উইন্ডোজ ১১/১০-এ ফটোজ অ্যাপ ক্র্যাশ ও ফাইল সিস্টেম এরর সমাধান

কিছু উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে ফটোজ অ্যাপ-এ ছবি খোলার সময় অ্যাপ ক্র্যাশ হয় এবং ছবি দেখা যায় না। অ্যাপ বা সাদা ক্র্যাশ হয় অথবা File system error দেখায় কিছু নম্বরের সাথে। এই সমস্যা সমাধানের কিছু সহজ উপায় নিচে দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ ক্র্যাশ ও ফাইল সিস্টেম এরর

উইন্ডোজ ১১/১০ ফটোজ অ্যাপ ক্র্যাশ (ফাইল সিস্টেম এরর সহ বা ছাড়া) সমাধানের উপায়গুলো:

1. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন
2. ফটোজ অ্যাপ রিপেয়ার বা রিসেট করুন
3. ফটোজ অ্যাপ সম্পূর্ণ রি-ইনস্টল করুন
4. ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করুন
5. অন্য ইমেজ ভিউয়ার ব্যবহার করুন

বিস্তারিত আলোচনা নিচে:

১. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ওএসে কিছু ট্রাবলশوتر রেখেছে যাতে ব্যবহারকারীরা ছোট ছোট সমস্যা সমাধান করতে পারে। ফটোজ অ্যাপে সমস্যা হলে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر চালান।

ধাপগুলো:

1. স্টার্ট মেনু থেকে Control Panel লঞ্চ করুন।
2. Troubleshooting > View all ক্লিক করুন।
3. এখন Windows Store Apps ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

আশা করি এটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে।

২. ফটোজ অ্যাপ রিপেয়ার করুন

যদি উইন্ডোজ ১০-এ ফটোজ অ্যাপ ম্যালফাংশন করে, তবে এটি রিপেয়ার করুন ক্র্যাশ সমস্যা সমাধানের জন্য। Win + I চাপে Settings লঞ্চ করুন, Apps ক্লিক করুন, “Photos” সার্চ করুন, সিলেক্ট করুন, এবং Advanced options ক্লিক করুন।

নিচে স্ক্রল করে Repair ক্লিক করুন। কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন, কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ রিপেয়ার করবে এবং আশা করি উইন্ডোজ ১০ ফটোজ অ্যাপ ক্র্যাশ এরর Фикс হবে।

৩. উইন্ডোজ ফটোজ রি-ইনস্টল করুন

রিপেয়ার করলে সমাধান না হলে উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন। phổলিক পদ্ধতিতে ফটোজ অ্যাপ আনইনস্টল করা যায় না, কিন্তু কিছু কমান্ড দিয়ে সহজে আনইনস্টল করা যায়।

স্টার্ট মেনু থেকে Windows PowerShell অ্যাডমিন হিসেবে লঞ্চ করুন, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে Enter চাপুন:

Get-AppxPackage -AllUsers

এখন PackageFullName নোট করুন “Microsoft.Windows.Photos”-এর এবং নিচের কমান্ড টাইপ করুন:

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

যদি কমান্ড লাইন ব্যবহার করতে অসুবিধা হয়, তবে 10AppsManager ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন।

এরপর যদি কোনো অবশিষ্ট ফাইল বা ফোল্ডার থাকে সেগুলো মুছুন।

এখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন।

৪. ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করুন

ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করে সমস্যা সমাধান করা যায়। ধাপগুলো:

1. Win + E চাপে File Explorer লঞ্চ করুন।
2. বাম প্যানেল থেকে Libraries ফোল্ডার ক্লিক করুন।
3. Pictures-এ ডান ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
4. শেষে Restore Defaults ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি আছে।

৫. অন্য ইমেজ ভিউয়ার ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ফটো অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসের জন্য সেরা ও সহজ ইমেজ ভিউয়ার, কিন্তু একমাত্র নয়। এই সমস্যাটি বাগের কারণে হতে পারে এবং মাইক্রোসফ্ট অবশেষে আপডেট দিয়ে ফিক্স করবে। তবে মাঝপথে আপনি অন্য ফ্রি ইমেজ ও ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করতে পারেন।

আশা করি এই সমাধানগুলো ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০ ফটোজ অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যা ফিক্স করতে পেরেছেন।