কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটি অস্বাভাবিক সমস্যা রিপোর্ট করছেন যেখানে কন্ট্রোল প্যানেলে ডিভাইস এবং প্রিন্টার পৃষ্ঠাটি ফাঁকা দেখাচ্ছে তাদের Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে। আদর্শভাবে, প্রিন্টারটি সংযুক্ত না থাকলেও, হার্ডওয়্যারটি সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং ত্রুটিপূর্ণ নয় এমন কিছু বা অন্য ডিভাইসটি সেই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা হবে। এই পোস্টটি এই অসঙ্গতির সবচেয়ে পর্যাপ্ত সমাধান প্রদান করে৷
৷
ডিভাইস এবং প্রিন্টার পৃষ্ঠা খালি বা লোড হচ্ছে না
যদি ডিভাইস এবং প্রিন্টার পৃষ্ঠা ফাঁকা থাকে আপনার Windows 11/10 পিসিতে, আপনি নীচের আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি কোনো নির্দিষ্ট ক্রমে চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা৷
- AV স্ক্যান চালান
- এই DLL ফাইলগুলি পুনরায় নিবন্ধন করুন
- SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
- হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
- এই পিসি রিসেট করুন, ক্লাউড রিসেট করুন বা ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেয়ার উইন্ডোজ করুন।
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
আপনি নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করার আগে, আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে উপলব্ধ যেকোন বিট ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন। এছাড়াও, আপনি আপনার কম্পিউটারটি দ্রুত পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ এটি স্টার্টআপের সময় একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে বুট হয়নি।
1] AV স্ক্যান চালান
এটা সম্ভব যে এই ডিভাইস এবং প্রিন্টার পৃষ্ঠাটি ফাঁকা সমস্যাটি আপনার Windows 11/10 সিস্টেমে একটি ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস সংক্রমণের কারণে হয়েছে৷
৷আপনি Windows Defender বা যেকোনো সম্মানিত থার্ড-পার্টি AV প্রোডাক্ট দিয়ে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালাতে পারেন।
ম্যালওয়্যার/ভাইরাস সংক্রমণের গুরুতর ক্ষেত্রে, আপনি বুট করার সময় উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইন স্ক্যান চালাতে পারেন অথবা কোনোভাবে আপনার কম্পিউটার বুট করতে ব্যর্থ হলে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে বুটযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ মিডিয়া ব্যবহার করতে পারেন।
2] এই DLL ফাইলগুলি পুনরায় নিবন্ধন করুন
সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিত তিনটি dll ফাইল পুনরায় নিবন্ধন করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
- vbscript.dll
- jscript.dll
- mshtml.dll
3] SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
দূষিত সিস্টেম ফাইল হাতে সমস্যা জন্ম দিতে পারে. এই সমাধানটির জন্য আপনাকে SFC স্ক্যান চালাতে হবে এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখুন। যদি না হয়, আপনি একটি DISM স্ক্যান চালাতে পারেন বা পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন৷
৷আপনি যদি চান, আপনি নিচের পদ্ধতিটি ব্যবহার করে SFC এবং DISM স্ক্যান চালাতে পারেন৷
- Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ চালু করতে।
- রান ডায়ালগ বক্সে, নোটপ্যাড টাইপ করুন এবং নোটপ্যাড খুলতে এন্টার চাপুন।
- নিচের সিনট্যাক্স কপি করে টেক্সট এডিটরে পেস্ট করুন।
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- একটি নাম দিয়ে ফাইলটি সংরক্ষণ করুন এবং .bat যোগ করুন ফাইল এক্সটেনশন - যেমন; SFC_DISM_scan.bat এবং টাইপ হিসাবে সংরক্ষণ করুন-এ বাক্স নির্বাচন করুন সমস্ত ফাইল ।
- প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ ব্যাচ ফাইলটি বারবার চালান (সংরক্ষিত ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে) যতক্ষণ না এটি কোনও ত্রুটি রিপোর্ট না করে।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
বুট করার সময়, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান নিয়ে এগিয়ে যান৷
৷4] হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসগুলি ঠিক করতে হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালাতে হবে। আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা যেকোন হার্ডওয়্যার সরিয়ে ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের জন্য নিজেও পরীক্ষা করতে পারেন।
পড়ুন : কিভাবে উইন্ডোজে ডাবল-সাইডেড প্রিন্ট করবেন?
5] সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আপনি যদি সম্প্রতি অসংগতি লক্ষ্য করেন, সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন। এটিও সম্পূর্ণভাবে সম্ভব যে সমস্যাটি এমন একটি পরিবর্তনের দ্বারা সহজতর হয়েছে যা আপনার সিস্টেমে সম্প্রতি চলে গেছে যা আপনি জানেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন (যেকোন পরিবর্তন যেমন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল, ব্যবহারকারীর পছন্দ, এবং পুনরুদ্ধার পয়েন্টের পরে করা অন্য কিছু হারিয়ে যাবে) সমস্যাটির আগের তারিখে ফিরে যেতে।
6] এই পিসি রিসেট করুন, ক্লাউড রিসেট বা ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেয়ার উইন্ডোজ
যদি সমস্যাটি এখনও অমীমাংসিত হয় তবে এটি সম্ভবত কিছু ধরণের সিস্টেম দুর্নীতির কারণে যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, এখানে প্রযোজ্য সমাধান হল আপনি এই পিসি রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন, অথবা প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করতে ক্লাউড রিসেট করে দেখতে পারেন। আপনি ইন-প্লেস আপগ্রেড মেরামত চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷এই সমাধানগুলির যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!
আমি কেন উইন্ডোজ 11/10 ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলতে পারি না?
আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলি ধীরে ধীরে খুললে, আপনি সেটিংস অ্যাপ খুলতে পারেন, এবং ডিভাইসগুলি-এ নেভিগেট করতে পারেন> ব্লুটুথ এবং ব্লুটুথ বন্ধ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কোন উন্নতি না দেখায়, তাহলে ব্লুটুথ বন্ধ রাখুন এবং তারপর পরিষেবা কনসোল খুলুন এবং সমস্ত তালিকাভুক্ত ব্লুটুথ পরিষেবাগুলির জন্য পরিষেবাগুলি বন্ধ করুন৷
কেন উইন্ডোজ আমার প্রিন্টার সনাক্ত করবে না?
যে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা প্রিন্টার শনাক্ত করতে না পারার সমস্যা হতে পারে বা আপনি প্লাগ ইন করার পরেও প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না, তারা প্রিন্টার রিস্টার্ট করা, আউটলেট থেকে প্রিন্টার আনপ্লাগ করা এবং প্লাগ করা সহ কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন। এটি ফিরে আসুন, প্রিন্টারটি আপনার Windows 11/10 সিস্টেমের সাথে সঠিকভাবে সেট আপ বা সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সম্পর্কিত পোস্ট :উইন্ডোজ সিকিউরিটিতে এক নজরে নিরাপত্তা পৃষ্ঠা ফাঁকা৷
৷ 