কখনও কখনও, আপনি আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেট করার পরে, কিছু উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের পক্ষে কাজ করা বন্ধ করা সম্ভব এবং স্টার্ট মেনুতে ধূসর-আউট আইকনগুলি প্রদর্শিত হয়। এই বাগটি প্রাথমিকভাবে মেল এবং ক্যালেন্ডারের মতো সাধারণ ইউটিলিটি অ্যাপগুলিকে আক্রমণ করতে দেখা যায় এবং যেভাবে তারা প্রভাবিত হয় তা হল তাদের অ্যাপ টাইল এবং আইকন ধূসর হয়ে গেছে বলে মনে হচ্ছে। আপনি যখন তাদের উপর ক্লিক করেন, তারা অবিলম্বে বন্ধ করে দেয়৷
৷Windows Apps স্টার্ট মেনুতে ধূসর হয়ে গেছে
যদি Windows স্টোর অ্যাপের আইকনগুলি Windows স্টার্ট মেনুতে ধূসর হয়ে যায়, তাহলে এখানে কিছু কার্যকরী সমাধান রয়েছে যা আপনাকে সাহায্য করবে:
- Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করুন
- সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- আপনার পিসিতে Windows স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন।
1] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করতে Windows + 'S' কী সমন্বয় টিপুন
- আপনার বাম দিকের বিকল্প ফলক থেকে, সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং নীচে, আপনি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধানের একটি বিকল্প দেখতে পাবেন।
- এটি নির্বাচন করুন এবং Run the Troubleshooter এ ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি একটু সময় নেবে এবং আপনার স্টোর অ্যাপে কোনো সমস্যা থাকলে তা আপনাকে রিপোর্ট করবে
2] Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করুন
সেটিংসের মাধ্যমে Microsoft স্টোর অ্যাপটি মেরামত বা রিসেট করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা৷
৷3] সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি সমস্যাযুক্ত অ্যাপটিকে আনইনস্টল করতে PowerShell বা সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে Microsoft স্টোরের ওয়েব পোর্টালে যান৷
সম্পর্কিত পড়া :
- মাইক্রোসফট স্টোরে কিছু অ্যাপ বা গেমের জন্য ইন্সটল বোতামটি ধূসর হয়ে গেছে
- সেটিংসে ধূসর অ্যাপের জন্য আনইনস্টল বোতাম; কিভাবে এই ধরনের অ্যাপ আনইনস্টল করবেন?
4] আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
একটি পুরানো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারও এই ত্রুটি ঘটতে পারে৷
- Run ডায়ালগ বক্স খুলুন এবং 'dxdiag' টাইপ করুন , এটি DirectX ডায়াগনস্টিক টুল খুলবে যা আমরা আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ডের একটি নোট তৈরি করতে ব্যবহার করব
- আপনার কম্পিউটারের মডেল এবং এটি যে গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করে তা দেখুন।
- তারপর, আপনার গ্রাফিক কার্ড প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ উপলব্ধটি ডাউনলোড করুন
- ডাউনলোড হয়ে গেলে, ড্রাইভার5 ইনস্টল করুন।
4] আপনার পিসিতে উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
যদি সমস্যাটি আপনার উইন্ডোজ স্টোরের শংসাপত্রের সাথে থাকে, তাহলে আপনি এটিকে পুনরায় নিবন্ধন করার একটি শটও দিতে পারেন। আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে।
- টাস্কবার অনুসন্ধান ফলকে PowerShell অনুসন্ধান করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালানোর জন্য এটি খুলুন
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগবে তাই কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং হয়ে গেলে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন
- এখানে, 'wsreset.exe' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। আপনার Windows স্টোর রিসেট হয়ে গেলে প্রক্রিয়াটি শেষ হবে এবং এটি তা করবে
আমার Microsoft স্টোর না খুললে আমি কি করব?
উপরে আলোচিত একটির সাথে সম্পর্কিত একটি অনুরূপ সমস্যা, এবং একটি যা আরও বেশি সমস্যা সৃষ্টি করে তা হল যখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর নিজেই খোলে না। আপনি যদি এটিও অনুভব করেন তবে আপনি করতে পারেন এমন কিছু এখানে রয়েছে:
- সংযোগ সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Microsoft অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আপ করেছেন
- নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটে চলছে
- উপরের চতুর্থ সমাধানে আন্ডারলাইন করা প্রক্রিয়া অনুসরণ করে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন
আমরা আশা করি যে এই পোস্টটি যথেষ্ট পরিমাণে আপনার সমস্ত সন্দেহ দূর করতে সক্ষম হয়েছে এবং আপনি আর ক্যালেন্ডার অ্যাপের সাথে কোন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন না৷