কিছুটা হয়েছে এবং আমরা উইন্ডোজ ১১/১০ প্রো-তে আপগ্রেড শুরু করতে পারলাম না

উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০-এর বিভিন্ন ভার্সনগুলোর দাম আলাদা। উইন্ডোজ ১১/১০ প্রো ভার্সনটি উইন্ডোজ ১০ হোম ভার্সনের চেয়ে কফি বেশি মুল্যের। خوشকহবরuric মাইক্রোসফট তার ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ ১১/১০ হোম থেকে উইন্ডোজ ১১/১০ প্রো-তে একটি যুক্তিসঙ্গত খরচে আপগ্রেড করার অনুমতি দেয়, পুরো লাইসেন্স আবার কিনতে হয় না।

Something happened and we couldn’t start the upgrade

তবে, মাইক্রোসফট স্টোরের মাধ্যমে উইন্ডোজ ১১/১০ আপগ্রেড করার চেষ্টা করার সময়, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি ত্রুটির শিকার হয়েছে। Something happened, and we couldn’t start the upgrade। এই ইস্যুটি মাইক্রোসফট স্টোর বা কী অথোরাইজেশনের সাথে সমস্যা থাকায় হয়। নিচের সমাধানগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করে সমস্যা ট্রাবলশুট করুন:

1. Microsoft Accounts Troubleshooter চালান
2. Windows Update Troubleshooter চালান
3. Windows Store Apps troubleshooter চালান
4. Windows Store cache রিসেট করুন
5. Windows Store app রি-রেজিস্টার করুন
6. Microsoft support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

১] Microsoft Accounts Troubleshooter চালান

Microsoft Accounts Troubleshooter চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।

২] Windows Update Troubleshooter চালান

Windows Update Troubleshooter চালান এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা।

৩] Windows Store Apps troubleshooter চালান

Windows Store Apps Troubleshooter আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে উইন্ডোজ স্টোর-সম্পর্কিত সমস্যা স্ক্যান করতে এবং সমাধান করতে একটি চমৎকার টুল। Windows Store apps troubleshooter চালানোর প্রক্রিয়া নিচের মতো:

Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Settings > Updates and Security > Troubleshoot-এ যান।

লিস্ট থেকে Windows Store Apps troubleshooter খুঁজে বের করুন এবং চালান।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনি কি এখন উইন্ডোজ ১১/১০-এর ভার্সন আপগ্রেড করতে পারছেন।

৪] Windows Store cache রিসেট করুন

Windows Store-র সাথে সমস্যার প্রধান কারণগুলোর একটি হলো করাপ্ট Windows Store cache। এই পরিস্থিতিতে, আমরা Windows Store cache ক্লিয়ার বা রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারি।

৫] Windows Store app রি-ইনস্টল/রি-রেজিস্টার করুন

উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলো যদি কাজ না করে, তবে আপনি Windows Store app রি-ইনস্টল করার কথা ভাবতে পারেন। যেহেতু অ্যাপটি একটি বিল্ট-ইন অপশন, আপনি সেটি সাধারণ থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের মতো আনইনস্টল করতে পারবেন না। প্রক্রিয়াটি Powershell কমান্ডের ব্যবহার দরকার করবে।

৬] Microsoft support-এর সাথে যোগাযোগ করুন

যেহেতু আপনি উইন্ডোজ ১১/১০ প্রো ভার্সনের কী কেনেছেন, আপনি আপগ্রেড এবং সাপোর্টের যোগ্য। একবার মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপের সাথে সকল কারণ আলাদা করলে, একমাত্র সমস্যাটি কীতে থাকতে পারে। একই সমাধান করতে, আপনি Microsoft support-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আশা করি কিছু ন কিছু সাহায্য করবে!