উইন্ডোজ ১১/১০-এ স্টার্ট মেনুতে উইন্ডোজ অ্যাপস গ্রে-আউট সমস্যা ফিক্স

কখনও কখনও, আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেট করার পর, কিছু উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং স্টার্ট মেনুতে তাদের আইকন গ্রে-আউট হয়ে যায়। এই বাগটি প্রধানত সাধারণ ইউটিলিটি অ্যাপ যেমন Mail এবং Calendar-কে আক্রমণ করে এবং এগুলো যেভাবে প্রভাবিত হয় সেটি হচ্ছে তাদের অ্যাপ টাইল ও আইকন গ্রে-আউট হয়ে যায়। আপনি যখন সেগুলোতে ক্লিক করেন, তখন সেগুলো অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।

স্টার্ট মেনুতে উইন্ডোজ অ্যাপস গ্রে-আউট

যদি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ আইকনগুলো উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে গ্রে-আউট হয়ে যায়, তবে নিচের কিছু ওয়ার্কিং ফিক্স আছে যা নিশ্চিতভাবে আপনাকে সাহায্য করবে:

1. Windows Store Apps ট্রাবলশুটার চালান
2. Microsoft Store অ্যাপ রিপেয়ার বা রিসেট করুন
3. সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি রি-ইনস্টল করুন
4. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
5. আপনার পিসিতে উইন্ডোজ স্টোর রি-রেজিস্টার করুন।

১. Windows Store Apps ট্রাবলশুটার চালান

• Windows + 'S' কী কম্বিনেশন চাপিয়ে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন এবং Update and Security সিলেক্ট করুন
• বাম পাশের অপশন পেন থেকে Troubleshoot-এ ক্লিক করুন
• নিচে স্ক্রোল করুন এবং তলেই Windows Store Apps ট্রাবলশুট করার অপশন দেখবেন।
• সেটি সিলেক্ট করুন এবং Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি কিছু সময় নেবে এবং আপনাকে রিপোর্ট করবে আপনার স্টোর অ্যাপগুলোর সাথে কোনো সমস্যা আছে কিনা

২. Microsoft Store অ্যাপ রিপেয়ার বা রিসেট করুন

সেটিংসের মাধ্যমে Microsoft Store অ্যাপ রিপেয়ার বা রিসেট করুন এবং দেখুন কি সেটি আপনার জন্য কাজ করে।

৩. সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি রি-ইনস্টল করুন

আপনি PowerShell বা Settings ব্যবহার করে সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর Microsoft Store-এর ওয়েব পোর্টাল থেকে সেটি রি-ইনস্টল করতে পারেন।

সম্পর্কিত পড়ুন:

• Microsoft Store-এ কিছু অ্যাপ বা গেমের জন্য Install বাটন গ্রে-আউট
• Settings-এ অ্যাপের জন্য Uninstall বাটন গ্রে-আউট; কীভাবে আনইনস্টল করব?

৪. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারও এই এররের কারণ হতে পারে।

• Run ডায়ালগ বক্স খুলুন এবং 'dxdiag' লিখুন, এটি DirectX Diagnostic Tool খুলবে যেটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ড নোট করুন
• আপনার কম্পিউটারের মডেল এবং যে গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করে সেটি দেখুন।
• তারপর আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং লেটেস্ট উপলব্ধটি ডাউনলোড করুন
• ডাউনলোড হলে, ড্রাইভার ইনস্টল করুন5।

৪. আপনার পিসিতে উইন্ডোজ স্টোর রি-রেজিস্টার করুন

যদি সমস্যা আপনার উইন্ডোজ স্টোরের ক্রেডেনশিয়ালের সাথে থাকে, তবে আপনি এটিকে রি-রেজিস্টার করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে পদ্ধতিটি দেওয়া হলো।

• টাস্কবার সার্চ পেনে PowerShell সার্চ করুন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন
• নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং এন্টার চাপুন:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• প্রক্রিয়াটি কিছু সময় নেবে তাই একটু অপেক্ষা করুন এবং একবার হলে, Run ডায়ালগ বক্স খুলুন
• এখানে 'wsreset.exe' লিখুন এবং এন্টার চাপুন। প্রক্রিয়াটি শেষ হবে যখন আপনার উইন্ডোজ স্টোর রিসেট হবে এবং এটি সেটি করবে

Microsoft Store না খুললে কী করব?

উপর আলোচিত সমস্যায় মিলتی জুলتی একটি সমস্যা, এবং যেটি আরও কষ্ট দেয়, সেটি হচ্ছে যখন Microsoft Store নিজে খুলে না। যদি আপনি সেটি অভিজ্ঞতা করেন, তবে নিচের কিছু কutako করতে পারেন:

• কানেক্টিভিটি সমস্যা চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন-আপ করেছেন
• নিশ্চিত করুন আপনার পিসি লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেটে চলছে
• উপর চতুর্থ ওয়ার্কঅরাউন্ডে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন

আমরা আশা করি এই পোস্ট আপনার সকল সন্দেহ দূর করতে সক্ষম হয়েছে এবং আপনি ক্যালেন্ডার অ্যাপের সাথে আর কোনো সমস্যা মুখোমুখি হচ্ছেন না।