose-এ একটি অযogy বা প্রোটেক্টেড হ্যান্ডেল পাস করা হয়েছে।
NtClose রুটিন একটি অবজেক্ট হ্যান্ডেল বন্ধ করে। এটি এখন ডিপ্রিকেটেড এবং CloseHandle দ্বারা সুপারসিডেড। আপনি ntoskrnl.exe উল্লেখও দেখতে পারেন। উইন্ডোজ NT অপারেটিং সিস্টেম কার্নেল এক্সিকিউটেবল বা ntoskrnl.exe হার্ডওয়্যার অ্যাবস্ট্রাকশন, প্রসেস ও মেমরি ম্যানেজমেন্টের মতো বিভিন্ন সিস্টেম সার্ভিসের জন্য দায়বদ্ধ।
INVALID_KERNEL_HANDLE ব্লু স্ক্রিন
ব্লু স্ক্রিন এরর হলে, উইন্ডোজ একটি এরর কোড দেখিয়ে PC রিস্টার্ট করে।
প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে Advanced Recovery Environment-এ বুট করার চেষ্টা করুন।
- PC-কে তিনবার পাওয়ার অন ও অফ করুন যাতে এটি Advanced Recovery Environment-এ বুট হয়।
- Advanced Options ক্লিক করুন এবং Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- আবার Advanced Options ক্লিক করুন এবং System Restore সিলেক্ট করুন।
এটি কাজ না করলে, উপরের প্রক্রিয়া दुহরান কিন্তু System Restore-এর বদলে Startup Repair সিলেক্ট করুন।
উপরের পদ্ধতিই কাজ না করলে, নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন:
- আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন।
- সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভ এরর চেক করুন।
- সিস্টেমের RAM এরর চেক করুন।
১. আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
সব সিস্টেম ড্রাইভার আপ টু ডেট রাখা সবসময় প্রস্তাবিত। কোনো ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এর সাথে ইনকম্প্যাটিবল বা পুরনো হলে, এটি এরর ট্রিগার করতে পারে। এই এরর অনুভবকারী ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে Intel Dynamic Platform and Thermal Framework ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। এই ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলো:
- উইন্ডোজ ১০ সার্চ বক্সে “Device Manager” টাইপ করে অ্যাপটি লঞ্চ করুন।
- Intel Dynamic Platform and Thermal Framework-এ ডাবল ক্লিক করুন প্রসারিত করতে।
- তালিকাবদ্ধ প্রতিটি ড্রাইভারের ওপর রাইট ক্লিক করে Update Driver সিলেক্ট করুন।
আপনি উইন্ডোজ ১০-এ Driver Verifier Manager টুল ব্যবহার করেও সব ড্রাইভার এরর ট্রাবলশুট করতে পারেন। এই টুল আপনার পিসির ফল্টি ড্রাইভার খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে যাতে আপনি ম্যানুয়ালি সেগুলো আপডেট করতে পারেন।
২. আপনার সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভ চেক করুন
কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন এবং ChkDsk কমান্ড দিয়ে সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভ এরর চেক করুন। আপনি সব হার্ড ড্রাইভ পার্টিশনে আলাদা আলাদা ChkDsk কমান্ড চালাতে পারেন ড্রাইভ লেটার টাইপ করে। নিচের কমান্ড এন্টার করুন এবং এন্টার চাপুন:
chkdsk /r c:
ChkDsk কমান্ডে /r প্যারামিটার ডিস্ক স্ক্যান করে এরর রিপেয়ার করে। এর পাশাপাশি এটি হার্ড ড্রাইভের বэд সেক্টরও রিপেয়ার করে। তাই /r প্যারামিটার /f প্যারামিটারের ফাংশনালিটিও অন্তর্ভুক্ত করে। যখন আপনি নির্দিষ্ট হার্ড ড্রাইভে ChkDsk কমান্ড চালাবেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা লক করবে। যদি হার্ড ড্রাইভ ব্যবহারে থাকে, তবে আপনার স্ক্রিনে নিচের মেসেজ আসবে:
Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).
Y টাইপ করে এন্টার চাপুন। এটি কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ChkDsk কমান্ড চালাবে। কখনও কখনও ChkDsk কমান্ড FAT ফাইল সিস্টেমে ডেটা লস করতে পারে। আপনার কম্পিউটারে এমন হলে নিচের মেসেজ আসবে:
8 lost allocation units found in 2 chains.
Convert lost chains to files? (Y/N).
লост অ্যালোকেশন ইউনিট এবং চেইনের সংখ্যা ভিন্ন ব্যবহারকারীর জন্য ভিন্ন হতে পারে। এখানে শুধু উদাহরণ দেওয়া হয়েছে। এই ক্ষেত্রে Y চাপে এন্টার করুন। এটি লост চেইনকে রুট ডিরেক্টরিতে .chk ফাইল ফরম্যাটে সংরক্ষণ করবে যাতে আপনি পরে ডেটা রিকভার করতে পারেন। N চাপলে উইন্ডোজ লост অ্যালোকেশন ইউনিটের কোনো কন্টেন্ট সংরক্ষণ করবে না।
ChkDsk স্ক্যান পূরণ হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা আছে কিনা।
৩. আপনার সিস্টেমের RAM এরর চেক করুন
RAM বা RAM স্লটই কারণ হতে পারে। আপনার দুটি RAM স্লট থাকলে, দুটি RAM স্টিক ব্লায়ক করে প্রতিটি স্লটে একেক করে বসিয়ে কম্পিউটার অন করুন।
আপনি Window Memory Diagnostic টুল ব্যবহার করেও সিস্টেমের RAM চেক করতে পারেন।
RAM রিমুভ ও রি-ইনসার্ট করলে কাজ না করলে, ট্রাবলশুটিং ধাপগুলোয় যান।
- Control Panel লঞ্চ করুন।
- System and Security অপশন ক্লিক করুন।
- Administrative Tools ক্লিক করুন।
- নতুন উইন্ডো খুলবে। সেখানে Windows Memory Diagnostic অ্যাপ্লিকেশন খুঁজুন। এটিতে ডাবল ক্লিক করুন চালানোর জন্য।
- এটি আপনার PC রিস্টার্ট করবে RAM এরর চেক করার জন্য।
আপনার RAM ড্যামেজ থাকলে, এটি রিপ্লেস করুন।
আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে সাহায্য করল।
সম্পর্কিত:
- NTOSKRNL.exe হাই CPU, মেমরি & ডিস্ক ইউজ ফিক্স
- Kernel ntoskrnl.exe অনুপস্থিত বা এরর থাকছে, এরর কোড 0xc0000221।
