স্টিম এরর কোড ১১৮ বা ১৩৮ ফিক্স করার পদ্ধতি

স্টিম একটি ডিজিটাল ডিস্ট্রিবিউশন প্ল্যাটফর্ম যেখানে পিসি গেমের ডিজিটাল ভার্সন দ্রুত ইনস্টল করা যায়, স্টোরে যেতে হয় না এবং ভিডিও গেম কেনতে হয় না। বিশ্বব্যাপী গেমাররা স্টিম ব্যবহার করে, কিন্তু কখনও কখনও গেমাররা স্টিম এরর কোড ১১৮ বা ১৩৮ ফেস করেন। এরর মেসেজগুলো হলো:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

স্টিম এরর কোড ১১৮ কী?

স্টিম এরর কোড ১১৮ ইন্ডিকেট করে যে ইউজাররা ভ্যালভের স্টোরফ্রন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারছেন না, অথবা ভ্যালভের সার্ভার তাদের কাছে পৌঁছাতে পারছে না। প্রথমে আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন।

স্টিম এরর কোড ১৩৮ কী বোঝায়?

স্টিম এরর কোড ১৩৮ মানে ওয়েব পেজ লোড হয়নি বা সার্ভার লোড করতে পারছে না, তাই ইউজাররা স্টিমের সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারছেন না; স্টিম একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটি শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশন চায়।

স্টিম এরর কোড ১১৮ বা ১৩৮ ফিক্স করার পদ্ধতি

স্টিম ১১৮ বা ১৩৮ ফিক্স করতে নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন।

1. ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্টিম ইনএবল করুন
2. রাউটার রিস্টার্ট করুন
3. সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ডিজেবল করুন
4. কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করুন

১] ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্টিম ইনএবল করুন

এরর কোড ১১৮-এর কারণ হলো উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সফ্টওয়ারটিকে স্টিম সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করার থেকে ব্লক করছে কারণ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের ফাংশন হলো পোটেনশিয়ালি হার্মফুল সফ্টওয়ার আপনার কম্পিউটার থেকে অটোমেটিক্যালি ব্লক করা, যদিও সেটি সবসময় সঠিক নয়।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্টিম আಲো করার ধাপগুলো ফলো করুন।

সার্চ বারে Windows Defender Firewall টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।

আপনি Windows Defender Firewall ডিসপ্লে করে একটি ওপেন প্যানেল দেখবেন; সেটিতে ক্লিক করুন।

Windows Defender Firewall উইন্ডো পপ আপ হবে।

বাম প্যানেলে Allow an app or feature through Windows Defender Firewall অপশনে ক্লিক করুন।

Change settings অপশনে ক্লিক করুন।

এখন লিস্টে নিচে স্ক্রল করুন এবং স্টিম ক্লায়েন্টের জন্য Private এবং Public উভয় অপশন চেক করুন।

Apply option-এ ক্লিক করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁকি আছে কিনা।

যদি সমস্যা বাঁকি থাকে, তবে নিচের অন্যান্য সমাধান ফলো করুন।

২] রাউটার রিস্টার্ট করুন

ইন্টারনেট স্পিড ধীর হলে, স্টিম তার সার্ভার বা ডাটাবেসের সাথে কানেক্ট করতে সমস্যা ফেস করতে পারে। আপনার রাউটার রিসেট করলে কানেকশন স্পিড উন্নত হতে পারে।

রাউটার রিসেট করার ধাপগুলো ফলো করুন।

প্রথম ধাপ হলো রাউটার থেকে কর্ড আনপ্লাগ করা।

৫ মিনিট অপেক্ষা করুন, এবং তারপর কর্ডটি আবার প্লাগ ইন করুন।

ইন্টারনেট এক্সেস দেওয়া হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর স্টিম লঞ্চ করুন।

৩] সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ডিজেবল করুন

Win + R keys একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে।

Run ডায়লগ বক্সে msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন।

একটি System Configuration উইন্ডো খুলবে, Services ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Hide all Microsoft Services অপশন আনচেক করুন।

Disable all option-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Startup ট্যাবে ক্লিক করুন।

Open Task Manager অপশনে ক্লিক করুন।

একটি Task Manager উইন্ডো খুলবে।

লিস্টেড একটি অ্যাপ্লিকেশনে ক্লিক করুন।

উইন্ডোর নিচে ডান পাশে Disable বাটনে ক্লিক করুন সেটি 스타র্টআপে অটোমেটিক্যালি শুরু হওয়া থেকে ডিজেবল করতে।

লিস্টের সব অ্যাপ্লিকেশন ডিজেবল করার জন্য প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং শুধু স্টিম ক্লায়েন্ট চালান।

চেক করুন সমস্যা চলে গেছে কিনা; যদি চলে যায়, তবে আপনি একটু একটু করে ইনএবল করতে শুরু করুন যতক্ষণ না সমস্যা ফিরে আসে; এইভাবে আপনি সহজে সমস্যাটি একক সার্ভিস বা অ্যাপ্লিকেশনে আইসোলেট করতে পারেন এবং সেটি পার্মানেন্টলি ডিজেবল করতে পারেন।

যদি সমস্যা অব্যাহত থাকে, তবে নিচের অন্য সমাধান চেষ্টা করুন।

৪] কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করুন

আপনার কম্পিউটারে যদি ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার থাকে, তবে এটি স্টিম ক্লায়েন্টকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে এবং সার্ভারের সাথে কানেক্ট করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই সমস্যা ফিক্স করার সমাধান হলো কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করা।

আশা করি এই টিউটোরিয়াল আপনাকে স্টিম এররগুলো ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

সম্পর্কিত: স্টিম স্টিম সার্ভারদের সাথে কানেক্ট করতে সমস্যা ফেস করছে।