লোকজন মাইক্রোসফ্টকে রিপোর্ট করেছেন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য 0x80096004 এরর দেখতে পাচ্ছেন। এটি_initial ডাউনলোড এবং ভেরিফিকেশন প্রসেসের সময় ঘটে, এবং উইন্ডোজ ফিচার (FODs)ও এই এরর থেকে প্রভাবিত হয়। এরর কোডটি বলে TRUST_E_CERT_SIGNATURE। এর মানে সার্টিফিকেটের সিগনেচার কনফার্ম করা যাচ্ছে না।
এটি ভাঙা সার্টিফিকেট স্টোর বা করাপ্ট কপি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল হওয়ার কারণে হয়।
There were problems installing some updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)
আজ, আমরা দেখব উইন্ডোজ ১১/১০-এ উইন্ডোজ আপডেটের জন্য এরর কোড 0x80096004 কীভাবে ফিক্স করবেন।
Windows Update error 0x80096004
উইন্ডোজ ১১/১০-এ উইন্ডোজ আপডেটের জন্য এরর 0x80096004 ফিক্স করতে, আমরা নিচের ফিক্সগুলো কাজ করব,
- crypt32.dll ফাইল রিপ্লেস করুন।
- Windows Update ফোল্ডারগুলো রিসেট করুন।
- Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন।
- ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস কনফিগার করুন।
- প্রয়োজনীয় আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন।
- System File Checker ব্যবহার করুন।
- Clean Boot State-এ Windows Updates চালান।
১] crypt32.dll ফাইল রিপ্লেস করুন
Crypt32.dll হলো মডিউল যা CryptoAPI-এ সার্টিফিকেট এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক মেসেজিং ফাংশনগুলো ইমপ্লিমেন্ট করে।
উপরোক্ত ফাইলটি এই পথে অবস্থিত-
x86-এর জন্য:
This PC > C:\Windows\System32.
x64-এর জন্য:
This PC > C:\Windows\SysWOW64.
একই ফাইল ভার্সন নম্বর 가진 অন্য কম্পিউটার থেকে নতুন ফাইল পান।
তারপর, আপনাকে Safe Mode-এ বুট করতে হবে, উপরে উল্লিখিত পথে নেভিগেট করতে হবে, এবং ফাইলটি রিপ্লেস করতে হবে।
এরপর, কমান্ড প্রম্পট খুলুন Cortana সার্চ বক্সে cmd সার্চ করে এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর লেভেল প্রিভিলেজ দিয়ে রান করুন।
নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার কী চাপুন dll ফাইলটি রি-রেজিস্টার করতে–
regsvr32 crypt32.dll
রিবুট করে দেখুন।
২] Windows Update সম্পর্কিত ফোল্ডারগুলো রিসেট করুন
আপনাকে SoftwareDistribution ফোল্ডার কন্টেন্ট ডিলিট করতে হবে & Catroot2 ফোল্ডার রিসেট করতে হবে।
৩] Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন
আপনি Windows Update Troubleshooter এবং Microsoft-এর Online Windows Update Troubleshooter চালাতে পারেন এবং চেক করতে পারেন আপনার ইস্যুগুলো ফিক্স করতে কোনো সাহায্য হয় কিনা।
৪] ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস কনফিগার করুন
আপনি চেষ্টা করতে পারেন সাময়িকভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ডিজেবল করতে যা আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে আউট-অফ-দ-বক্স ইনস্টল করা থাকে। আপনি আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালও ডিজেবল করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন আপনি যে এররগুলো মুখোমুখি হচ্ছেন সেগুলো ফিক্স হয় কিনা। আপনি যদি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ব্যবহার করেন, সেগুলো ডিজেবল করে দেখুন।
৫] প্রয়োজনীয় আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন
যদি এটি ফিচার আপডেট না হয়, এবং শুধু কামুলেটিভ আপডেট হয়, তবে আপনি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন উইন্ডোজ আপডেট। কোন আপডেট ফেলড করেছে তা বের করতে ধাপগুলো:
- Settings > Update and Security > View Update History-এ যান
- চেক করুন কোন নির্দিষ্ট আপডেট ফেলড করেছে। ইনস্টল করতে ব্যর্থ আপডেটগুলো Status কলামে Failed দেখাবে।
- পরবর্তীতে, Microsoft Download Center-এ যান, এবং KB নম্বর ব্যবহার করে সেই আপডেটটি সার্চ করুন।
- পাওয়া গেলে, ডাউনলোড এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
আপনি Microsoft Update Catalog ব্যবহার করতে পারেন, যা মাইক্রোসফ্টের একটি সার্ভিস যা কর্পোরেট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিতরণ করা সফটওয়্যার আপডেটের লিস্টিং প্রদান করে। Microsoft Update Catalog ব্যবহার করা মাইক্রোসফ্ট সফটওয়্যার আপডেট, ড্রাইভার, এবং হটফিক্স খুঁজে বের করার জন্য वन-স্টপ লোকেশন হতে পারে।
৬] System File Checker ব্যবহার করুন
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt খুলুন এবং System File Checker চালান নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করে:
sfc /scannow
স্ক্যান কমপ্লিট হলে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
আপনি আমাদের ফ্রিওয়্যার FixWin ব্যবহার করে এক ক্লিকে System File Checker ইউটিলিটি চালাতে পারেন।
৭] Clean Boot State-এ Windows Updates চালান
একটি Clean Boot সিস্টেমকে минимал ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামের সাথে শুরু করে। আপনি যখন কম্পিউটারকে ক্লিন বুটে শুরু করেন, কম্পিউটার একটি প্রি-সিলেক্টেড মিনিমাল সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে শুরু হয়, এবং যেহেতু কম্পিউটার মিনিমাল সেট ড্রাইভারের সাথে শুরু হয়, কিছু প্রোগ্রাম আপনার আশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।
আপনি ক্লিন বুট স্টেটে বুট করার পর উইন্ডোজ আপডেট চালাতে পারেন এবং চেক করতে পারেন এররটি চলে গেছে কিনা।
শুভকামনা!
